Стратегія цифрової трансформації партійного комітету BIDV
Відразу після прийняття Резолюції 57 та керівних принципів Центрального Комітету, партійний комітет BIDV видав конкретні резолюції щодо партійної роботи та лідерства в цифровій трансформації, а також інноваційних підходів до пропагандистської роботи в новому терміні. Цей план чітко окреслює завдання: підготовка команди пропагандистів, оснащення платформ ІТ-інфраструктури для підтримки пропаганди та створення цифрових даних і контенту за Резолюцією 57. Відповідно, голова партійного комітету безпосередньо доручив Відділу пропаганди очолити координацію з підрозділами сектору технологій та цифрової трансформації, ІТ-центром та відділами для створення інформаційного порталу та плану електронних комунікаційних матеріалів; видав положення про організацію тематичних заходів через цифрові канали; а також видав положення, що заохочують поширення інформації через внутрішню мережу та соціальні мережі.
Партійний комітет BIDV завжди вважав цифрову трансформацію головним пріоритетом, інтегруючи її в документи партійного з'їзду. Керівництво BIDV та відділ пропаганди також неодноразово підтверджували співробітникам, що цифрова трансформація — це не лише технічні вдосконалення, а й краще обслуговування співробітників. Це узгоджується із загальною стратегією BIDV, яка визначила цифрову трансформацію як один із трьох основних стовпів на період 2022-2025 років та баченням до 2030 року. Як результат, загальний напрямок чітко донесений до кожного партійного відділення: керівники партійних комітетів нижчого рівня несуть пряму відповідальність за керівництво; партійні комітети нижчого рівня є координатором комплексного впровадження; а спеціалізовані відділи ІТ та комунікацій мобілізуються для надання технічної підтримки. Завдяки послідовному керівництву, стратегія цифрової пропаганди BIDV стала загальносистемною стратегією з конкретною дорожньою картою на кожен квартал та рік.
Формування «цифрового членства в партії» – найважливіший фактор – це люди.
Суть цифрової трансформації полягає не в технологіях, а в людях. Незалежно від того, наскільки сучасною є система чи наскільки просунутою є платформа, якщо їй бракує людського елементу для її опанування та експлуатації, всі програми стануть просто 형식적인 (формалізмом). Тому для успішного створення моделі «Цифрового партійного комітету» необхідною умовою є формування команди «Цифрових членів партії» – людей, які є як технологічно підкованими, так і піонерами в інноваційних методах роботи, що робить цифрову трансформацію звичкою та культурою в партійній роботі.
«Цифровий партійний член» – це не просто той, хто знає, як користуватися технологіями, а той, хто проактивно застосовує технології у своїй повсякденній роботі – від обробки документів та організації онлайн-зустрічей до участі у внутрішніх комунікаційних платформах та онлайн- політичному навчанні. Він повинен мати повне розуміння інформаційної безпеки, дотримуватися правил цифрової безпеки та знати, як захистити організаційні та персональні дані від ризиків в онлайн-середовищі. Що ще важливіше, «Цифрові партійні члени» повинні відігравати ключову роль у кожному відділенні та комітеті партії: поширюючи дух інновацій, навчаючись самостійно та заохочуючи інших до навчання; експериментуючи з новим та поступово надихаючи колектив звільнятися від старих звичок. Завдяки конкретним діям, таким як використання програми Цифрового партійного комітету, пошук документів на цифрових платформах та участь у віртуальних конференціях, кожен партійний член сприятиме наближенню партійної роботи до цифрової ери.
Іншими словами, успіх цифрової трансформації всередині партії вимірюється не лише кількістю розгорнутих технологічних платформ, але й кількістю та якістю «цифрових членів партії», які щодня формуються в кожній низовій партійній організації.
Спеціальні продукти та цифрові канали для пропаганди по всій партійній організації.
Ґрунтуючись на своїй усталеній стратегії, від стратегії до людських ресурсів, партійний комітет BIDV запустив багато видатних технологічних продуктів. Зокрема, це спеціальна цільова сторінка для поширення Резолюції 57 та інших важливих директив на інформаційному порталі партійного комітету; та система внутрішнього управління B.One. Конкретні продукти, що підтримують кадри та членів партії у впровадженні документів резолюцій, оцифровані з візуальною графікою, що супроводжується короткими відео , що підсумовують зміст, а також включають функції онлайн-запитань і відповідей та коментарів з доповідачами. Одночасно партійний комітет BIDV розгорнув мультимедійну інфраструктуру: канал YouTube для пропаганди та групи Zalo (або еквівалент) для членів партії, щоб ділитися новинами та організовувати тематичні презентації в прямому ефірі. Традиційний пропагандистський контент оцифровано в інфографіку, відеоновини та короткі публікації для поширення через внутрішню мережу. Наприклад, повідомлення «3 стратегічні напрямки орієнтації BIDV», яке раніше з'являлося лише в довгих документах, було перетворено на анімоване відео, що привернуло тисячі внутрішніх переглядів.
Інвестування в цифрові продукти дало чіткі результати. Ключовим є те, що існуюча технологія підключення BIDV – банк нещодавно був відзначений Euromoney як «Найкращий банк цифрової трансформації у В'єтнамі» у 2024 році – була використана для внутрішньої комунікації. Наприклад, платформа BIDV SmartBanking нового покоління, що інтегрує штучний інтелект/машинне навчання з безперебійним інтерфейсом (версія X), разом з низкою рішень, таких як Open API та Payment Hub, продемонструвала свою здатність обробляти великі дані; таким чином, комітет партії BIDV може використовувати цю технічну основу для безпосереднього застосування технології всередині компанії. Початкова статистика показує, що після запуску цільової сторінки протягом перших двох тижнів було тисячі відвідувань та сотні коментарів та обговорень. Оцифрована та інтерактивна інформація швидко поширилася серед співробітників у десятках відділень; як наслідок, важливі політики швидко досягли високого рівня консенсусу. Крім того, комерційні досягнення підтвердили технологічну ефективність BIDV: до серпня 2024 року BIDV мав майже 170 000 корпоративних клієнтів на цифрових каналах, що на 30% більше порівняно з аналогічним періодом минулого року, з понад 6,4 мільйонами проведених онлайн-транзакцій. Ця віха показує, що цифрова інфраструктура BIDV здатна обслуговувати масштабні операції – позитивний фактор для партійного комітету, який прагне розширити її застосування в пропаганді. Хоча наведені вище цифри стосуються банку, вони демонструють здатність керувати контентом та взаємодіяти з великою кількістю людей, прокладаючи шлях для застосування членами партії. Коротше кажучи, продукти цифрової пропаганди партійного комітету BIDV – від цільових сторінок та відеоканалів до внутрішніх додатків – створили значно вищу ефективність взаємодії, ніж традиційні методи, сприяючи ефективному поширенню політики партії серед кожного кадрового складу, члена партії та співробітника.
Загальнонаціональна система внутрішнього управління B.One
Важливою віхою в цифровій трансформації BIDV останнім часом стала розробка технологічних продуктів національного значення, що демонструє глибоку відданість інноваціям. Найбільш помітною є загальногалузева система внутрішнього управління B.One, повністю досліджена та розроблена самою BIDV.
Система внутрішнього управління B.One – це продукт, досліджений, розроблений та розроблений самою BIDV, який комплексно обслуговує внутрішнє управління та операції, об'єднуючи понад 28 000 посадовців та членів партії в усій системі. Самостійне володіння BIDV усім технологічним процесом замість придбання зовнішніх рішень не лише щорічно заощаджує сотні мільярдів донгів на інвестиційних та експлуатаційних витратах, що демонструється скороченням часу обробки, зменшенням витрат на друк, поїздки та зберігання документів, але й підтверджує технологічні можливості, інтелект та лідерство партійного комітету, який є піонером цифрової трансформації.
Після більш ніж року впровадження, система B.One справді змінила спосіб управління та операцій у всій системі BIDV. Завдяки 6 основним функціональним зонам – B.Work, B.Legal, B.Services, B.Media, B.Wiki та B.Me – система забезпечує синхронізовану та безперебійну обробку, затвердження, комунікацію, обмін знаннями та управління людськими ресурсами від головного офісу до кожного відділення.
Примітно, що вперше в банківській галузі діяльність партії та профспілок була комплексно інтегрована та оцифрована в рамках єдиної платформи управління. Від управління документами та зустрічей відділень до моніторингу роботи членів партії та виконання щоденних завдань – все відбувається онлайн, що сприяє формуванню моделі «цифровий член партії, цифрове відділення, цифровий партійний комітет» – реалізації політики цифрової трансформації в партійній роботі.
 |
| Представники Урядового партійного комітету вручили сертифікат «Видатний продукт для зустрічі з’їзду Урядової партії» системі внутрішнього управління B.One компанії BIDV (Ханой, 10 жовтня 2025 року). |
Масштабування та поширення моделі – отримані уроки
Початковий успіх заклав основу для партійного комітету BIDV для впровадження моделі цифрової пропаганди в усю систему. Партійний комітет зробив кілька важливих висновків: по-перше, технології є незамінною основою – система зв'язку та спільне програмне забезпечення повинні бути стабільними, безпечними та простими у використанні. Тому партійний комітет координував дії з ІТ-відділом BIDV для оновлення мережевої інфраструктури та серверів, забезпечуючи цілодобову роботу веб-сайту пропагандистської інформації. По-друге, необхідно всебічно культивувати цифрову культуру: поряд із запуском продукту партійний комітет BIDV організував навчання та керівництво для команди репортерів та редакторів щодо створення онлайн-новини, коротких відео та обробки інтерактивних даних. Партійний комітет також координував дії з афілійованими підрозділами для сприяння створенню контенту та заохочення персоналу ділитися цифровими інформаційними бюлетенями з колегами.
Ключовими факторами для розширення є: ІТ-інфраструктура, цифрова культура, професійний персонал, інвестиційний бюджет та механізми моніторингу. Партійний комітет BIDV звернувся до кожного партійного відділення та департаменту з проактивним призначенням ІТ-спеціаліста, відповідального за підключення, а також виділенням невеликого річного бюджету на цифрову пропаганду. Крім того, Департамент пропаганди запропонував включити критерії оцінки результатів цифрової пропаганди до щорічних програм нагородження та винагород для мотивації персоналу. В результаті цей новий метод швидко поширився на партійні відділення у департаментах та підрозділах-членах. Для подальшого розвитку партійний комітет BIDV прагне до наступного етапу: розширення цифрових продуктів, інтеграція штучного інтелекту/великих даних в оцінку, забезпечення можливості аналізу психології читачів та автоматизація рекомендацій щодо контенту; впровадження мультимедійної комунікації (гейміфікація, віртуальна реальність) для фінансового та банківського секторів; та створення інтелектуальної інтерактивної системи вимірювання (аналітики) для оцінки впливу пропаганди. Ці плани забезпечують довгостроковий напрямок для цифрової пропаганди, відображаючи бачення партійного комітету BIDV щодо постійних інновацій.
Від стратегії до продуктів, партійний комітет BIDV впровадив синхронізовану та новаторську цифрову трансформацію у своїй пропагандистській та ідеологічній роботі. Можна стверджувати, що завдяки активному розвитку нового мислення та швидкому впровадженню цифрових інструментів, партійний комітет BIDV не лише успішно розпочав процес цифрової трансформації в пропагандистській та ідеологічній роботі, але й став яскравим прикладом для всієї системи. Початкові досягнення – від цільової сторінки пропагандистської та ідеологічної роботи до цифрових каналів – сприяють зміні способу взаємодії партії з масами всередині банку, роблячи партійну інформацію більш доступною та швидшою для всіх членів партії та співробітників. Модель партійного комітету BIDV показує, що цифровізація пропагандистської та ідеологічної роботи не є виключно відповідальністю Відділу пропаганди, а вимагає проактивної участі всієї системи: від керівників партійних комітетів до кожного партійного відділення та члена партії. У найближчий період партійний комітет BIDV закликає інші партійні комітети всіх рівнів вчитися на цьому досвіді та повторювати його, спільно просувати тенденцію інновацій та продовжувати вдосконалювати політичну пропагандистську роботу на цифрових платформах, щоб сприяти реалізації прагнень побудови «Цифрового В'єтнаму» в нову еру.
Внутрішній портал партійного комітету BIDV
Партійний комітет BIDV запустив спеціальну онлайн-сторінку для поширення Резолюції 57, яка містить документи резолюції, відеокліпи, інфографіку та функцію онлайн-дискусії. Одночасно Партійний комітет розробив інтерактивні канали: онлайн-відеоканал (пряма трансляція), групу членів партії на цифровій платформі (чат-додаток) та спеціальну сторінку для спілкування у внутрішній мережі. Цільова сторінка та цифрові канали дозволяють членам партії легко отримувати доступ до інформації, брати участь у прямих сесіях запитань та відповідей зі спікерами, а також надавати відгуки та пропозиції. Попередні результати показують, що трафік та взаємодія на цих каналах у багато разів вищі, ніж у традиційних методах, що демонструє початкову ефективність роботи з цифрової пропаганди на BIDV.
 |
| Внутрішній портал партійного комітету BIDV |
Загалом, партійний комітет BIDV продовжує писати історію цифрової трансформації зі стійкістю провідного банку. Технологічні продукти не лише підвищують ефективність бізнесу, але й слугують ідеологічними «скарбами», що відображають стратегічне бачення та лідерство партії в інноваціях. Це ще раз підтверджує її позицію у використанні міцної технологічної основи та духу інновацій, «супроводжуючи клієнтів, банківську галузь та країну на шляху до побудови цифрового В'єтнаму». Таким чином, успіх цифрової трансформації в партійному комітеті BIDV — це не просто технологічна історія, а й яскраве свідчення правильного керівництва партії та взаємозв'язку між цифровими інноваціями та ідеологічним напрямком і розвитком країни.
| Джерело: Поєднання інформації з Резолюції 57-NQ/TW (22 грудня 2024 р.) Політбюро (xaydungchinhsach.chinhphu.vn) та документів і статей про цифрову трансформацію, підготовлених BIDV. vnexpress.net bidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn. Портал партійного комітету BIDV: https://bidv.com.vn/dangbo/ |
Джерело: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-doi-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html
Коментар (0)