
Додаток Be був недоступний у другій половині дня 20 жовтня в Ханої (Фото: TN).
Вдень 20 жовтня багато користувачів повідомили, що не можуть отримати доступ до застосунку Be для перевезення пасажирів. Інцидент стався якраз у годину пік, що поставило в незручне становище як клієнтів, так і водіїв.
Згідно з записами репортера, о 16:00 того ж дня, під час доступу до програми Be на екрані з’явилося повідомлення: «Помилка з’єднання. Під час обробки вашого запиту сталася помилка! Будь ласка, спробуйте ще раз через кілька хвилин».
У соціальних мережах та групах спільноти Be driver з'явилася серія постів зі скаргами на те, що застосунок «вилітає» посеред роботи.
Пан Зунг, водій компанії Be з Ханоя, поділився: «Я доставляв замовлення, коли додаток зламався, і я не зміг зробити фотографію, щоб завершити замовлення. Тепер я можу лише сидіти та чекати, бо немає способу з цим впоратися».
Аналогічно, пан Ву Мінь Вионг сказав: «Я доставив товар, але не можу підтвердити його виконання. Я не знаю, що робити».
Деякі інші водії повідомили про більш іронічну ситуацію: після отримання замовлення та переміщення до пункту видачі, додаток раптово завис, через що вони не змогли зв’язатися з клієнтом для доставки або отримання оплати.
Інцидент стався якраз у годину пік після обіду – час, коли багато користувачів відкривають додаток, щоб замовити поїздку додому. Пан Ле Туан (Хадонг, Ханой) поділився: «Я відкрив додаток Be, щоб замовити поїздку, але не зміг отримати до нього доступ, тому мені довелося завантажити інший додаток. Це зайняло багато часу».
На офіційній сторінці Be у Facebook адміністратор оголосив у коментарі: «У системі виникла невелика проблема, технічна команда швидко її вирішує, тож ви можете негайно знову нею користуватися». Згідно з даними репортера, приблизно з 18:00 застосунок був доступний.
Компанія Be поки що не надала офіційної інформації про причину збою системи.
Джерело: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ung-dung-be-gap-loi-tai-xe-roi-vao-tinh-huong-do-khoc-do-cuoi-20251020182122593.htm
Коментар (0)