Які правила діють у авіакомпаній світу щодо ручної поклажі?
Ручна поклажа – це речі, які пасажири можуть проносити в салон літака, з урахуванням безкоштовних норм залежно від авіакомпанії та класу квитка. Окрім основного багажу, пасажирам зазвичай дозволяється проносити 1 невелику сумку або особистий аксесуар.
У світі великі авіакомпанії давно встановили стандарти перевезення багажу. У преміум-сегменті Qatar Airways вважається «щедрою» авіакомпанією, коли дозволяє пасажирам бізнес-класу та першого класу перевозити 2 предмети ручної поклажі загальною вагою 15 кг, тоді як пасажирам економ-класу дозволено перевозити лише 7 кг.
Авіакомпанія Emirates дозволяє пасажирам економ-класу перевозити одне місце вагою 7 кг, тоді як пасажирам бізнес-класу та першого класу дозволено перевозити два предмети, зазвичай портфель та сумочку, кожен вагою близько 7 кг. Авіакомпанії Cathay Pacific та ANA дозволяють пасажирам економ-класу перевозити одне місце вагою 7 кг, тоді як пасажирам бізнес-класу дозволено перевозити 10-15 кг.
«Сінгапурські авіалінії» також дотримуються правила провезення багажу вагою 7 кг для пасажирів економ- та преміум-класу, а також 14 кг для бізнес-пасажирів, а також вимагають, щоб багаж був компактним і не займав місця в салоні.
З Jetstar пасажирам економ-класу дозволено провозити максимум 7 кг ручної поклажі, а пасажирам бізнес-класу — 14 кг. EasyJet дозволяє кожному пасажиру взяти з собою одну невелику безкоштовну ручну поклажу максимальною вагою 15 кг.
Примітно, що в зоні реєстрації Jetstar або EasyJet процес перевірки та зважування багажу автоматизований, пасажири можуть зробити це самостійно в зоні самостійного зважування без допомоги персоналу, що допомагає заощадити час та підвищити ініціативність.
Що стосується зборів за понаднормовий багаж, більшість авіакомпаній стягують високі ціни, і існує велика різниця між попередньою покупкою та покупкою в аеропорту. Більшість авіакомпаній дозволяють пасажирам купувати багаж онлайн за 6-12 годин до вильоту, щоб заощадити до 50% коштів.

Пасажири реєструють свою ручну поклажу в аеропорту (Фото: EasyJet).
Правила в'єтнамських авіакомпаній
Згідно з чинними правилами, пасажири бізнес-класу Vietnam Airlines можуть перевозити 2 предмети ручної поклажі (кожен предмет вагою не більше 10 кг) та 1 аксесуар, загальною вагою не більше 18 кг. Пасажири економ- та преміум-економ-класу можуть перевозити 1 предмет вагою 10 кг та 1 невеликий аксесуар, загальною вагою 12 кг.
Однак, з 3 листопада авіакомпанія почне стягувати плату за перевищення норм ручної поклажі, що застосовується до предметів, що перевищують стандартні обмеження щодо ваги або розміру. Це перший випадок, коли Vietnam Airlines запровадила це правило, щоб забезпечити безпеку та справедливість для пасажирів.
Якщо ліміт перевищено, пасажири повинні сплатити 30 000-40 000 донгів/кг залежно від маршруту. Для міжнародних рейсів збір коливається від 8 до 15 доларів США/кг.
Тим часом, Vietjet Air повністю відокремлює зареєстрований багаж від вартості квитка. Якщо пасажири не купують зареєстрований багаж заздалегідь і виявляють, що їхня ручна поклажа зайва в аеропорту, плата на стійці може сягати 50 000-70 000 донгів/кг, тоді як покупка онлайн коштує лише близько 20 000-25 000 донгів/кг.
Bamboo Airways застосовує аналогічні правила, дозволяючи пасажирам економ-класу перевозити 7 кг, а пасажирам бізнес-класу — 14 кг. У разі перевищення ліміту з пасажирів стягуватиметься 50 000 донгів/кг. Авіакомпанія також рекомендує пасажирам купувати додатковий багаж заздалегідь, щоб заощадити кошти.
Авіакомпанія Vietravel застосовує аналогічні правила, дозволяючи пасажирам економ-класу заощаджувати та гнучко провозити 7 кг, тоді як пасажири преміум-економ-класу можуть провозити 12 кг. У разі перевищення стандартної ліміту стягується збір від 40 000 донгів за кг залежно від маршруту.
Авіакомпанія Sun PhuQuoc Airways також передбачає 7 кг для економ-класу та 14 кг для бізнес-класу, а також додаткові невеликі предмети, такі як ноутбуки або сумки, вагою не більше 3 кг.
Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/soi-chi-tiet-quy-dinh-hanh-ly-xach-tay-cua-hang-bay-viet-va-quoc-te-20251031195325444.htm






Коментар (0)