Ризики, які можуть виникнути під час користування інтернет-банкінгом

Послуга інтернет-банкінгу стала популярною, проте користувачам необхідно знати про ризики, з якими вони можуть зіткнутися під час її використання, щоб своєчасно вжити заходів щодо їх вирішення.

Транзакції через фальшиві веб-сайти

Шахраї часто створюють веб-сайти, які виглядають точнісінько як офіційний веб-сайт банку, щоб викрасти дані для входу користувачів.

Фальшиві вебсайти використовують назву, зображення, дизайн, логотип, колір, інформаційний контент, продукти, послуги тощо банку, але мають майже ідентичні доменні імена, що заплутує користувачів.

Коли користувачі необережні та вводять інформацію на ці фальшиві веб-сайти, злочинці можуть легко отримати доступ до їхніх облікових записів та здійснювати несанкціоновані транзакції.

Користувачі повинні розуміти ризики, з якими вони можуть зіткнутися під час використання інтернет-банкінгу, щоб своєчасно вживати заходів. (Ілюстративне фото)

Збій системи

Збої в системі можуть виникати з різних причин, таких як технічні помилки, перевантаження системи або кібератаки. Коли система виходить з ладу, транзакції користувачів не можуть виконуватися або виникає багато помилок. Наприклад, банк повідомляє, що ваша транзакція переказу пройшла успішно, сума транзакції списана з рахунку, але одержувач не отримує гроші.

Крім того, інтернет-банкінг залежить від серверної системи та інтернет-з’єднання банку та клієнта. У разі технічної проблеми або втрати інтернет-з’єднання послуга грошових переказів може бути перервана або не працювати взагалі. Це може спричинити незручності та збитки користувачам, особливо коли їм потрібно здійснити термінові або важливі транзакції.

Обманом змушують переказати гроші

Шахраї часто використовують витончені методи шахрайства, такі як видавання себе за банківських службовців, поліцейських, суддів, родичів, друзів, щоб переконати користувачів переказати гроші на їхні рахунки. Такі ситуації виникають швидко, що дозволяє багатьом людям легко потрапити в пастку.

Наприклад, шахрай надсилає фальшивий електронний лист від банку, щоб повідомити клієнта про отримання грошей від банку. Потім він просить підтвердити транзакцію, перейшовши за посиланням, що містить шкідливий код, для збору особистої інформації та крадіжки грошей з рахунку клієнта.

Забули пароль

Користувачі можуть втратити або забути свій пароль під час користування своїм обліковим записом інтернет-банкінгу. Це може спричинити багато проблем під час здійснення грошових переказів. Без пароля ваш обліковий запис буде практично заблоковано.

У цей час користувачі повинні звернутися до банку, щоб відновити свій пароль або створити новий пароль, що займає багато часу.

Примітки щодо використання інтернет-банкінгу

Оберіть банк з надійною репутацією

Інтернет-банкінг – це послуга, яка дозволяє клієнтам здійснювати банківські операції онлайн через Інтернет. Однак не всі банки пропонують високоякісний сервіс та безпеку.

Тому, користуючись інтернет-банкінгом, користувачам слід обирати надійні банки з високим рівнем безпеки, щоб найкраще захистити свої активи.

Регулярно змінюйте паролі та захищайте особисту інформацію

Під час користування інтернет-банкінгом клієнти повинні регулярно змінювати свої паролі та не розголошувати свою особисту інформацію нікому.

Пароль – це ключ до захисту вашого облікового запису, тому рекомендується вибрати надійний пароль. Він повинен містити літери, цифри та спеціальні символи, і особливо не дублювати паролі інших облікових записів. Клієнтам також слід змінювати пароль принаймні раз на три місяці та не зберігати пароль на комп’ютері чи телефоні.

Крім того, найважливіше зазначити, що ви не повинні надавати особисту інформацію нікому, включаючи банківських працівників. Оскільки обліковий запис може бути використаний для привласнення активів за допомогою наданої вами інформації. Вам також слід уникати доступу до інтернет-банкінгу з публічних пристроїв або небезпечних мереж Wi-Fi. Оскільки в цих публічних мережах можуть бути зловмисники, які хочуть викрасти вашу інформацію.

Двічі перевірте всю інформацію про транзакцію перед підтвердженням

Під час користування послугою слід ретельно перевірити інформацію про транзакцію в інтернет-банкінгу, перш ніж підтверджувати її, таку як суму, номер рахунку, ім'я одержувача, вміст переказу, комісію за транзакцію, одноразовий пароль або пароль 2-го рівня.

Категорично уникайте здійснення грошових переказів, коли ви зайняті, втомлені або перебуваєте під тиском, і не дозволяйте зовнішнім факторам впливати на вас.

Якщо під час транзакції виявлено будь-які помилки, клієнтам слід негайно звернутися до банку за допомогою.

Крім того, клієнти також повинні перевірити баланс свого рахунку та історію транзакцій після завершення транзакції, щоб побачити, чи транзакція була правильною, як вони її виконали. Водночас переконайтеся, що ви правильно заповнили всю інформацію, від суми до отримувача. Це допоможе уникнути проблем, які можуть завдати вам шкоди під час користування інтернет-банкінгом.

Пристрої та мережеві з'єднання мають бути захищені.

Пристрій та мережеве з’єднання – це два важливі фактори для забезпечення безпечних умов під час користування інтернет-банкінгом. Ви повинні захистити свій пристрій, встановивши антивірусне та антивірусне програмне забезпечення та регулярно оновлюючи його. Блокуйте екран, коли він не використовується, і не дозволяйте втрачати пристрій або отримувати до нього доступ іншим особам.

Для більшої ретельності ви можете видалити історію браузера, файли cookie, кеш та тимчасові дані після використання інтернет-банкінгу.

Також переконайтеся, що ви не завантажуєте та не відкриваєте файли, посилання чи електронні листи з ненадійних джерел.

Джерело