Зелене споживання – цифровий сектор: тиск та можливості реструктуризації у в'єтнамському бізнесі

(Chinhphu.vn) – На тлі потужного економічного відновлення в’єтнамський споживчий ринок швидко переходить до зеленого та цифрового зростання. Це не лише неминуча тенденція в поведінці клієнтів, а й стратегічна вимога для в’єтнамських підприємств відповідно до Резолюції 57-NQ/TW, яка вимагає реструктуризації для підвищення конкурентоспроможності.

11 вересня в Ханої Дослідницький інститут брендової та конкурентної стратегії (BCSI) у співпраці з відповідними організаціями провів В'єтнамський маркетинговий та споживчий форум 2025 року .

На тлі відновлення та зростання економіки В'єтнаму споживчий ринок продовжує демонструвати свою вирішальну роль як рушійної сили розвитку. За перші шість місяців 2025 року загальний обсяг роздрібних продажів товарів та доходів від споживчих послуг зріс більш ніж на 9% у річному обчисленні, тоді як ВВП досяг вражаючих темпів зростання на рівні 7,52%.

Д-р Во Трі Тхань, директор Інституту досліджень стратегії бренду та конкуренції, виступає на форумі - Фото: VGP/TG

Купівельна спроможність суспільства залишається високою. Сектори туризму , розміщення та громадського харчування стрімко відновлюються; електронна комерція та безготівкові платежі продовжують процвітати. Ці цифри демонструють великий потенціал в'єтнамського ринку та відображають швидкі зміни в поведінці споживачів, особливо серед молодого покоління, пов'язані з попитом на екологічні, прозорі та стійкі продукти.

Однак, поряд з можливостями, з'являються численні виклики. В'єтнамські підприємства повинні зіткнутися з жорсткою конкуренцією на внутрішньому ринку та відповідати суворішим міжнародним стандартам, особливо щодо якості, зелених процесів та інноваційного потенціалу. Це також напрямок, чітко визначений Політбюро в Резолюції 57-NQ/TW (22 грудня 2024 року), розглядаючи розвиток науки і техніки, інновації та цифрову трансформацію як стратегічні прориви.

Виступаючи на форумі, доктор Во Трі Тхань, директор Інституту досліджень стратегії бренду та конкуренції, представив свої спостереження щодо поточного стану та тенденцій поведінки споживачів у В'єтнамі.

За його словами, варто відзначити три моменти. По-перше, незважаючи на потужне економічне відновлення, коли ВВП досяг 7,09% у 2024 році та цільовий показник понад 8% у 2025 році, споживчі настрої залишаються обережними. Люди надають пріоритет необхідним витратам та ретельно обмірковують великі покупки через психологічний вплив пандемії.

По-друге, спостерігається зростаюча тенденція до заощаджень та фінансового захисту. Незважаючи на низькі процентні ставки за депозитами, рівень заощаджень залишається високим, що відображає обережність та схильність до уникнення ризику.

По-третє, споживання змінюється з точки зору цінностей та способу життя. Для багатьох людей, особливо молодого покоління, споживання відображає не лише фінансові можливості, але й пов'язане з установками та життєвими цілями. Тенденція вибору продуктів, які відповідають критеріям «зелений, чистий та безпечний», стає дедалі популярнішою, що відображає прагнення до більш сталого та відповідального способу життя.

За словами доктора Во Трі Тханя, це одночасно і тиск, і можливість для в'єтнамського бізнесу реструктуризувати свої стратегії та адаптуватися до нових вимог ринку.

В'єтнамський форум маркетингу та споживачів 2025 - Фото: VGP/TG

Інтеграція соціальної комерції та сталого споживання.

Одним із споживчих та маркетингових трендів, який гаряче обговорювався на форумі, була соціальна комерція.

За словами пана Та Хоай Нама, директора із соціальної комерції Novaon Group, соціальна комерція стає золотим ключем до допомоги бізнесу у досягненні проривних доходів у новому контексті. Йдеться не лише про онлайн-продажі; соціальна комерція також створює пов’язану екосистему між розвагами, контентом та комерцією.

Споживачі, особливо молодь, дедалі більше шукають зручного та захопливого досвіду покупок, де вони можуть безпосередньо взаємодіяти з продавцями, брати участь у живих розпродажах та отримувати доступ до різноманітного асортименту товарів через соціальні мережі. Серед цих платформ Shopee та TikTok Shop стали провідними виборами, ставши найкращими платформами для онлайн-шопінгу та зробивши значний внесок у зростання ринку у 2025 році.

Ця тенденція показує, що в'єтнамський споживчий ринок сильно зміщується в бік «розваг для покупців», де поведінка споживачів пов'язана не лише з потребою купувати товари, а й з частиною цифрового культурного досвіду.

Поряд із розвагами, сталий розвиток стає «новим стандартом» у поведінці споживачів.

Пан Нгуєн В'єт Тхінь, генеральний директор CGS Vietnam, заявив: «Споживачі стурбовані не лише ціною та якістю, але й хочуть знати, як виробляються продукти, чи є вони екологічно чистими та чи виконують підприємства свої соціальні обов'язки».

Це змушує підприємства будувати прозорі, скорочуючі викиди та чітко відстежувані ланцюги поставок. Інтегрована бізнес-стратегія, яка одночасно враховує екологічні, соціальні та фінансові фактори, не лише створить конкурентну перевагу, але й зміцнить довіру клієнтів та довгострокову лояльність.

Поєднання соціальної комерції та сталого споживання відкриває новий напрямок: продукти повинні бути не лише привабливими на цифрових каналах, але й «зеленими» та відповідальними. Це є ключовим для в'єтнамського бізнесу як для збільшення доходів, так і для побудови сильних позицій.

За словами експертів та бізнесу, в умовах потужного економічного відновлення споживання поступово стає «індикатором довіри» для всього суспільства. Коли бізнес знатиме, як поєднувати інновації, технології та сталий розвиток, в'єтнамський споживчий ринок не лише стане рушійною силою внутрішнього зростання, але й матиме можливість розширюватися в регіоні.

Тху Зіанг

Джерело: https://baochinhphu.vn/tieu-dung-xanh-so-ap-luc-va-co-hoi-tai-cau-truc-cho-doanh-nghiep-viet-102250911191221251.htm