VPBank відкриває флагманське відділення в Ханої - Новий крок на шляху до сталого розвитку

12 серпня 2025 року, з нагоди свого 32-го ювілею, VPBank офіційно відкрив своє перше флагманське відділення в Ханої – також друге флагманське відділення в країні після відділення в Хошиміні. Відкриття другого флагманського відділення VPBank – це не просто розширення мережі, а стратегічний крок, що свідчить про прагнення банку покращити свої послуги, повністю змінити досвід клієнтів та наблизитися до мети досягнення континентального рівня.

Як один з провідних приватних банків В'єтнаму, VPBank підтвердив свій видатний потенціал з точки зору масштабу, ефективності бізнесу та швидкості інновацій. У першій половині 2025 року загальні активи банку перевищили 1,1 мільйона мільярдів донгів, а прибуток до оподаткування сягнув понад 11 200 мільярдів донгів – вражаючі цифри, що відображають потужний імпульс стратегії сталого розвитку VPBank, орієнтованості на клієнта та постійних інновацій. В контексті глибокої інтеграції в'єтнамського фінансового та банківського ринку з регіоном та світом, VPBank поступово створює основу для того, щоб стати фінансовою установою азійського рівня.

Стратегічний крок вперед після більш ніж трьох десятиліть розвитку

З молодого банку, заснованого в 1993 році, VPBank непохитно виконував місію «За процвітаючий В'єтнам» та постійно впроваджував інновації, щоб адаптуватися до економічних та фінансових коливань. Протягом останніх трьох десятиліть банк пройшов багато ключових етапів: розширення своєї мережі по всій країні, новаторство в цифровізації продуктів і послуг, розвиток комплексної фінансової та споживчої екосистеми, стратегічна співпраця з міжнародними партнерами та постійне вдосконалення клієнтського досвіду.

Флагманська програма VPBank створює сильне враження іміджу сучасного банку міжнародного стандарту

На цьому шляху відкриття флагманських відділень є поворотним стратегічним кроком. Якщо Flagship у Хошиміні справив сильне враження на імідж сучасного банку міжнародного стандарту, Flagship Hanoi продовжує підтверджувати новаторську позицію VPBank у найбільшому економічному, культурному та фінансовому центрі Півночі. Це свідчить про те, як VPBank переосмислює концепцію «банківського відділення» – не просто пункту проведення транзакцій, а комплексного простору досвіду, фінансового центру, який гармонійно поєднує технології, послуги та спосіб життя.

Флагманська модель – це унікальна особливість VPBank, яка повністю відрізняється від традиційних банківських відділень. Тут кожен елемент – від архітектурного дизайну, операційних процедур, інтегрованих технологій до стилю обслуговування – спрямований на покращення клієнтського досвіду, водночас відображаючи імідж динамічного, креативного в'єтнамського банку, який поступово наближається до міжнародних стандартів.

Комплексний, клієнтоорієнтований торговий простір

Розташований за адресою 89 Lang Ha, район Донг Да – одне з найпрестижніших місць у столиці – VPBank Flagship Hanoi має загальну площу понад 2000 м², розподілену на безліч взаємопов’язаних та безшовних функціональних зон. Простір розроблений відповідно до філософії «Клієнти є центром кожної точки дотику обслуговування».

Прямо з рецепції клієнти швидко ідентифікуються та направляються за допомогою системи онлайн-бронювання. Консультаційна зона — це місце, де можна задовольнити всі потреби — від базових послуг, таких як відкриття рахунків, ощадні депозити, споживчі кредити, — до передових фінансових рішень, таких як управління активами, інвестиційний консалтинг, довгострокове фінансове планування. Застосування штучного інтелекту, аналізу даних та біометричної автентифікації допомагає підвищити точність, оптимізувати процеси та скоротити час очікування.

Традиційні стійки реєстрації транзакцій працюють за «безпаперовою» моделлю.

Традиційна зона транзакцій у Flagship Hanoi працює за «безпаперовою» моделлю – скорочення обсягу паперової роботи, економія часу та внесок у захист навколишнього середовища. Цілодобова зона самообслуговування з багатофункціональною системою транзакційних автоматів дозволяє клієнтам вносити та знімати гроші, переказувати гроші, оплачувати рахунки... у будь-який час доби. Цифрова зона – це місце, де клієнти активно досліджують продукти, реєструються на послуги та отримують доступ до останніх акцій за допомогою сучасних сенсорних пристроїв. Кавова зона надає простір для відпочинку та спілкування, тоді як зона для клієнтів Diamond на поверсі M оформлена в приватному та розкішному стилі з чаєм, кавою, тістечками та спеціальними напоями для клієнтів високого класу.

Дизайн, натхненний образом морської мушлі, – несе в собі послання «Мушля спільноти»

Родзинкою флагманського відділення Ханоя також є його культовий архітектурний дизайн. Зображення морської мушлі – «Мушля громади» – не лише символізує захист та притулок, але й передає послання про те, що VPBank завжди супроводжує громаду та створює умови для її сталого розвитку. Цілісність простору, поєднання сучасних матеріалів та традиційних екологічно чистих матеріалів, таких як бамбук, кокосове волокно та рисова лушпиння, пронизані в'єтнамською ідентичністю, роблять відділення не лише місцем для фінансових операцій, а й місцем зустрічей, зв'язків та вражень.

Підтверджуючи лідерську позицію, прагнучи ввійти до 100 найбільших банків Азії

Відкриття флагманського банку в Ханої відбувається в контексті того, що VPBank переживає період потужного прориву як за масштабом, так і за якістю. Від бізнес-показників до стратегії розвитку банк чітко демонструє свою орієнтацію на вихід на регіональний рівень, до стандартів провідних фінансових установ Азії.

Флагманська програма VPBank змінила наше сприйняття банківських послуг.

Флагманська модель – один зі стратегічних інструментів, що допомагає VPBank реалізувати це бачення. Це не лише «шлюз», що з’єднує клієнтів із комплексною екосистемою послуг, але й «доказ» здатності VPBank впроваджувати інновації, застосовувати технології та стандартизувати досвід. Стандартизація цієї моделі по всій країні допоможе VPBank створити узгоджений бренд, одночасно підвищуючи його конкурентоспроможність серед міжнародних банків, якщо він розшириться на іноземні ринки в майбутньому.

За словами представника VPBank, метою флагманської моделі є не лише забезпечення зручності та класу, але й зміна сприйняття банків клієнтами – від місця лише для транзакцій до простору для взаємодії з фінансами, технологіями та способом життя. Це унікальний напрямок VPBank, що демонструє новаторську мету залучення клієнтів за допомогою різного досвіду та послуг, тим самим підвищуючи довгострокову цінність та формуючи лояльність клієнтів на стратегічному рівні.

Маючи міцну фінансову основу, швидкі інновації та послідовну стратегічну реалізацію, VPBank поступово втілює в реальність свою амбіцію стати провідним універсальним банком у регіоні. Ханойський флагманський банк є яскравим свідченням цього духу – міцною основою для VPBank, щоб продовжувати прорив, утверджувати свої лідируючі позиції та просувати в'єтнамський банківський бренд на міжнародній фінансовій карті.

Джерело: https://daibieunhandan.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-tai-ha-noi-buoc-di-moi-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-10383686.html