Цифрові платежі банківської системи приносять людям багато переваг

Щоб відзначити діяльність банківської галузі з цифрової трансформації, що сприяє створенню позитивного ефекту поділу в національній програмі цифрової трансформації, банківська справа є першою галуззю, яка має власний День цифрової трансформації – щороку 11 травня.

quang binh thanh toan so cua he thong ngan hang mang lai nhieu loi ich cho nguoi dan

Цифрова банківська трансформація — це інтеграція цифровізації та цифрових технологій у всі сфери банківської справи. Цифрова трансформація допомогла банкам підвищити операційну ефективність шляхом оптимізації та автоматизації процесів, покращення обслуговування клієнтів.

Крім того, цифрова трансформація допомагає кредитним установам краще конкурувати в екосистемі, що швидко змінюється. Це допомагає підтримувати високу норму прибутку, відновлювати людські та грошові активи, а також підтримувати конкурентоспроможність на складному ринку; водночас це допомагає заощаджувати час і гроші клієнтів, банків і всього суспільства, сприяючи економічному зростанню.

Дотепер цифрова екосистема та цифрові платежі банківської системи були пов'язані з послугами в інших сферах, надаючи людям багато зручних послуг. Наразі банки в Куангбіні розгорнули відкриття рахунків за допомогою eKYC, і в ньому працює 66 490 рахунків, відкритих в електронному вигляді. Більшість кредитних установ розробили, розробляють або планують розробити та впровадити стратегії цифрової трансформації; активно застосовують технології Промислової революції 4.0 або співпрацюють з фінтех-компаніями для оптимізації та спрощення бізнес-процесів, покращення операційної ефективності та досвіду клієнтів у платіжній діяльності.

Багато базових операцій було на 100% оцифровано. Банки застосували технології штучного інтелекту (ШІ), машинного навчання (МН), великих даних для оцінки, класифікації та прийняття рішень щодо виплат клієнтів... Деякі видатні продукти на шляху цифрової трансформації включають: запуск версії Smartbanking; розгортання системи omni ibank; розробку функцій на автоматичних транзакційних машинах... Деякі комерційні банки (Vietcombank, BIDV, Vietinbank...) координували з поліцією пілотне впровадження прикладного рішення для автентифікації людей за допомогою карток CCCD з вбудованим чіпом у деяких комерційних банківських операціях, таких як відкриття рахунків eKYC, здійснення електронних банківських операцій та цифрових банківських операцій; операції в банкоматах, заміна банкоматних карток, випущених банками.

Безготівкові платежі значно зросли останнім часом. Наразі в Куангбіні працює 1257 POS-терміналів, 14 431 пункт прийому платежів через QR-код; 3 телекомунікаційні підприємства, що надають послуги мобільних грошей (Vinaphone, Viettel, MobiFone), мають 1455 бізнес-пунктів, 42 274 користувачів (з яких 52,9% – це клієнти у сільській, віддаленій та ізольованій місцевості), вартість транзакцій у 2022 році зросла майже в 6 разів порівняно з 2021 роком. Кількість клієнтів, які користуються банківськими послугами через онлайн-канали платежів, зросла як кількісно, так і вартісно.

У 2022 році кількість платіжних транзакцій через POS-термінали досягла 501 000, що на 61% більше, а вартість транзакцій склала 956 мільярдів донгів, що на 42% більше; кількість платіжних транзакцій через QR-код досягла 293 000, що на 156% більше, а вартість транзакцій склала 230 мільярдів донгів, що на 200% більше; кількість платіжних транзакцій через інтернет досягла 1 136 000, що на 79% більше, а вартість транзакцій склала 14 088 мільярдів донгів, що на 35% більше; кількість платіжних транзакцій через мобільний телефон досягла 34 446 290, що на 110% більше, а вартість транзакцій склала 358 167 мільярдів донгів, що на 81% більше порівняно з 2021 роком.

Впровадження електронної комерції для державних послуг, онлайн-оплата адміністративних процедур, оплата електроенергії, води, лікарняних зборів, плати за навчання тощо було ефективно впроваджено та дало позитивні результати. У 2022 році рахунки за електроенергію, сплачені безготівковим способом, склали 1,975 млрд донгів, що становить 89,6% та більше на 14,9%; рахунки за воду склали 47 млрд донгів, що становить 41,9%, що на 22,1% більше; рахунки за телекомунікації склали 170 млрд донгів, що становить 43,9%, що на 27,8% більше порівняно з 2021 роком. Це дуже позитивний результат процесу цифрової трансформації банку Quang Binh нещодавно.

Найближчим часом Державний банк В'єтнаму, відділення Куангбінь, зосередиться на пропонуванні вдосконалення правової бази для сприяння цифровій трансформації банківської діяльності; продовжувати тісну координацію з поліцією та відповідними департаментами та відділеннями для прискорення виконання Рішення Прем'єр-міністра № 06/QD-TTg; продовжувати модернізацію та вдосконалення технологічної інфраструктури та зміцнювати безпеку, захист та безперервну роботу міжбанківської електронної платіжної системи та важливих інформаційних систем Державного банку В'єтнаму; активізувати пропагандистську та комунікаційну роботу, щоб люди та підприємства могли побачити практичні переваги та стати реальними бенефіціарами цифрової трансформації банківського сектору, тим самим активно беручи участь у використанні банківських продуктів та послуг на цифрових каналах.

Джерело