 |
Клода Кода несподівано видалили з деяких облікових записів Claude Pro. Фото: Bloomberg . |
22 квітня цінова сторінка Anthropic несподівано змінилася: пакет Pro вартістю 20 доларів на місяць більше не включав Claude Code, інструмент для програмування штучного інтелекту від компанії. Зміна відбулася без попереднього повідомлення користувачів.
Проблема швидко поширилася на форумах програмістів та в соціальних мережах. Багато користувачів плану Pro висловили розчарування, оскільки вони підписалися на сервіс частково через цю функцію. Інші стверджували, що Anthropic «заохочує» їх перейти на дешевші китайські моделі штучного інтелекту, такі як Minimax, Qwen або Kimi.
Після негативної реакції Амол Авасаре, директор з розвитку Anthropic, опублікував пояснення на X.
«Ми проводимо невелике тестування приблизно з 2% нових користувачів, які реєструються на план Pro. Тих, хто зараз користується планами Pro та Max, це не стосується», – сказав він.
Авасаре визнав, що комунікація Anthropic з цього питання була неналежною, і зобов’язався покращити її. «Коли ми вирішимо внести будь-які корективи, які вплинуть на поточних користувачів, ви будете повністю поінформовані», – написав Авасаре.
Авасаре також пояснив основну причину вищезгаданого експерименту. Коли Anthropic рік тому запустив свій пакет Max, Claude Code ще не існувало. ШІ-агенти, що працюють годинами безперервно, ще не були поширеними. Відтоді використання на одного передплатника різко зросло після випуску Claude Opus 4.6 та бурхливого розвитку інструменту OpenClaw, що спонукало мільйони розробників створювати безперервно працюючих ШІ-агентів за допомогою моделі Claude.
Основна проблема, схоже, полягає в тому, що пакети підписки Anthropic стягують менше, ніж фактична вартість спожитих токенів, іноді в 10 разів і більше. Anthropic запровадила обмеження на використання минулого місяця, щоб заохотити користувачів працювати в години поза піковими навантаженнями, подібно до того, як енергетичні компанії керують споживанням електроенергії. Цей останній експеримент свідчить про те, що компанія розглядає можливість запровадження більш радикальних обмежень на використання.
Варто зазначити, що зміни не були оновлені однаково для всієї системи Anthropic. На сторінці продукту Claude Code все ще зазначено, що пакет Pro має доступ до цього інструменту.
«Ця невідповідність ставить під сумнів здатність Anthropic керувати своїм продуктом та внутрішніми комунікаціями в період швидкого зростання», – пише Клаберн з The Register .
Джерело: https://znews.vn/anthropic-khien-nguoi-dung-tuc-gian-post1645646.html
Коментар (0)