З 18 листопада пасажири метрополітену Катлінь - Хадонг користуватимуться новими квитковими картками.

4 листопада, з метою покращення якості обслуговування, модернізації системи продажу квитків та забезпечення більш зручного, безпечного та дружнього досвіду для пасажирів під час користування міськими поїздами, компанія Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Hanoi Metro) повідомила, що з 18 листопада 100% пасажирів лінії 2A Катлінь - Хадонг користуватимуться системою квиткових воріт з ідентифікацією, електронною автентифікацією та біометричною ідентифікацією, старі квиткові картки не можна буде використовувати на цьому маршруті.

Лінія міської залізниці Cat Linh - Ha Dong. Фото: Huy Hung/VNA

Відповідно, з 18 листопада пасажири зі смартфонами можуть завантажити та встановити додаток Hanoi Metro для придбання квитків на одну поїздку, а також отримати QR-код для використання квитків у додатку через квитковий портал. Пасажири, які не мають смартфонів для встановлення додатку Hanoi Metro, можуть придбати квитки на одну поїздку в касі та отримати QR-код для одноразового використання через квитковий портал (квитки з QR-кодом видаються лише один раз під час купівлі квитків).

Пасажири старше 60 років, які звільнені від оплати квитків згідно з політикою міста, повинні використовувати своє посвідчення особи/цивільне посвідчення особи з чіпом для проходження контролю квитків або завантажити додаток Hanoi Metro та ідентифікувати себе, щоб отримати безкоштовні квитки в додатку Hanoi Metro. Пасажири, які придбали та використовують електронні квитки, видані Центром управління та експлуатації міського руху Ханоя на пілотній основі (Pilot Virtual Ticket Card), повинні звернутися до квиткової каси, щоб отримати інструкції та підтримку щодо надання конвертованих електронних квитків з тим самим типом квитка, ціною квитка та терміном дії для зручного використання в нещодавно оновленій системі протягом терміну дії Pilot Virtual Ticket Card.

Компанія Hanoi Railway One Member Co., Ltd. вважає, що застосування технологій ідентифікації, електронної автентифікації та біометричного розпізнавання відкриє новий крок в управлінні, експлуатації та покращенні обслуговування пасажирів. Нова система не лише підвищує безпеку, мінімізує ризики, підвищує зручність, але й сприяє формуванню іміджу розумного, сучасного громадського транспорту, який відповідає меті: «Безпечний - Зручний - Екологічно чистий».

Також, за даними компанії Hanoi Railway One Member Co., Ltd., з 3 по 18 листопада компанія конвертуватиме ідентифікаційну інформацію та квитки на певний час (денні квитки, тижневі квитки, місячні квитки) пасажирів, які користувалися старою системою (квитки з чіпом), на нову систему (електронні квитки/картки NFC/посвідчення особи громадянина/картки EMV) зі збереженням залишкової вартості на картці та без плати за конвертацію. Конвертація буде здійснюватися на 12 станціях лінії 2A Катлінь - Ха Донг. Пасажири повинні мати при собі посвідчення особи/посвідчення особи громадянина з чіпами та смартфони для конвертації старих квитків.

З 10 по 15 листопада компанія тимчасово припинить продаж денних, тижневих та місячних квитків за старою системою в квиткових касах для модернізації системи. Пасажири, як і раніше, зможуть купувати разові квитки за старою формою в автоматичному квитковому автоматі на станції для проїзду та продовжувати купувати тижневі та місячні квитки в квиткових касах, але за новою моделлю квиткової картки (електронні квитки на мобільні телефони з посвідченням особи/або електронні квитки, прикріплені до посвідчення особи громадянина/або NFC-картки для неідентифікованих дітей).

Протягом цього часу на станції все ще функціонують 2 старі квиткові каси на кожній станції для обслуговування пасажирів, які користуються старими квитками та не встигли перейти на нову. Однак, компанія Hanoi Railway Company Limited рекомендує пасажирам заздалегідь перейти на нову систему до 15 листопада, щоб отримати підтримку та оперативно вирішити будь-які проблеми, що виникають під час переходу, аби уникнути втрати часу пасажирами, які чекають у черзі в останній момент. З 16 листопада автоматичні квиткові автомати припинять роботу для оновлення технологій відповідно до вимог процесу продажу квитків, встановлених оновленою системою.

Джерело: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/tu-1811-hanh-khach-di-metro-cat-linh-ha-dong-se-su-dung-the-ve-moi-20251104115810030.htm