Дослідження «Як споживачі купують і платять», проведене на замовлення Arlington Research для Kaspersky, має на меті дослідити сприйняття споживачами та їхню поведінку під час великих розпродажів, таких як Чорна п’ятниця чи Кіберпонеділок.
Згідно з опитуванням Kaspersky, до 93% покупок у Чорну п'ятницю та Кіберпонеділок в Азіатсько -Тихоокеанському регіоні (APAC) є імпульсивними. Дивно, але соціальні мережі також значно впливають на результати продажів, оскільки 77% споживачів в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні шукають спеціальні пропозиції від інфлюенсерів та блогерів, на яких вони підписані.
Опитування також показало, що жінки-споживачі (22%) інвестують більше часу та бюджету в мегашопінг, ніж чоловіки-споживачі (17%), а більшість учасників опитування (69%) чекають на великі події, щоб отримати найкращі пропозиції.
Результати опитування показують, що більшість споживачів не можуть встояти перед хвилею знижок під час Чорної п'ятниці чи Кіберпонеділка. 93% респондентів сказали, що купили б будь-що зі знижкою, навіть якщо це не було частиною їхнього святкового шопінг-плану, а 66% зізналися, що купували б імпульсивно навіть поза розпродажами. Крім того, блогери, друзі та родина також мають значний вплив на імпульсивні покупки.
Жінки-споживачі інвестують найбільше часу та коштів у мегашопінгові заходи, причому 22% опитаних жінок кажуть, що готові робити імпульсивні покупки в Чорну п'ятницю та Кіберпонеділок, порівняно з лише 17% чоловіків. Значні 23% опитаних віком 25-34 років сказали, що вони постійно роблять імпульсивні покупки під час цих подій, що значно більше, ніж будь-яка інша вікова група.
Адріан Хіа, керуючий директор Kaspersky в Азіатсько -Тихоокеанському регіоні , поділився: «Святковий сезон — це насичений час для роздрібних торговців в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Шахраї також активізують свою діяльність у цей період, оскільки вони можуть легко скористатися збільшеним онлайн-трафіком та бажанням покупців отримувати вигідні пропозиції. Покупцям вкрай важливо бути пильними та використовувати заходи онлайн-безпеки, щоб захистити себе від потенційних загроз, які можуть призвести до зростання цифрового ринку».
БІНЬ ЛАМ
Джерело






Коментар (0)