Проблеми з персоналом потребують рішень

Відділ кадрів (управління людськими ресурсами) повинен мати конкретну стратегію, щоб уникнути звільнення працівників у разі виникнення труднощів.

На початку 2024 року відділ кадрів вже стикається з низкою викликів. Реальність скорочення штату для подолання коливань ринку – це перша проблема, з якою стикається відділ кадрів. Минулого року майже 70% підприємств вирішили звільнити працівників, зіткнувшись із труднощами, а потім тимчасово призупинити набір нових співробітників.

Фактично, багато лідерів відчувають головний біль через брак талановитих кадрів. Як правило, з цього часу і до 2025 року В'єтнаму потрібно 700 000 ІТ-працівників. Тим часом кількість програмістів у нашій країні наразі становить лише близько 530 000 осіб, що означає дефіцит майже 200 000 осіб.

У контексті необхідності забезпечення якості робочої сили на етапі оптимізації ресурсів, підприємствам необхідно інвестувати в стратегії навчання та розвивати навички для людських ресурсів.

У звіті Всесвітнього економічного форуму «Майбутнє робочих місць 2023» зазначається як макроекономічні, так і технологічні зміни у робочих місцях та навичках протягом наступних 5 років. Зокрема, майже половина навичок людини – 44% – потребують змін на всіх робочих місцях.

«До навичок, які вважаються найбільш затребуваними, належать: аналітичне та творче мислення; технологічна грамотність; допитливість та навчання протягом усього життя; гнучкість; системне мислення; штучний інтелект та великі дані. Менш вимогливі навички включають глобальне громадянство, спритність рук, витривалість, точність...», – йдеться у звіті.

За словами пані Трінь, знання того, як зміцнити внутрішню силу та покладатися на зовнішню, допоможе відділу кадрів значно розвиватися. Фото: Freepik — На початку 2024 року HR-відділ зіткнеться з багатьма викликами. Фото: *Freepik*

Пані Тьєу Єн Трінь – генеральний директор Talentnet – вважає, що вищезгадана ситуація є одночасно викликом і можливістю для HR-відділу продемонструвати свою роль «стратега», супроводжуючи бізнес в оптимізації внутрішніх ресурсів.

«У минулому HR-фахівців навчали коропам, які навчалися на змінах ринку. Цей етап вимагає рішучості робити вражаючі стрибки, щоб стати драконами», – сказала вона.

Пані Трінь проаналізувала, що короп повинен «наполегливо працювати», щоб пройти крізь ворота раю, а HR-відділу також потрібні сміливість, навички, швидкість, сила як зсередини, так і ззовні... щоб відповідати змінам тенденцій та потребам бізнесу.

Відповідно, підприємства повинні мати низку м’яких та жорстких навичок, зазвичай застосовуючи технології в управлінні або аналізі даних для точного моніторингу та оцінки ефективності роботи співробітників у поточному періоді.

Щоб витримати тиск покращення свого потенціалу, відділ кадрів повинен чітко визначити цінності, які вони принесуть в організацію. «Керівники повинні чітко усвідомлювати, що їхні зусилля винагороджуються змінами в житті їхніх співробітників. Це внутрішня мотивація відділу кадрів, щоб бути рішучим подолати всі труднощі», – пояснила пані Трінь.