Зростання електронної комерції на 20-22%: абсолютно доцільне.

Постанова Уряду № 25/NQ-CP встановлює ціль зростання електронної комерції на 20-22% у 2025 році. Що робитиме Міністерство промисловості і торгівлі для досягнення цієї мети?

Нелегко

Протягом багатьох років, електронна комерція В'єтнам досяг значного прогресу. Хоча обсяг продажів електронної комерції B2C у В'єтнамі досяг лише 2,97 мільярда доларів у 2014 році, до кінця 2024 року він досяг понад 25 мільярдів доларів, що становить приблизно 9% від загального обсягу роздрібних продажів товарів та споживчих послуг у країні.

Ціль 22% зростання електронної комерції до 2025 року цілком досяжна. (Ілюстративне зображення)

Електронна комерція продовжує зростати, стаючи ключовим каналом розподілу, сприяючи розвитку ланцюгів поставок та внутрішнього та міжнародного обігу; підтримуючи ефективне споживання великої кількості сільськогосподарської продукції та продуктів харчування фермерами та підприємствами, особливо під час збору врожаю. Багато підприємств досягли проривного зростання завдяки застосуванню електронної комерції, зі значним збільшенням транскордонних роздрібних продажів, включаючи участь багатьох малих та середніх підприємств.

Пані Лай В'єт Ань, заступниця директора Департаменту електронної комерції та цифрової економіки (Міністерство промисловості і торгівлі), оцінила: « За останні роки електронна комерція у В'єтнамі підтвердила свою новаторську роль у цифровій економіці. Хоча світова та регіональна економіки все ще стикаються з багатьма викликами, в'єтнамська електронна комерція продовжує підтримувати вражаючі темпи зростання на рівні 18-25% на рік. Оптовий та роздрібний сектори продовжують відігравати важливу роль у ланцюжку поставок, підтримуючи потік товарів від виробництва до споживання, створюючи робочі місця для працівників та сприяючи економічному розвитку ».

Це не означає, що розвиток електронної комерції в сучасну епоху є надто легким; навпаки, жорстка конкуренція між платформами електронної комерції, а також постійно мінливі потреби та смаки клієнтів означають, що якщо роздрібні підприємства не скористаються можливостями великих торгових подій, не оптимізують продуктові стратегії та не покращать клієнтський досвід для підтримки та збільшення частки ринку, вони швидко будуть ліквідовані в цифрову епоху.

Це чітко підтверджує нещодавно опублікований звіт Metric «Огляд ринку онлайн-роздрібної торгівлі на 2024 рік та прогноз на 2025 рік», який показує, що приблизно 165 000 магазинів вийшли з електронної комерції минулого року. Причина полягає в тому, що багато дрібних або неефективних продавців були змушені поступитися місцем брендам із чіткішими бізнес-стратегіями, каталогами товарів, які краще відповідають смакам споживачів, та гнучкішими операційними можливостями.

Пані Цао Мі Хань, менеджер з бренду та зв'язків з громадськістю акціонерної компанії Sapo Technology, заявила, що у грудні 2024 року Sapo провела опитування 15 000 продавців по всій країні щодо їхньої бізнес-ситуації у 2024 році. Результати показали, що електронна комерція залишалася домінуючою, але темпи зростання онлайн-продажів у 2024 році не виправдали очікувань. Жорстка конкуренція з боку міжнародних платформ електронної комерції, що виходять на ринок (Temu, Shein) або тих, хто безпосередньо імпортує до В'єтнаму (Taobao, Alibaba), посилила тиск на бізнес електронної комерції.

З іншого боку, комісії за ведення бізнесу на платформах зросли порівняно з попередніми роками, у поєднанні з суворішим податковим регулюванням, що створює труднощі для продавців в оптимізації операційних витрат для забезпечення прибутковості.

Але це цілком можливо.

Незважаючи на значні труднощі, багато підприємств вважають, що сектор електронної комерції В'єтнаму може повністю досягти своїх цілей, але вимагає безперебійної координації між зацікавленими сторонами в екосистемі, такими як роздрібні торговці, постачальники платіжних послуг, постачальники маркетингових послуг, постачальники інфраструктури та відповідні органи влади, у сприянні цифровій трансформації.

Для підтримки бізнес-спільноти керівництво Департаменту електронної комерції та цифрової економіки доручило Центру розвитку електронної комерції дослідити та розробити екосистему онлайн-експорту (Ecomex) з конкретними рішеннями, спрямованими на реалізацію урядового напрямку та спільну підтримку в'єтнамського бізнесу у виведенні їхньої експортно-потенційної продукції на міжнародні ринки через електронну комерцію.

Крім того, Міністерство промисловості і торгівлі також організовує транскордонні навчальні програми з електронної комерції, тим самим підвищуючи потенціал, поширюючи правила, процедури та нові знання серед підприємств; організовує регіональні програми зв'язків у розвитку електронної комерції; а також створює та розгортає єдину платформу електронної комерції для 63 провінцій/міст (sanviet.vn), прагнучи об'єднати та створити платформу для підтримки як продавців, так і покупців, а також цифрових платформ у наданні товарів та послуг…

Поділившись своїми думками щодо регіональних зв'язків у розвитку електронної комерції, пані Нгуєн Тхі Мінь Хуєн – заступниця директора Кафедра електронної комерції та цифрової економіки - Було зазначено, що організація конференцій для сприяння регіональним зв'язкам у розвитку електронної комерції вирішила практичне питання, а також відповідає цілям національної програми та плану розвитку електронної комерції, які спрямовані на сталий розвиток електронної комерції, скорочення регіонального розриву та сприяння споживанню ключових продуктів у різних регіонах.

« У 2025 році ми продовжуватимемо вважати це ключовим завданням для скорочення регіонального розриву в розвитку електронної комерції, а також для збільшення споживання ключових місцевих продуктів, сприяння внутрішньорегіональному та міжрегіональному зв’язку в галузі електронної комерції шляхом об’єднання державних управлінських органів для покращення можливостей забезпечення дотримання політики та законів в електронній комерції. Наприклад, моніторинг діяльності в галузі електронної комерції, управління податками, координація з операторами послуг електронної комерції для вирішення проблеми зниження витрат на доставку та безготівкових платежів в електронній комерції, і особливо сприяння споживанню в’єтнамських товарів через електронну комерцію …», – сказала пані Хуєн.

Джерело