Згідно з інформацією партнера, Vietnam Airlines – одна з багатьох компаній у світі, що користуються послугами цього підрозділу та постраждали. Можливо, доступ до частини даних клієнтів, оброблених на цій платформі, був отриманий незаконно.
Відразу після отримання попередження, Vietnam Airlines швидко координувала свої дії з владою, експертами з кібербезпеки та технологічними партнерами для розслідування інциденту, оцінки масштабів наслідків та посилення заходів захисту даних.
Наразі Vietnam Airlines підтверджує, що конфіденційні дані, такі як кредитні картки, платіжна інформація, паролі, маршрути, паспорти та баланси рахунків Lotusmiles клієнтів, все ще надійно захищені. Внутрішні інформаційні системи авіакомпанії не постраждали.
«В’єтнамські авіалінії» повідомлятимуть клієнтів та надаватимуть їм інструкції щодо необхідних заходів підтримки електронною поштою. Авіакомпанія рекомендує клієнтам бути обережними з підробленими формами, підозрілими електронними листами або дзвінками, що видають себе за «В’єтнамські авіалінії», не надавати особисту інформацію чи коди OTP та не входити в неавтентифіковані системи. Для захисту особистої інформації «В’єтнамські авіалінії» рекомендують клієнтам змінити паролі своїх облікових записів Lotusmiles та пов’язані з ними електронні адреси.
Джерело: https://www.sggp.org.vn/doi-tac-cua-vietnam-airlines-gap-su-co-bao-mat-du-lieu-lien-quan-den-khach-hang-post817952.html
Коментар (0)