В'єтнамські банки є одними з лідерів у виявленні контенту, створеного штучним інтелектом.

Згідно з дослідженням «Фінансова служба: стан нації 2023 року», 91% фінансових директорів В'єтнаму заявили, що їхня організація зацікавлена в генеративному штучному інтелекті – найвищий показник серед усіх досліджених ринків. З них 58% вже певним чином впровадили генеративний штучний інтелект або досліджують і тестують цю технологію.

Значне зростання BaaS та вбудованих фінансів

В'єтнам є світовим лідером у впровадженні вбудованих фінансів та банківських послуг як послуги (BaaS). Згідно з опитуванням Finastra, 58% в'єтнамських фінансових установ впровадили або вдосконалили вбудовані фінансові можливості за останні 12 місяців, що вище за середній світовий показник у 41%, і посідають друге місце за впровадженням або вдосконаленням можливостей BaaS (55% порівняно з 48% у світі).

Це відображає сильний інтерес керівників фінансових установ В'єтнаму до нових банківських моделей, причому 89% респондентів вважають ці моделі інструментами для зростання бізнесу та отримання доходів – другий найвищий показник після Гонконгу (95%).

Економічні умови обмежують інвестиційні плани.

Складна світова економічна ситуація вплинула на інвестиційні плани банків, причому значна частка респондентів на всіх ринках заявила, що їхні фінансові установи обмежили інвестиції в технології та цифровий банкінг.

Дослідіть генеративний штучний інтелект.

Ця частка найвища у В'єтнамі, де 87% респондентів заявили, що інституційні інвестиції були обмежені, з яких 32% були суворо обмежені. Однак 67% продовжують інвестувати в повному обсязі або планують зробити це у другій половині 2024 року.

Потенціал зростання зеленого кредитування

Очікується, що фінансування, орієнтоване на екологічні, соціальні та управлінські (ESG) аспекти, принесе користь як фінансовим установам, так і громаді, причому 91% у В'єтнамі погоджуються, що зосередження уваги на ESG та сталому розвитку стане наступним великим потрясінням у фінансовому секторі. Це найвищий показник у світі та на 10% вищий за середній світовий показник (79%).

Зокрема, 82% фінансових керівників у В'єтнамі вважають, що зелене кредитування пропонує можливості для зростання та отримання доходів. Одним із ключів до використання цього потенціалу є генеративний штучний інтелект. Серед банків, зацікавлених у цій технології, найпоширенішим застосуванням генеративного штучного інтелекту в зеленому кредитуванні є збір, обробка та аналіз даних ESG або класифікація критеріїв кредитування (36%).

У В'єтнамі 44% банків планують використовувати генеративний штучний інтелект у зеленому кредитуванні. Це найвищий показник у світі, поступаючись лише Саудівській Аравії (47%).

«Незважаючи на складні економічні умови, наше дослідження чітко показує, що інвестиції в штучний інтелект, BaaS та вбудовані фінанси залишаються головними пріоритетами для організацій, що надають фінансові послуги, протягом наступних 12 місяців, особливо враховуючи те, що вони прагнуть покращити та персоналізувати клієнтський досвід».

«Ми твердо віддані ініціативам ESG, співпраці навколо відкритих фінансів та використанню передових технологій, таких як штучний інтелект, для реалізації майбутніх можливостей», – сказав Саймон Періс, генеральний директор Finastra.

Джерело