Людей з низьким EQ легко ідентифікувати, оскільки вони часто використовують ці 8 фраз під час спілкування.

GĐXH - Відомий психолог вказує на деякі способи мовлення, які люди з низьким EQ часто використовують під час спілкування.

Згідно з CNBC, існує основний принцип демонстрації високого EQ (емоційного інтелекту), який полягає в тому, щоб не говорити те, що ви не можете зробити, не говорити те, про що ви чесно так не думаєте або про що не думаєте.

Тим часом, за словами британського психолога Тамарін де Кок, наступні способи мовлення доводять, що людина має особливо низький EQ.

1. «Я не змінююся. Це я».

Емоційний інтелект пов'язаний зі здатністю змінюватися з часом, у процесі навчання та зростання.

Люди з низьким емоційним інтелектом часто більш жорсткі та чинитимуть опір спробам змінитися чи розвиватися.

Тверді переконання важливі, але бути відкритим до нових можливостей не менш важливо.

Натомість ви можете сказати: «Мені потрібно більше думати про те, що ви говорите. Я хочу бути відкритим до відгуків про себе, навіть якщо їх важко чути».

Люди з низьким емоційним інтелектом, як правило, більш жорсткі та чинитимуть опір спробам змінитися чи розвиватися. Ілюстративне фото

2. «Я знаю, більше не потрібно казати»

Пані Де Кок вважає, що речення на кшталт «Мені байдуже, не кажи» або «Я вже знаю» свідчать про брак турботи про почуття інших людей, а також про низький рівень емоційного інтелекту у мовця. Така мова чітко демонструє байдужість та неуважність до іншої людини.

Люди з високим EQ часто використовують фрази на кшталт «Розкажіть мені більше про...» або «Чи можете ви допомогти мені краще зрозуміти...», щоб продемонструвати прагнення краще зрозуміти почуття та погляди іншої людини.

Однак, це занепокоєння також має йти пліч-о-пліч із практичними діями. «Якщо ви використовуєте відкриті запитання, але не уважні, наприклад, дивитеся в телефон під час розмови, то якими б позитивними не були ваші слова, вас все одно вважають особою з низьким емоційним інтелектом», – рекомендує експерт.

3. «У мене немає на це часу / Мені байдуже / Переходь до суті»

Ці твердження є однобокими коментарями, що свідчать про брак емпатії.

Ви показуєте іншій людині, що не доклали зусиль, щоб зрозуміти ситуацію чи контекст. Коли ви не виявляєте ознак зацікавленості в тому, що каже інша людина, ви даєте їй зрозуміти, що вам до неї зовсім байдуже.

4. «Я вважаю це неможливим»

Люди з високим емоційним інтелектом (EQ) завжди виявляють повагу та довіру до інших за допомогою мови.

Натомість люди з низьким емоційним інтелектом часто використовують фрази, які чітко демонструють брак довіри, скептицизм або бажання контролювати іншу людину.

Типовими прикладами є такі речення, як: «Важко повірити в те, що ти робиш»; «Мене бентежать твої ідеї» або «Я не дуже довіряю тому, як ти думаєш»; «Це неможливо».

Експерт Де Кок вважає, що фрази, що демонструють довіру до іншої людини, такі як: «Я ціную тебе» або «Мені небайдужий кінцевий результат, якого ти досягнеш», не лише допомагають створити психологічну безпеку, але й демонструють високий емоційний інтелект мовця.

Однак ці слова справді цінні лише тоді, коли вони сказані щиро, з вдячністю та підтвердженими діями. «В іншому випадку вони можуть завдати більше шкоди, ніж користі», — каже Де Кок.

5. «Я думаю, це твоя вина»

Люди з високим EQ ніколи не звинувачують зовнішній світ у емоціях, які вони переживають.

Тому що вони розуміють, що їхні емоції пов'язані з тим, як вони сприймають обставини, що відбуваються всередині них.

Наші емоції ми повинні переносити, а не інші.

Ви можете сказати: «Я зараз погано почуваюся. Мені здається, що поточна ситуація…»

Люди з високим EQ ніколи не звинувачують зовнішній світ в емоціях, які вони переживають. Ілюстративне фото

6. «Я думаю, що це нормально, але...»

Люди з низьким EQ часто реагують на інших «сендвічем» – негативний зворотний зв'язок знаходиться між двома позитивними відповідями.

Такий спосіб надання зворотного зв'язку розуміється як початок з позитивного відгуку (компліменту), потім конструктивний відгук (критика) і завершення позитивним відгуком (компліментом).

Багато хто вважає це дотепним способом говорити, але насправді це часто має зворотний ефект.

Наприклад, почувши твердження: «Я бачу, ви намагалися, але результат поганий», більшість людей зосереджуються лише на другій частині «результат поганий».

Такому типу відповіді часто бракує чіткості та прямолінійності, що призводить до втрати ключового повідомлення.

Іншій стороні також не потрібні компліменти, щоб пом'якшити негативну критику, яка настає після цього.

7. «Ваші емоції ірраціональні»

Замість цього ви можете сказати: «Я чув(ла), що у тебе сильні почуття, і вони обґрунтовані. Я не до кінця розумію, чому ти так почуваєшся/Я погоджуюся з твоєю точкою зору на ситуацію. Але чи можеш ти розповісти мені більше?»

Емоційно інтелектуальні люди можуть розпізнавати свої емоції, позбавляючись свого его, щоб проаналізувати раціональні та ірраціональні аспекти.

Вони також дуже добре вміють визнавати емоції інших людей.

8. «Вибач, добре?»

Використання фраз на кшталт «Вибачте, але я не бачу, що роблю не так» або «Я вибачуся, якщо вам це потрібно» може значно знизити довіру та зашкодити стосункам.

Експерт Де Кок вважає, що чесне визнання помилок не лише відображає усвідомленість, а й демонструє смирення.

Визнання помилок демонструє, що ви розумієте вплив своєї поведінки на інших.

Це створює основу для того, щоб інша сторона також могла легше визнавати помилки та відновлювати довіру, одночасно збільшуючи довіру з боку партнера.

Джерело: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-dac-biet-thap-rat-de-nhan-den-vi-ho-thuong-dung-8-cum-tu-nay-khi-giao-tiep-172241120112840992.htm