В'єтнамський ресторан у США використовує роботів для обслуговування клієнтів.

Пан Фам сказав, що на купівлю робота його надихнула пандемія Covid-19, коли було важко найняти працівників, повідомляє The Norman Transcript .

«Я думаю, що роботи допоможуть моїм співробітникам і кухні. Я думаю, що ми швидше доставлятимемо їжу клієнтам і скоротимо витрати», – сказав пан Фам.

Пан Фам зазвичай наймає трьох працівників одночасно для приймання замовлень, подачі їжі та прибирання столів. Завдяки роботу пан Фам може зменшити кількість працівників Pho House до одного, оскільки він також почав прибирати столи.

Робот доставляє миски фо відвідувачам ресторану Pho House

Знімок екрана Норманської стенограми

Скотт Мартін, президент Торгової палати Нормана, сказав, що Pho House — це перший ресторан із роботами-офіціантами в Нормані та, можливо, перший у штаті Оклахома. «Я думаю, що це захопливо та інноваційно. Це гарна ідея — мати такий ресторан у Нормані. Роботи точно вирішують деякі проблеми з робочою силою, з якими стикаються люди, які намагаються знайти працівників», — сказав Мартін.

Деякі відвідувачі також позитивно відгукувалися про обслуговування роботами у Pho House. Вінс Нгуєн, постійний клієнт Pho House, сказав, що він надає перевагу обслуговуванню роботами. «Цей робот дуже унікальний і зручний», – сказав Нгуєн.

Так само пан Вік Лонг, який вперше завітав до Pho House 25 травня, поділився: «Цей робот унікальний. Ми спостерігаємо за ним з тих пір, як прийшли сюди». Дружина пана Лонга, пані Ліза Лонг, сказала, що встановлення робота в ресторані фо є доцільним, оскільки бульйон фо у великих, важких і гарячих мисках може призвести до пошкодження, якщо його розлити.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/mot-nha-hang-viet-o-my-dung-robot-phuc-vu-thuc-khach-185230604143118476.htm