Оптимізація – ключове рішення для запобігання та боротьби з відходами в комітеті партії BIDV

За свого життя президент Хо Ши Мін колись стверджував: «Старанність, ощадливість, чесність і праведність – це основа нового життя, мірило цінності революційної людини», і наголошував на необхідності рішуче боротися з бюрократією, корупцією та марнотратством, як з ворогом на передовій. Він вважав марнотратство «невидимим ворогом», оскільки воно непомітно підриває потенціал країни, послаблює силу партії та довіру народу.

Наразі Генеральний секретар То Лам вимагає, щоб запобігання та боротьба з відходами були пов'язані з інноваціями, оптимізацією апарату, вдосконаленням інституцій та цифровою трансформацією. Глибоко розуміючи цей дух, партійний комітет Акціонерного комерційного банку інвестицій та розвитку В'єтнаму ( BIDV ) визначає оптимізацію як «ключ» до боротьби з відходами, економії ресурсів, підвищення ефективності управління, підтвердження новаторської ролі партійних організацій у державних підприємствах, сприяння побудові чистої та сильної партії та BIDV, щоб стати сучасним, гнучким та стійким банком у цифрову епоху.

Відходи – «внутрішній загарбник», від якого потрібно повністю позбутися

Протягом усього революційного процесу президент Хо Ши Мін завжди вважав корупцію, марнотратство та бюрократію «внутрішніми загарбниками», не менш небезпечними, ніж іноземні загарбники. Він зазначав: «Старанність, ощадливість, чесність та праведність – це основа нового життя, мірило цінності революційного народу», і попереджав, що «Бюрократія, корупція та марнотратство – це злочини. Ми повинні викорінити їх, щоб практикувати ощадливість, чесність та праведність, сприяти змаганню у виробництві та ощадливості, привести опір до перемоги, а націю до успіху» [1]. Якщо корупція безпосередньо спричиняє втрату національних активів, то марнотратство непомітно підриває силу країни та послаблює довіру народу.

В умовах ринкової економіки та глибокої міжнародної інтеграції ризик марнування все частіше проявляється в багатьох формах: марнування часу, марнування людських ресурсів, марнування матеріальних ресурсів. Особливо в банківському секторі, де своєчасність та точність визначають репутацію та конкурентоспроможність, застій, громіздкі процеси, дублювання документів та негнучкий апарат означають втрачені бізнес-можливості, знижуючи конкурентоспроможність організації. З огляду на цю реальність, запобігання та боротьба з марнуванням є не лише звичайною вимогою управління, а й обов'язковою вимогою для розвитку. А в Акціонерному комерційному банку інвестицій та розвитку В'єтнаму (BIDV) партійний комітет та Рада директорів обрали оптимізацію процесів та вдосконалення апарату як проривне рішення. Це не лише перебудова та усунення непотрібних кроків, але й визначення оптимізації як ключ до економії ресурсів, підвищення операційної ефективності та підтвердження новаторського духу ключового банку в національній фінансовій системі.

Оптимізація – ключ до боротьби з відходами

Оптимізація — це не просто зменшення кількості документів чи персоналу, а глибше процес відбору та перевірки, щоб зберегти основне та позбутися громіздкого та зайвого. Кінцевою метою оптимізації є підвищення операційної ефективності та максимальна економія ресурсів для організації. Партійний комітет BIDV визначив, що оптимізація — це неминучий шлях до фундаментального запобігання та боротьби з марнотратством. Оптимізація документів та процесів допомагає скоротити час обробки та усунути дублювання процедур. Оптимізація апарату допомагає організації бути компактною, чіткою у функціонуванні та зменшити адміністративні витрати. Оптимізація, пов'язана з цифровою трансформацією, допомагає роботі бути прозорою, точною, а також економить людські та матеріальні ресурси. Це також є конкретизацією думки Хо Ши Міна та напрямком діяльності Генерального секретаря та Президента в новому контексті: для ефективної боротьби з марнотратством ми повинні почати з інноваційних методів керівництва, оптимізації інституцій та модернізації адміністрації.

Оптимізація операцій - Девіз дій щодо підвищення боєздатності в партійному комітеті BIDV

Підтверджуючи рішення найвищого керівництва, 24 січня 2024 року Рада директорів BIDV видала Рішення про створення Керівного комітету з питань реформи адміністративних процедур та оптимізації робочих процесів на чолі з секретарем партії та головою Ради директорів. Керівний комітет відповідає за організацію та керівництво впровадженням процедурної реформи, оптимізації процесів, а також за визначення конкретної дорожньої карти та методів впровадження в усій системі. 11 березня 2024 року Постійний комітет партійного комітету BIDV видав Резолюцію «Оптимізація процесів – Цифровізація внутрішнього управління», в якій визначено цілі: оптимізація процедур, адміністративна реформа, створення основи для комплексної цифрової трансформації; підвищення продуктивності, зниження витрат; вважаючи це політичним завданням партійного комітету, членів партії та професійною відповідальністю кожного співробітника BIDV на період 2024 – 2025 років. Відповідно, BIDV розгортає чотири ключові групи завдань: Оптимізація процесів для підвищення операційної ефективності; Оновлення та оптимізація системи юридичних документів; Посилення децентралізації та делегування повноважень за принципом «5 чітких»; Продовження оптимізації апарату, пріоритезація ресурсів для бізнес-сектору, підвищення конкурентоспроможності. 3 січня 2025 року Рада директорів BIDV видала Резолюцію, що орієнтує бізнес-план для всієї системи, з девізом дій: «Відповідальність - Оптимізація - Ефективність - Прискорення трансформації». Це зобов'язання BIDV діяти для покращення стану апарату, зміцнення конкурентоспроможності в умовах нестабільної економіки, підтверджуючи, що культура боротьби з марнотратством стала відмінною рисою всієї системи.

На практиці в BIDV результати синхронного впровадження багатьох рішень для оптимізації операцій:

Результати оптимізації процесів та нормативних актів у BIDV: В останні роки BIDV приділяла особливу увагу роботі з побудови та вдосконалення системи внутрішньої документації, вважаючи її інструментом для підвищення ефективності управління, запобігання ризикам та сприяння запобіганню та боротьбі з відходами. Щороку система нормативних актів переглядається та реструктуризується в синхронному та чіткому напрямку між професійними нормативними актами та операційними інструкціями; чітко визначаючи повноваження на всіх рівнях; мінімізуючи лазівки в процесі впровадження. Нові або змінені документи випереджають графік, стандартизуються та управляються відповідно до системи управління якістю, що забезпечує прозорість, легкість використання та зручність застосування. Результати показують, що за період 2024-2025 років підрозділи зареєструвалися для оптимізації 356 процесів, з яких 307/356 процесів було завершено лише у 2024 році, досягнувши 100% від плану. Оптимізація допомагає скоротити кількість кроків в середньому на 40% та час впровадження на 50%. У сфері нормативних документів кількість документів, що перевіряються юридичним відділом, зменшено з 213 до 145, що забезпечує їхню відповідність законодавчим нормам та дотримання внутрішніх стандартів. Це важливий крок уперед, який сприяє усуненню дублювання процедур, створенню більш прозорої та ефективної основи управління.

Цифрова трансформація – ключовий інструмент запобігання негативу: Поряд із оптимізацією процесів, BIDV постійно розглядає цифрову трансформацію як ключовий інструмент запобігання корупції та марнотратству. З 2021 року BIDV опублікувала Стратегію цифрової трансформації до 2025 року з баченням до 2030 року, яка включає низку нового програмного забезпечення та додатків, що допомагають скоротити ручні процедури та обмежити пряме втручання людини. У 2022 році було впроваджено 149 ініціатив цифрової трансформації, зосереджених на цифровому банкінгу та кібербезпеці. У 2023 році BIDV розгорнула проект Core Banking Profile, стандартизувавши дані та зробивши транзакції прозорими; водночас застосувавши 35 нових ІТ-продуктів та 160 ініціатив цифрової трансформації, покращивши автоматизацію та моніторинг ризиків. Примітно, що у 2024 році офіційно запрацює система управління B.One, спрямована на створення «безпаперового» робочого середовища. У 2025 році BIDV продовжить прискорюватися з фазою 2 стратегії цифрової трансформації: модернізацією всього ланцюга B.One. Система внутрішнього управління B.One – це продукт, досліджений, розроблений та розроблений BIDV, який комплексно обслуговує внутрішнє управління та операції, об'єднуючи понад 28 000 кадрів та членів партії по всій системі. Самостійне володіння BIDV усім технологічним процесом замість придбання зовнішнього рішення не лише допомагає заощаджувати сотні мільярдів донгів на інвестиційних та експлуатаційних витратах щороку, що демонструється скороченням часу обробки робіт, зменшенням витрат на друк, відрядження та зберігання документів, але й підтверджує технологічний потенціал, інтелект та мужність новатора партійного комітету в галузі цифрової трансформації. Це також типовий продукт, який вітає 1-й з'їзд Урядової партії, проголосований та сертифікований Урядовим партійним комітетом за продукт "Система внутрішнього управління B.One".

Крім того, з огляду на орієнтацію на застосування цифровізації в операційній діяльності, запуск цифрової банківської платформи BIDV Direct у серпні 2025 року свідчить про рішучість BIDV запропонувати зовсім інший цифровий досвід, підтверджуючи своє прагнення стати надійним супутником бізнесу на шляху цифрової трансформації, приєднуючись до бізнесу, який вітає майбутнє комплексної цифровізації. BIDV Direct має видатну перевагу, будучи побудованим на найсучаснішій технологічній платформі на сьогодні, забезпечуючи видатну продуктивність, збільшуючи швидкість обробки, дотримуючись стандартів безпеки, скорочуючи час роботи, скорочуючи непотрібні витрати, сприяючи підвищенню ефективності боротьби з корупцією, марнотратством та негативом. Ці досягнення не лише створюють прорив в операційній ефективності, але й служать технологічним «щитом» від шахрайства та марнотратства в банківських операціях.

Одна платформа, один дотик, безліч утиліт

( Уривок зі статті: BIDV Direct_ зовсім інший цифровий досвід - https://baochinhphu.vn/bidv-direct-trai-nghiem-so-hoan-toan-khac-biet-102250819100245186.htm? )

Оптимізація апарату та реорганізація мережі: BIDV не лише реформує процедури та технології, але й зосереджується на оптимізації організації. У 2022 році банк скоригував функції та завдання блоків і професійних відділів у спеціалізованому напрямку: просування ІТ, розвиток цифрового банкінгу, чітке розділення дорадчої ради Ради директорів та Виконавчої ради. Водночас були створені нові підрозділи, такі як Централізований центр закупівель, спеціалізовані відділи ІТ та цифрового банкінгу, що створило прозору платформу управління та обмежило виникнення негативу. На початку 2025 року партійний комітет BIDV опублікував Проект щодо інновацій моделі інспекції та нагляду, а також одночасно запровадив оптимізацію мережі та об'єднання неефективних відділень для зменшення управлінських витрат. Це радикальні кроки, що покращують якість управління, а також практикують ощадливість та борються з марнотратством в управлінні всією системою. Оптимізація в BIDV – це не лише скорочення процедур чи перебудова апарату, а й комплексне нововведення, пов'язане з цифровою трансформацією та організаційною реструктуризацією.

Досягнуті результати сприяли запобіганню марнотратству, підвищенню ефективності управління та чітко продемонстрували новаторську роль партійного комітету та Ради директорів банку у практиці ощадливості та боротьбі з корупцією та негативом. BIDV доводить, що оптимізація – це не лише управлінське рішення, а й сучасний метод лідерства, що сприяє зміцненню довіри посадовців та людей до провідної ролі державних підприємств, одночасно підтверджуючи позицію BIDV у процесі сталого розвитку банківської галузі В'єтнаму.

Ефективність, від цифр до переконань, значення

Оптимізація призвела до конкретних та вражаючих результатів. Сотні документів та процесів були скорочені, що заощадило десятки мільярдів донгів щороку. Час обробки бізнес-процесів пришвидшився; продуктивність праці посадових осіб та працівників значно зросла. Важливішою є не лише зміна усвідомлення та дій. Посадовці, члени партії та співробітники BIDV виробили звичку працювати науково та економічно, розглядаючи оптимізацію не як «скорочення», а як «роботу краще». Культура економії та боротьби з марнотратством поступово стала окрасою робочого середовища, сприяючи підвищенню репутації та бренду BIDV на ринку.

Оптимізація на BIDV не лише приносить економічні вигоди, але й має глибоке політичне значення. Вона демонструє рішучість партії реалізувати Центральну резолюцію про партійне будівництво та виправлення, про запобігання та боротьбу з корупцією, марнотратством та негативом. Оптимізація також сприяє зміцненню довіри кадрів, членів партії та працівників до керівництва партії. З організаційної точки зору, оптимізація допомагає апарату бути компактним, з чіткими обов'язками та чіткими функціями та завданнями. Кожна посада конкретно визначена, пов'язана з ефективністю роботи, тим самим підвищуючи професіоналізм. З культурної точки зору, оптимізація формує звички ощадливості, усвідомлення боротьби з марнотратством у кожній дрібній дії, від економії паперової роботи, електроенергії та води до економії часу на зустрічах та виконанні роботи. Коли оптимізація стане культурою, боротьба з марнотратством справді заглибиться та буде стійкою.

Завдання, які необхідно продовжувати виконувати для підвищення ефективності оптимізації операцій та запобігання утворенню відходів:

У новому контексті, виконуючи вказівки Генерального секретаря, Голови Центрального керівного комітету з питань запобігання та контролю відходів, партійний комітет та Рада директорів BIDV продовжують визначати оптимізацію операцій, пов'язаних із запобіганням та контролем відходів, як ключове, регулярне та довгострокове завдання. Це завдання є не лише вимогою управління, а й стратегічним рішенням для комплексної реструктуризації, від внутрішніх процесів, організаційних моделей, механізмів координації до цифрової трансформації, підвищення відповідальності керівників та ключових підрозділів. Основна увага впровадження зосереджена на чотирьох основних групах рішень:

По-перше, посилити лідерство та керівництво партійними комітетами та організаціями: партійні комітети, організації та керівники підрозділів повинні ретельно розуміти та серйозно впроваджувати партійні директиви, політику та закони держави щодо практики ощадливості та боротьби з марнотратством. Це має бути ключовим політичним завданням, пов'язаним з відповідальністю кожного партійного комітету, організації та керівника. Усі плани дій повинні бути комплексними, але цілеспрямованими, виходити з низових партійних осередків, зосереджуючись на управлінні та використанні фінансів, активів та ресурсів.

По-друге, сприяти пропаганді та політичній та ідеологічній освіті: продовжувати ретельно вивчати вчення Президента Хо Ши Міна про «старанність, ощадливість, чесність та праведність», розглядаючи запобігання та боротьбу з відходами як регулярне політичне завдання. Пропаганда, поширення законів та освіта з питань ощадливості повинні бути рішучими, послідовними та пов'язаними з партійним будівництвом та розвитком системи. Усі кадри, члени партії та працівники повинні підвищувати обізнаність про наслідки відходів, особливо «невидимих ​​відходів», таких як марнування ресурсів, часу та можливостей для розвитку. Рухи та кампанії за наслідування повинні широко розгортатися, оперативно винагороджуючи зразкові колективи та окремих осіб, копіюючи добрі моделі та ефективні практики.

По-третє, синхронно впроваджувати рішення для оптимізації операцій: (i) Оптимізувати процеси: стандартизувати та скоротити проміжні процедури, заощадити час на обробку робіт, підвищити продуктивність відповідно до принципу «одна точка дотику, один контакт, чітка відповідальність»; керувати активами та витратами, ретельно переглядати плани закупівель, інвестиції в основні засоби, уникати марнотратства; (ii) Комплексна цифрова трансформація: сприяти застосуванню технологій, штучного інтелекту, аналізу даних, цифрового управління для підвищення ефективності, прозорості та зниження витрат; (iii) Переглянути організаційні та кадрові моделі: реструктуризувати функції та завдання підрозділів, оптимізувати мережі, об’єднати неефективні філії; визначити пріоритети талантів, організувати правильну експертизу; розумна структура витрат, визначити пріоритети висококваліфікованого персоналу для бізнесу та технологій, одночасно покращуючи режими навчання та розвитку персоналу, пов’язані з операційною ефективністю.

По-четверте, посилення інспекційної та наглядової роботи: партійні комітети, інспекційні комісії та керівництво підрозділів повинні розробляти регулярні, цілеспрямовані та ключові плани інспекцій; всебічно контролювати управління фінансами, активами, часом та операційними процедурами. Своєчасно виправляти порушення, суворо контролювати формальності та марнування ресурсів. Водночас виявляти та відтворювати хороші моделі та креативні способи ведення справ, пов'язувати інспекційну роботу зі зміцненням дисципліни, підвищенням лідерських якостей та боєздатності партійних організацій. Необхідно сприяти нагляду та критиці масових організацій, а також включати критерії «економії та ефективності» до щорічних оцінок нагородження та винагород.

По-п'яте, тісно та ефективно координувати дії з функціональними органами: проактивно координувати дії з управлінськими органами та функціональними органами для запобігання, виявлення, припинення та боротьби з актами корупції та марнотратства; водночас брати участь у створенні та вдосконаленні механізмів, політик та законів у фінансовому та банківському секторах. Ретельно здійснювати повернення та конфіскацію незаконно привласнених або втрачених активів (якщо такі є), забезпечуючи прозорість, дисципліну та порядок у всій системі.

Коротко кажучи, можна стверджувати, що оптимізація є ключовим рішенням, як терміновим, так і довгостроковим, для запобігання та боротьби з марнотратством. Практика партійного комітету BIDV показує, що оптимізація забезпечує комплексну ефективність: зниження витрат, підвищення продуктивності, підвищення ефективності управління, розширення застосування науки і технологій, зміцнення культури ощадливості, підтвердження політичної стійкості партійних організацій у державних підприємствах. У контексті загальнопартійного сприяння партійному будівництву та виправленню, боротьби з корупцією, негативом та марнотратством, цей результат є яскравою демонстрацією думки Хо Ши Міна, рішучих напрямків Генерального секретаря, Прем'єр-міністра та партійних директив. Оптимізація — це не лише робота BIDV, але й цінний урок і досвід для багатьох партійних організацій на інших підприємствах, в установах та підрозділах. Коли оптимізація стане регулярною дією, способом мислення та звичкою, тоді запобігання та боротьба з марнотратством справді стануть суттєвими, сприяючи побудові нашої партії як справді «етичної та цивілізованої», як того бажав великий Президент Хо Ши Мін.

[1] Стаття «Старанність, ощадливість, чесність та порядність», газета «Куу Куок», № 176, 31 травня 1949 р.; стаття «Ощадливість, боротьба з корупцією, марнотратством та бюрократією», газета «Нянь Дан», 19 січня 1952 р.; стаття «Боротьба з бюрократією, корупцією та марнотратством», опублікована в газеті «Нянь Дан», № 68, 31 липня 1952 р.

Джерело: https://baoquocte.vn/tinh-gian-giai-phap-trong-tam-trong-phong-chong-lang-phi-tai-dang-bo-bidv-332678.html