Диверсифікація досвіду – новий тренд у фінансовій галузі
У сучасному швидкому темпі життя клієнти все частіше очікують сервісного досвіду, який приносить духовну цінність. Сучасні фінансові продукти переходять від суто витратної ролі до забезпечення комплексного досвіду, диверсифікації клієнтського досвіду.

Зокрема, в опитуванні PwC (2024) зазначалося, що споживачі в Азіатсько- Тихоокеанському регіоні надають пріоритет послугам, які поєднують емоційну цінність з фінансовими вигодами. Тим часом нове опитування FICO показує, що 88% респондентів заявили, що досвід клієнтів є таким самим або важливішим, ніж банківські продукти.

Підхопивши цю тенденцію, SeABank співпрацював зі співачкою My Tam, щоб випустити картку Visa SeASoul 2-в-1 з гаслом «Справжня вдячність». Поєднуючи три основні цінності: фінансову корисність, емоційний досвід та внесок у громаду, картка SeASoul пропонує фінансові рішення в поєднанні з розвагами, що відповідають різноманітному та змістовному способу життя сучасних клієнтів.

Окреме зображення 1.png
Власники карток SeASoul мають можливість отримати привабливі бонуси під час купівлі квитків на концерти. Фото: SeABank

SeASoul — створення багатовимірного фінансового досвіду
Картка SeASoul 2in1 Visa відображає новаторське бачення SeABank щодо реалізації тенденції диверсифікованого фінансування, виводячи продукт за рамки простого платежу. Завдяки трьом основним цінностям ​​​​«An Tam - Tam Giao - Tam Lanh», картка пропонує комплексний досвід, від гнучких фінансових стимулів, культурних зв’язків через музику до значущого внеску в громаду.

Tam An прагне задовольнити різноманітні потреби клієнтів у витратах. Тому картка SeASoul розроблена як багатофункціональна та має видатні характеристики як дебетової, так і кредитної картки. Крім того, картка пропонує багато привабливих фінансових стимулів, зокрема: власники карток отримують 15% відшкодування за розважальні платформи (mytammusic.com, Spotify, Netflix, YouTube), 1% у сферах кулінарії, подорожей, культури, мистецтва, розваг та 0,2% за всі інші транзакції. Крім того, власники карток можуть вільно налаштувати 3-місячні транзакції з розстрочкою (необмежена кількість переказів у розстрочку) та повернути кошти на прекрасну структуру номера рахунку з 10 цифрами, що закінчуються на 1601, відповідно до дати народження My Tam.

Окреме фото 2.jpg
Картка SeASoul пропонує багато привабливих привілеїв для власників карток. Фото: SeABank

У той час як Tam An пропонує «вечірку» фінансових привілеїв, Tam Giao відкриває простір для емоційного зв’язку для клієнтів. Власники карток мають можливість володіти ексклюзивно розробленим подарунковим набором, отримувати безкоштовні квитки на концерти, привілеї ранньої покупки квитків або брати участь у приватних заходах зі співачкою My Tam. Унікальна технологія NFC на картці дозволяє насолоджуватися хітами «Brown-haired Nightingale» лише одним дотиком телефону, даруючи вам моменти натхненної мистецької насолоди.

Окреме зображення 3.png
Ексклюзивний подарунковий набір від SeABank та My Tam. Фото: SeABank

Завершуючи картину багаторівневих фінансових привілеїв та зв'язків, які відкривають Там Ан та Там Зяо, Там Лань є родзинкою, яка допомагає власникам карток плекати позитивні емоції та поширювати гуманістичні цінності в громаді. За кожну щойно відкриту та активовану картку Visa SeASoul 2in1 SeABank вносить 3000 донгів до благодійного фонду SeABank/MT Foundation, щоб поширювати любов та об'єднувати зусилля з громадою.

Продовжуючи шлях створення багатовимірного фінансового досвіду, SeABank підтверджує своє зобов'язання супроводжувати клієнтів через послання «Повна вдячність, щирий зв'язок».

Пані Ле Ту Туй, заступниця голови ради директорів SeABank, сказала: «SeABank вважає, що сучасний фінансовий продукт не обмежується лише задоволенням потреб у витратах, а має йти від «серця», щоб торкнутися емоцій клієнтів. Ми сподіваємося, що супровід співачки My Tam, артистки, яка завжди дивиться в бік громади, створить резонанс у поширенні людських цінностей серед клієнтів».

Окреме фото 4 rz..jpg
Співачка Май Там на заході з презентації карткового продукту SeASoul. Фото: SeABank.

Картка SeASoul 2in1 Visa – це ексклюзивний продукт SeABank, Visa та співачки My Tam, що пропонує фінансовий досвід, пов'язаний з емоційною цінністю. Картка випускається у двох формах: віртуальна та фізична. Зацікавлені клієнти можуть зареєструватися для відкриття віртуальної картки в застосунку SeAMobile або звернутися до кол-центру та пунктів обробки транзакцій SeABank, щоб відкрити картку. Після реєстрації користувачі отримають вітальний подарунок та спеціальні пропозиції протягом усього процесу використання.

Ле Тхань

Джерело: https://vietnamnet.vn/the-seasoul-2in1-giai-phap-tai-chinh-da-dang-tu-seabank-2453490.html