Електронний гаманець Moca припиняє роботу з 1 липня

Компанія Moca Technology and Service JSC щойно оголосила, що з 1 липня припинить надавати послуги електронних гаманців у додатках Moca та Grab.

Відповідно, у своєму оголошенні Moca зазначила, що компанія провела ретельну оцінку та вирішила впровадити стратегію реструктуризації з метою досягнення сталого зростання. Відповідно, ми з жалем повідомляємо, що припиняємо надання послуг електронного гаманця Moca з 1 липня 2024 року.

Якщо клієнти мають баланс на своєму електронному гаманці Moca, вони можуть активно керувати цим балансом, витрачаючи кошти на послуги або знімаючи гроші на активний прив’язаний банківський рахунок/картку з цього моменту до 30 червня 2024 року.

З 1 липня 2024 року Moca повертатиме кошти користувачам, на рахунках яких ще залишився баланс. Moca зобов'язується припинити надання послуг електронних гаманців, а повернення коштів буде здійснюватися з найвищими гарантіями прав та інтересів користувачів.

Moca Wallet перестане працювати в застосунку Grab з 1 липня 2024 року.

Водночас, ми сподіваємося, що клієнти знайдуть час ознайомитися з цією інформацією та співпрацюватимуть з Компанією відповідно до інструкцій, щоб процес повернення коштів відбувся гладко та швидко.

Moca заявила, що повернення коштів здійснюватиметься в такому порядку пріоритетності: якщо банківський рахунок/картка, прив’язана до електронного гаманця Moca, все ще дійсна, баланс на електронному гаманці Moca (якщо такий є) буде автоматично знято та повернуто на прив’язаний банківський рахунок/картку, очікується не пізніше 31 липня 2024 року.

Якщо з будь-якої причини процес автоматичного повернення коштів не вдасться, Moca повідомить клієнта після 15 липня 2024 року та надасть необхідні інструкції для координації повернення залишку коштів на призначений клієнтом рахунок.

Раніше Moca також оголосила, що з 31 травня припинить надавати послуги оплати рахунків у додатку Grab, а також одночасно припинить надавати дві послуги: оплату рахунків та поповнення рахунку телефону в додатку Moca.

Електронний гаманець Moca у застосунку Grab – це вид електронного платіжного гаманця, розроблений для користувачів Grab у В'єтнамі. Бажаючи надати багато переваг клієнтам, які користуються мобільним платіжним сервісом Moca, 25 серпня 2016 року Moca офіційно запустила сервіс електронних гаманців та грошових переказів.

2 квітня 2024 року компанія Moca офіційно оголосила про зміну адреси свого головного офісу на нову адресу: будівля PVI, № 1 Фам Ван Бах, район Єн Хоа, район Кау Зяй, Ханой .

Джерело: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html