З моменту впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування, члену Молодіжного союзу Народного комітету округу Рачзя Тран Тхань Ту було доручено підтримувати та супроводжувати людей у виконанні адміністративних процедур у Центрі обслуговування державного управління округу. Наразі щодня пан Ту супроводжує та підтримує близько 500 осіб у виконанні адміністративних процедур. Він доручає людям набирати номер черги для виконання адміністративних процедур безпосередньо та онлайн; допомагає людям заповнювати записи та готувати відповідні документи під час виконання адміністративних процедур поза центром...

Пан Тран Тхань Ту – Молодіжний союз Народного комітету округу Рачзя – допомагає людям виконувати адміністративні процедури в Центрі державних послуг округу Рачзя. Фото: MI NI
Пан Ту поділився: «Оскільки мені доручено керувати та підтримувати людей у виконанні адміністративних процедур, я вважаю це відповідальністю та можливістю для самовдосконалення. Я завжди оновлюю нові документи, інструкції та правила, щоб чітко керувати людьми, заощаджувати час, зменшувати кількість помилок, швидко вирішувати проблеми та створювати задоволення для людей під час виконання адміністративних процедур». Пан Ту навчається самостійно, покращує свої навички спілкування англійською мовою та застосовує інформаційні технології, щоб мати змогу підтримувати та керувати адміністративними процедурами для іноземців.
Відразу після запровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування, Молодіжна спілка комуни Хон Дат щодня призначала 3-5 членів для підтримки Центру обслуговування державних адміністрацій комуни, щоб допомогти людям у виконанні адміністративних процедур. Члени допомагали людям натискати реєстраційний номер, консультували їх із заповненням декларацій, встановленням цифрових додатків, реєстрацією онлайн-акаунтів державних послуг тощо.
Секретар Молодіжної спілки комуни Хон Дат Труонг Тхі Фуонг сказав: «Молодіжна спілка комуни Хон Дат створила громадську команду з цифрових технологій , яка працює в селах та безпосередньо допомагає людям отримати доступ до цифрових комунальних послуг. Члени спілки допомагають людям встановлювати та використовувати такі програми, як VNeID, онлайн-послуги державного сектору, платформи електронних платежів. Водночас вони допомагають людям подавати документи онлайн, перевіряти статус процедур та здійснювати безготівкові операції... сприяючи наближенню цифрових технологій до громади, просуванню цифрової трансформації на низовому рівні та покращенню якості обслуговування людей».
На сьогоднішній день Молодіжна спілка комуни Хон Дат організувала 4 курси цифрової грамотності, залучивши майже 400 членів спілки, молоді та місцевих жителів до участі в наданні їм базових технологічних знань. «Молодіжна спілка комуни Хон Дат планує сформувати 25 груп цифрових технологій у 25 селах, щоб створити основну силу для підтримки людей у доступі та використанні цифрових послуг, сприяючи просуванню комплексної цифрової трансформації в місцевості», – сказала пані Труонг Тхі Фуонг.

Члени профспілки району Рач Гіа беруть участь у молодіжному майданчику для просування адміністративної реформи. Фото: MI NI
Для того, щоб продовжувати підвищувати обізнаність та відповідальність молоді Анзянг щодо участі в адміністративній реформі, Провінційна молодіжна спілка організувала у 2025 році майданчик для пропаганди адміністративної реформи серед членів профспілки та молоді провінції. Майданчик було організовано в районі Ратьзя, Чау Док, комуні Тхоай Сон та спеціальній зоні Фукуок. На майданчику є 2 форми пропаганди, зокрема: участь журналістів-пропагандистів, членів профспілки та молоді у відповідях на запитання з кількома варіантами відповідей.
Пан Нгуєн Ван Хай, заступник керівника відділу у справах молоді та дітей Комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму провінції, сказав: «Ігровий майданчик створює середовище для обміну досвідом та навчання, заохочуючи членів профспілки та молодь вивчати правові знання та політику щодо адміністративної реформи, дворівневої моделі місцевого самоврядування та онлайн-державних послуг, тим самим сприяючи підвищенню обізнаності, ролей та обов'язків членів профспілки та молоді у підтримці людей у впровадженні адміністративної реформи, участі у побудові сучасної, професійної адміністрації, яка служить народу».
МІНІ
Джерело: https://baoangiang.com.vn/tuoi-tre-an-giang-chung-tay-cai-cach-hanh-chinh-a467695.html






Коментар (0)