Vietnam Airlines отримує «подвійні» нагороди на MMA Smarties 2024

Авіакомпанію Vietnam Airlines було відзначено у двох категоріях: Персоналізація (срібна нагорода - без золотої нагороди) та Маркетинг у реальному часі (бронзова нагорода) за кампанію «Мільйон миль чудових вражень» на церемонії нагородження SMARTIES Vietnam 2024.

Авіакомпанію Vietnam Airlines було відзначено у двох категоріях: Персоналізація (срібна нагорода – без золотої нагороди) та Маркетинг у реальному часі (бронзова нагорода) за кампанію «Мільйон миль чудових вражень».

MMA Smarties – це престижна глобальна серія нагород, організована MMA Global (Асоціацією мобільного маркетингу – MMA) з головним офісом у Нью-Йорку, США. Нагорода відзначає проривні маркетингові ініціативи, що демонструють креативність та великий вплив на суспільство на національному, регіональному та глобальному рівнях. За 11 років організації MMA Smarties підтвердила свою позицію престижного майданчика у сфері маркетингу. Кампанії, що отримали нагороди, не лише приносять успіх бізнесу, але й сприяють формуванню нових тенденцій у креативній медіаіндустрії. Кампанія Vietnam Airlines «Мільйон миль чудових вражень» справила сильне враження на журі. Це персоналізована маркетингова кампанія, яка застосовує передові цифрові технології протягом усього шляху клієнтського досвіду. В останні роки ринок авіації та туризму зіткнувся з багатьма викликами через тривалі наслідки пандемії COVID-19 та економічні та політичні коливання у світі. Щоб подолати цей період та сприяти сталому зростанню, Vietnam Airlines потребує нової стратегії для залучення міжнародних клієнтів, покращення вражень від бренду та збільшення залученості клієнтів. Скориставшись програмою Lotusmiles – провідною програмою лояльності у В'єтнамі, авіакомпанія розробила кампанію «Мільйон миль чудових вражень», щоб задовольнити потреби ринку за допомогою передових технологій та персоналізованого підходу. Згідно зі статистикою, проривна кампанія Vietnam Airlines досягла вражаючих результатів: залучення 43 мільйонів нових профілів клієнтів у 17 країнах, збільшення кількості міжнародних пасажирів на 283,5%; міжнародний дохід зріс на 154%; залучення понад 1 000 000 нових учасників програми «Золотий Лотос» та збільшення кількості активних учасників на 63%; онлайн-продажі зросли на 145%. У найближчому часі кампанія Vietnam Airlines «Мільйон миль чудових вражень» продовжуватиме змагатися в Азіатсько- Тихоокеанському регіоні (Smarties APAC) та в усьому світі (Smarties Global) у 5 категоріях: Миттєвий вплив/Просування; Маркетинг подорожі клієнта - Генерація лідів/CRM; Маркетинг у реальному часі; Аналіз даних/Контекстний маркетинг та персоналізація. Джерело: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-nhan-cu-dup-giai-thuong-tai-mma-smarties-2024-102241101113243966.htm