Стратегії штучного інтелекту та цифрової трансформації в'єтнамських прес-служб

На початку, майстер Дао Чунг Тхань, заступник директора Інституту блокчейну та штучного інтелекту (ABAII), а також модератор дискусійної сесії, підтвердив, що цифрова трансформація вже не є варіантом, а умовою виживання редакцій в епоху технологій. У контексті того, що штучний інтелект не лише змінює спосіб письма, а й формує поведінку отримання та розповсюдження інформації, в'єтнамська преса повинна встановити для себе чіткий, гнучкий та відповідальний напрямок.

Преса неправильно зосереджується на ШІ!

У своєму виступі пан Нгуєн Куанг Донг, директор Інституту політичних досліджень та розвитку медіа (IPS), представив результати практичного опитування щодо рівня застосування штучного інтелекту у в'єтнамських прес-агентствах та запропонував дорожню карту для ефективного, належного та відповідального використання штучного інтелекту.

Відповідно, він зазначив, що рівень подання заявок різко зріс, але все ще залишається фрагментарним: опитування IPS (у співпраці з Асоціацією журналістів В'єтнаму та Асоціацією цифрових комунікацій В'єтнаму) показало, що рівень прес-агентств, які застосували штучний інтелект або планують його застосувати, подвоївся порівняно з 2023 роком, досягнувши понад 60% у 2024 році.

Однак більшість сучасних застосувань штучного інтелекту все ще зосереджені на етапах виробництва контенту, таких як: пропонування, редагування заголовків та узагальнення інформації, редагування, перевірка орфографії, створення зображень/ відео або переклад.

Варто зазначити, що застосування штучного інтелекту для подальших досліджень або вирішення бізнес-проблем та аналізу поведінки читачів є дуже низьким. Це свідчить про те, що основна увага приділяється індивідуальній ролі журналістів, а не стратегічному напрямку розвитку всієї редакції.

Пан Донг вказав на три основні проблеми, які впливають на ефективність застосування штучного інтелекту у в'єтнамських прес-агентствах, зокрема: неправильна увага до застосування штучного інтелекту (надмірне акцентування уваги на інструментах, менше уваги до процесів); відсутність стратегії та загального підходу на організаційному рівні; брак фінансових ресурсів та спеціалізованого персоналу. Тому прес-агентствам необхідно підходити до ШІ комплексно та стратегічно.

«Новини повинні мати загальну стратегію розробки додатків, стратегію інвестицій у технології та чітку внутрішню політику», – наголосив експерт.

Директор Інституту політичних досліджень та розвитку ЗМІ також звернув увагу на питання управління ризиками та етики використання штучного інтелекту. Пан Донг наголосив на необхідності того, щоб Асоціація журналістів В'єтнаму видала звід правил відповідального використання штучного інтелекту для всієї галузі.

Майстер-технологія, контроль даних

Після презентації пана Нгуєна Куанг Донга, генеральний секретар газети VnEconomy пан Дао Куанг Бінь поділився практичним досвідом створення та застосування локалізованих рішень на основі штучного інтелекту в журналістиці, починаючи від створення контенту та його персоналізації та закінчуючи підвищенням ефективності взаємодії з в'єтнамськими читачами.

За словами пана Бінь, VnEconomy рано усвідомила важливість цифрової трансформації та застосування штучного інтелекту. Його економічна газета, яка виходить двома основними мовами – в'єтнамською та англійською – зробила значні інвестиції у створення платформи управління контентом (CMS) нового покоління, розробленої Hemera та готової до інтеграції штучного інтелекту.

Особливим моментом у стратегії VnEconomy є розробка власних ексклюзивних моделей штучного інтелекту, замість того, щоб повністю покладатися на генеративні інструменти штучного інтелекту, такі як ChatGPT.

Примітно, що пан Бінь зазначив, що більшість труднощів із застосуванням штучного інтелекту в редакціях, про які повідомляє опитування Інституту політичних досліджень та розвитку медіа (IPS) та Асоціації журналістів В'єтнаму, були вирішені у VnEconomy, особливо історія про фейкові новини. Оскільки всі дані, що використовуються системою штучного інтелекту VnEconomy, є внутрішніми даними редакції та суворо контролюються.

«Кожна стаття створюється виключно на основі існуючих даних та щойно наданих документів, без використання контенту з великих мовних моделей, таких як ChatGPT. Завдяки цьому ми з самого початку усуваємо ризик фейкових новин. Водночас статті на базі штучного інтелекту завжди відображають стиль та точку зору редакції, забезпечуючи узгодженість та унікальну ідентичність», – сказав пан Дао Куанг Бінь.

Штучний інтелект — це не ювелірна прикраса

Після презентацій особливу увагу громадськості привернула відкрита дискусія, яка відбулася далі.

Відверто висловлюючи свою думку, пан Ле Ань Зунг, технологічний директор Got It Vietnam, сказав, що штучний інтелект — це не прикраса, а інструмент, який повинен добре функціонувати, щоб бути ефективним. З практичного боку пан Зунг вважає, що преса може повністю застосувати штучний інтелект на багатьох етапах процесу виробництва інформації.

Тим часом, пан Нгуєн Ань Туан, засновник Baomoi.com, наголосив на важливості інтеграції штучного інтелекту в процес розповсюдження контенту. За його словами, здатність аналізувати поведінку користувачів і пропонувати відповідні новинні статті допомагає Baomoi.com підтримувати взаємодію з молодими читачами, які, швидше за все, «переключатимуть канали» в онлайн-середовищі.

«Штучний інтелект не замінить людей, але за умови правильної інтеграції він допоможе редакторам приймати швидші та розумніші рішення», – сказав пан Туан.

Учасники форуму підтвердили, що штучний інтелект відкриває великі можливості для преси, але також створює багато викликів з точки зору управління, професійної етики та бізнес-моделей. Успішна цифрова трансформація — це не лише застосування технологій, а й комплексна стратегія, зосереджена на людях та журналістських цінностях.

Оскільки змінюється поведінка читачів щодо доступу до інформації, бізнес-модель журналістики потребує переосмислення. Штучний інтелект може бути продовженням, але основні цінності журналістики повинні залишатися: надійність, автентичність та сильна політична воля.

ФВ ГРУПА

Джерело: https://nhandan.vn/intelligence-and-the-revolution-of-digital-policies-of-vietnamese-newspapers-post888353.html