У цій професії немає поняття "свята Тет".

Поки всі з нетерпінням святкують Тет і насолоджуються довгими канікулами зі своїми родинами, ті, хто працює в управлінні багатоквартирними будинками, все ще зайняті роботою.

Управління експлуатацією багатоквартирних будинків: професія, яка не має поняття "відпустки Тет"

Поки всі з нетерпінням святкують Тет і насолоджуються довгими канікулами зі своїми родинами, ті, хто працює в управлінні багатоквартирними будинками, все ще зайняті роботою.

Віддані «дворецькі»

У дні перед Тет увесь житловий комплекс наповнений ніжним жовтим світлом, немов гігантська свічка, запалена посеред галасливого міста. У кожній квартирі освітлені вікна, звук сміху та балаканини, змішані з ароматним запахом бань чунгу та тушкованої свинини, роблять атмосферу теплішою. ​​Діти базікають та хизуються своїм новим одягом, дорослі збираються навколо обіднього столу, розповідаючи один одному історії минулого року. Гарна картина Тет, проста, але повчальна.

Але якщо придивитися уважніше, у темних кутках підвалу чи безвітряних коридорах можна побачити мовчазні фігури, які все ще наполегливо працюють. Це охоронці, прибиральники, техніки, які чергують усю ніч. Їхній Тет — це не час, проведений із сім’ями, а відданість справі безперебійної роботи в багатоквартирному будинку, щоб мешканці могли святкувати Тет зі спокійною душею.

Рада управління багатоквартирним будинком подібна до безшумного «диригента», який забезпечує безперебійну роботу всього. (Фото: Le Toan)

Пан Хун, технік, цілий день був зайнятий перевіркою електросистеми та ремонтом зламаного насоса в підвалі. Він сидів, задихаючись, у маленькій кімнаті диспетчерської. Він посміхнувся і сказав: «Роботи на свято Тет втричі більше, ніж зазвичай. Але почувши, як мешканці дякують йому за своєчасне вирішення проблеми, вся втома зникла».

Потім він повільно сказав: «Шкода лише, що я не можу поїхати додому на Тет. Щороку я цілий рік не вдома, я просто сподіваюся поїхати додому на Тет і повечеряти з дружиною та дітьми. Моя дружина сказала, що двоє дітей постійно питають, коли повернеться їхній батько, це боляче чути». Його очі раптом потемніли, але потім знову засвітилися: «Що ж, я трохи пожертвую, щоб мешканці могли спокійно провести Тет, це можна вважати втіхою».

Пані Лан, прибиральниця, доглядає за кожним куточком головного вестибюля. Кожен крок її прибирання делікатний, але водночас сповнений відповідальності. Вона посміхається, піт виступає на її чолі: «Під час Тет сміття вдвічі більше. Фрукти, пакувальний папір для подарунків та снаряди від петард... Це займає вічність. Але думаючи про мешканців, які виходять подивитися на чистий і красивий вестибюль, я думаю, що воно того варте».

Зробивши паузу на мить, вона сумно сказала: «Чесно кажучи, я дуже сумую за домом. Моя донька вчиться далеко і не може повернутися додому на Тет. Я завжди зайнята і не можу відвідати маму в сільській місцевості. Іноді мені сумно, коли я бачу, як люди збираються разом. Але я звикла до цієї роботи і щаслива, бо можу робити змістовну роботу для всіх».

І пан Хун, і пані Лан мають свої турботи та прості бажання возз'єднатися з родиною. Але вони вирішили піти на жертву та мовчки зробити свій внесок, щоб у багатоквартирному будинку був повноцінний та мирний сезон Тет.

Працівники не самотні

Рада управління багатоквартирним будинком — це як безшумний «диригент», який забезпечує безперебійну роботу всього. Вони обслуговують технічну систему, підтримують чистоту навколишнього середовища, вирішують непередбачені інциденти, забезпечують безпеку та порядок. Ці завдання, хоча й безшумні, є міцною основою для мирного життя.

Завдяки їм кожен мешканець може насолоджуватися повноцінним відпочинком у стилі Тет зі своєю родиною, не турбуючись про складні питання. Вони не лише ті, хто підтримує безпеку, чистоту та зручність, але й є невидимою ниткою, що об'єднує громаду. У теплому образі Тет багатоквартирного будинку це прості, але незамінні кольори.

Представники компанії Saigon Thang Long Group дарують подарунки співробітникам напередодні свята Тет.

Виступаючи перед журналістами, пан Нгуєн Зуй Тхань, голова ради директорів акціонерної компанії «Global Home Real Estate Management», зазначив, що кінець року – це час, коли мешканці зосереджуються на покупках, заміні нового обладнання та поводженні зі старим. Діяльність у багатоквартирному будинку стає більш яскравою, від оздоблення, богослужінь до підготовки людей до повернення до рідних міст, щоб відсвяткувати Тет... Тому робоче навантаження значно зростає, що супроводжується високим тиском та потребою в постійній підтримці.

Однак ці «домогосподарки» не самотні. Щоб забезпечити їхній робочий дух, компанія завжди має політику своєчасного заохочення, обміну досвідом, винагородження та мотивації. Членам правління дарують новорічні вітання, новорічні подарунки та виплачують премію за 13-ту зарплату перед святами, щоб стабілізувати своє життя та допомогти їм почуватися впевнено на роботі.

Представники правління та ради директорів, мешканці багатоквартирного будинку Lu Gia Plaza організували загортання тістечок Чунг з нагоди святкування Тет.

Крім того, компанія заохочує співробітників планувати свою відпустку, вирішувати особисті справи до Тету, а також готувати їжу та предмети першої необхідності на робочі дні під час свята. Співробітники, які чергують під час Тету, також отримують подарунки, заохочувальне харчування, а також оцінюються та винагороджуються на основі їхнього ставлення до роботи в цей піковий період.

Щодо плану організації роботи, пан Тхань зазначив, що компанія завжди забезпечує цілодобову присутність персоналу в багатоквартирному будинку. Графік змінності встановлений по черзі, кожна людина може працювати один день і взяти один вихідний, щоб забезпечити як здоров'я, так і особистий відпочинок під час Тет.

Поділяючи таку ж думку, пан Нгуєн Тхе Лой – голова ради директорів та генеральний директор Saigon Thang Long Group (компанії, що надає послуги з управління та експлуатації будівель, квартир, готелів тощо) поділився тим, що на проектах відділи безпеки, технічний відділ та відділ прибирання повинні чергувати безперервно, без вихідних на Тет.

Пан Нгуєн Тхе Лой – голова ради директорів та генеральний директор Saigon Thang Long Group – взяв участь у підготовчих заходах до Тет разом із співробітниками.

Для цих відділів Saigon Thang Long щорічно проводить заходи, спрямовані на забезпечення як духовних, так і матеріальних потреб працівників. Зокрема, окрім виплати заробітної плати згідно з нормативними актами, компанія готуватиме необхідні продукти харчування та спеціальні подарунки для працівників. Водночас, під час Тет, керівництво компанії також безпосередньо відвідуватиме кожен об'єкт, щоб привітати працівників з Тет та вручити їм щасливі гроші.

«Окрім матеріальних питань, дуже важливим є дух працівників, ми завжди зосереджуємося на цьому. Це вірно. Під час свят керівництво завжди знаходить час, щоб супроводжувати та ділитися з працівниками, створюючи згуртованість і не залишаючи працівників самотніми», – сказав пан Лой.

Джерело: https://baodautu.vn/batdongsan/quan-ly-van-hanh-nha-chung-cu-nghe-khong-co-khai-niem-nghi-tet-d242421.html