Куангнам посилює адміністративну дисципліну та порядок у сфері державної служби.

Відповідно, Провінційний народний комітет просить керівників установ, підрозділів та місцевих органів влади серйозно впроваджувати та суворо керувати синхронізованим впровадженням рішень для ефективного подолання та запобігання домаганням та незручностям під час вирішення питань; а також суворо дотримуватися правил прийому громадян, а також отримання відгуків, пропозицій, скарг та доносів від людей.

Керівники департаментів повинні виконувати відповідальність за подання прикладу, демонстрацію зразкової поведінки та посилення своєї відповідальності за керівництво, управління, перевірку та нагляд за виконанням завдань, державних обов'язків, дисципліною та адміністративним порядком у межах дорученої їм сфери державного управління.

Створення команди посадовців та державних службовців, які є політично та ідеологічно здоровими, морально праведними та володіють своїми професійними навичками та досвідом у вирішенні справ громадян та бізнесу.

Провінційний народний комітет суворо ставитиметься до керівників установ, підрозділів та населених пунктів, які поводяться безвідповідально та дозволяють посадовцям та працівникам, що перебувають під їхнім безпосереднім керівництвом, вдаватися до переслідувань та створювати незручності громадянам і підприємствам; а також негайно відповідатиме на керівників, які виявляють ознаки приховування або потурання правопорушенням своїх підлеглих.

Агентства та підрозділи повинні посилити адміністративну дисципліну та порядок, посилити інспекцію та нагляд за виконанням посадовими особами та працівниками своїх службових обов'язків; забезпечити своєчасне та ретельне вирішення запитів, відгуків та скарг громадян та бізнесу, уникаючи ситуацій, коли замість рішень надаються незрозумілі пояснення.

Кожен рівень та сектор повинні покращувати якість діалогу з бізнесом та громадянами у змістовний та конструктивний спосіб; розуміти думки, прагнення та труднощі громадян і бізнесу для їх ефективного та остаточного вирішення; пропонувати компетентним органам заходи щодо усунення будь-яких недоліків у правовому регулюванні (якщо такі є); та публічно оголошувати час та місце прийому громадян керівником установи або підрозділу на веб-сайті установи (якщо такий є) та в офісі установи або організації.

Агентства та підрозділи повинні публічно розкривати адреси гарячих ліній та адреси електронної пошти, а також оперативно отримувати, обробляти та вирішувати відгуки, пропозиції та скарги від громадян та підприємств, особливо щодо випадків переслідування та незручностей; публічно розкривати результати розгляду, а у разі виявлення помилок публічно вибачатися перед громадянами та підприємствами та виправляти наслідки, розглядаючи порушення відповідно до правил...

Джерело: https://baoquangnam.vn/quang-nam-siet-chat-ky-cuong-ky-luat-hanh-chinh-trong-hoat-dong-cong-vu-3146971.html