Хитрощі, які допоможуть «безкоштовним турам» процвітати в Куангніні

Чому «тур з нульовим донгом» викликає ажіотаж у прикордонній зоні?

За даними Міжнародної прикордонної служби Монгкай, після місячного Нового року Зяп Тхін 2024 кількість китайських туристів, що в'їжджають до В'єтнаму з метою туризму, різко зросла. Серед них, переважно люди похилого віку, їх відводять до заздалегідь визначених магазинів і не дозволяють відхилятися від маршруту.

Тисячі літніх китайців щодня в'їжджають до Куангніня через міжнародний прикордонний пункт Монгкай, щоб пройтися по магазинах.

Пан Нгуєн Ван Тао, бізнесмен, що спеціалізується на прийомі китайських туристів, сказав, що «тури з нульовим донгом» у Куангніні з'явилися завдяки поверненню екосистеми цього ринку, тобто магазинів навколо міжнародного прикордонного пункту Монгкай, які знову відкрилися після періоду мовчання.

За словами пана Тао, власники магазинів мали «секретну» угоду з туристичним агентством щодо прийому гостей, що нещодавно викликало хвилю «турів з нульовим донгом» у місті Монгкай. Дохід магазинів – це те, що компенсує витрати на цей сумнозвісний тур.

Торгові магазини, що спеціалізуються на «турах з нульовим доларом», завжди переповнені літніми китайцями.

Спостереження журналістів за останні кілька днів у районі міжнародного прикордонного пункту Монгкай показують, що з 8 ранку замість того, щоб відвідувати культурні центри та мальовничі місця, туристів везуть до спеціально відведених магазинів.

Поки торговельні центри гамірні, а комерційні ринки порожні, магазини, що спеціалізуються на «безкоштовних турах», щодня приймають тисячі людей.

Працівники магазинів тримають пачки грошей, щоб платити водіям та екскурсоводам.

Згідно з розслідуванням репортера, ця група туристів, які приїхали до Куангніня, не була з «чисто туристичними» турами, тому на початку березня майже 100 китайців були покинуті туристичною компанією та змушені були самостійно повертатися додому.

Наразі влада провінції Куангнінь склала протокол та оформила документи для розгляду справи.

Карта «сили» та дивний інтерпретаційний пристрій

Під час дослідження туристичної мережі «безкоштовні тури» в місті Монгкай ми легко помітили, що всі літні туристи носили картки з написом китайською мовою, що перекладається як «Митне оформлення та відпочинок». Крім того, на картці також був серійний номер, за допомогою якого компанії контролювали відвідувачів.

Туристам видають картки, і вони носять власні пристрої екскурсовода одразу після прибуття до В'єтнаму.

У розмові з журналістами китайський екскурсовод пан Дуонг Куок Зунг сказав, що туристи повинні носити цю картку, щоб їх впустили до магазинів для здійснення покупок.

«Екскурсоводи розповідатимуть китайським туристам, що, носячи цю картку, вони користуються привілеями людей, які в'їжджають та виїжджають з країни в межах прикордонного пункту. Тому всі туристи із задоволенням носять цю картку для покупок», – сказав пан Зунг.

Китайські відвідувачі В'єтнаму повинні носити картку та окремий аудіопристрій.

За спостереженнями репортера, всі екскурсоводи тримали великі сумки з картками на ремінцях, щоб роздати їх туристам перед поїздкою до В'єтнаму.

Окрім вищезгаданої картки, китайські туристи також носять на шиї пристрій для коментування. Туристичні агентства підготували контент таким чином, що коли туристи кудись вирушають, вони відтворюють коментар, а звук передається окремо до вух туристів. Завдяки цьому методу коментар гіда не створюватиме шуму, і владі буде важко контролювати контент.

Публічний продаж товарів з вигаданою інформацією

Щоб залучити китайських туристів до «турів з нульовим бюджетом» для покупок, магазини пропонували багато товарів із вигаданою інформацією.

Інформаційне табло про літніх людей, які проживають у В'єтнамі та старші за 100 років, але коли влада перевірила цю інформацію, вона виявилася сфабрикованою.

Типовим прикладом є торговий магазин Hung Cuong у районі Хай Хоа (місто Монг Кай). Цей заклад спеціалізується на продажу продуктів, пов'язаних з риб'ячим жиром, акулячими хрящами тощо.

Біля вестибюля магазину висіла дошка з інформацією про тривалість життя літніх людей, які проживають у провінціях та містах В'єтнаму. За даними дошки, завдяки вживанню риб'ячого жиру з магазину, середня тривалість життя цих людей перевищує 100 років; у провінції Дьєнб'єн навіть є літня людина, яка дожила до... 116 років. Однак, після перевірки міждисциплінарної команди міста Монгкай, ця інформація не відповідає дійсності.

Після повідомлення Тхань Нієна міждисциплінарна команда міста Монгкай перевірила магазини та виявила низку порушень.

Фактично, щоразу, коли влада міста Монгкай проводить перевірку, вони виявляють, що ці магазини продають підроблені товари багатьох відомих міжнародних модних брендів, таких як Gucci, Louis Vuitton, Dior, Chanel... або продають товари невідомого походження.

Зовсім недавно, вчора вдень, 28 березня, лише за годину міждисциплінарна команда міста Монгкай звернулася з проханням припинити роботу 2 магазинів, що спеціалізуються на «турах з нульовим донгом», через порушення умов ведення бізнесу.

Пояснюючи «тур з нульовим донгом», доктор Тран Нюан Вінь, давній працівник туристичної галузі Куангніня, сказав, що «тур з нульовим донгом» розуміється як «нульовий збір за екскурсії», що є видом туристичної послуги, що надається туристичною компанією, коли туристична компанія стягує з туристів лише дуже низькі або безкоштовні збори, зазвичай включаючи транспортні збори в обидва кінці та екскурсійні квитки. Туристичні компанії можуть компенсувати брак коштів, отримуючи прибуток від шопінгу та інших видів самостійно оплачуваної діяльності туристів у туристичному місці.

Доктор Тран Нхуан Вінь додав, що за цією моделлю екскурсоводи часто використовують багато різних методів, щоб заохотити туристів купувати дорогі речі, особливо золоті та срібні ювелірні вироби, дорогоцінне каміння, предмети розкоші, продукти харчування для здоров'я, технологічне обладнання та інші предмети...

Така поведінка не лише вважається формою «шахрайства», але й негативно впливає на враження туристів під час поїздки. З метою регулювання туристичного ринку багато країн та регіонів почали боротися з феноменом «безкоштовного туру» та вимагати від туристичних компаній надання більш прозорої інформації про ціни на тури з кращим сервісом.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/nhung-chieu-tro-giup-tour-0-dong-no-ro-o-quang-ninh-185240329070448377.htm