NAPAS забезпечує стабільну, безпечну та безперебійну платіжну інфраструктуру, задовольняючи платіжні потреби людей протягом 2024 року за місячним календарем.

В останні роки активність електронних платежів постійно зростала, а звички людей до безготівкових платежів також стали більш популярними. Поряд зі збільшенням потреб людей у покупках під час кожного місячного Нового року, кількість грошових переказів/транзакцій електронних платежів також зросла порівняно з попереднім періодом.

Згідно з даними NAPAS, у січні 2024 року кількість операцій з переказу грошей зросла на 5% порівняно з груднем 2023 року та на 58% порівняно з аналогічним періодом січня 2023 року. Тим часом операції зняття готівки через банкомати у січні 2024 року зменшилися на 28% порівняно з аналогічним періодом минулого року. Це чітко підтверджує, що попит людей на зняття готівки зменшується не лише протягом року, але й у періоди пік поблизу Тет, як зараз.

NAPAS активізувала розгортання високопродуктивної інфраструктури інформаційно-технологічної системи. Фото: NAPAS — Фото: НАПАС

У контексті тенденції зростання електронних платежів з кожним роком, останнім часом NAPAS сприяє розгортанню високопродуктивної інфраструктури інформаційних технологій, оптимізуючи рішення та додатки, щоб бути готовими до темпів зростання кількості платіжних транзакцій людей.

Водночас, NAPAS також посилює моніторинг ліквідності організацій-членів, організовує цілодобове чергування персоналу для підтримки банків, платіжних посередників та бізнесу, особливо під час пікових свят та святкового дня.

Свідченням ефективності впровадження вищезазначених рішень NAPAS є те, що індекс зобов'язань щодо якості обслуговування (SLA) для послуг комутації банкоматів/POS, онлайн-платежів картками та послуг експрес-переказів NAPAS 247 у 2023 році досяг позначки 99,98%.

Розповідаючи про важливість впровадження рішень, пан Нгуєн Куанг Мінь, генеральний директор NAPAS, зазначив: «Під час процесу експлуатації та розвитку NAPAS завжди проактивно впроваджувала та застосовувала рішення з точки зору технічної інфраструктури та операцій, щоб сприяти ролі підрозділу, що забезпечує платіжну інфраструктуру та фінансові комутації, кліринг для національної системи роздрібних платежів, сприяючи стабільності та розвитку платіжної діяльності загалом, а також краще обслуговуючи платіжні потреби людей та підтримуючи розвиток економічних секторів».

У дні, що передують майбутньому місячному Новому році, NAPAS продовжуватиме тісну координацію з банками-членами для впровадження рішень для покращення якості обслуговування, збільшення штату працівників, що працюють цілодобово, для забезпечення зручних, безпечних та швидких послуг з переказу грошей/платежів, а також для покращення досвіду платежів для людей.

Джерело

Тег: Фам Тьєн Дунг Напас Картка NAPAS

Коментар (0)

Найпопулярніші

Найновіші

No data