ہانگ لن ٹاؤن میں انتظار یا ملاقات کے بغیر 6 انتظامی طریقہ کار

"بغیر انتظار کے، بغیر ملاقات کے 6 انتظامی طریقہ کار" کے ماڈل کی تعیناتی نے انتظار کا وقت کم کر دیا ہے، جس سے Duc Thuan وارڈ (Hong Linh town, Ha Tinh ) میں لین دین کے لیے آنے والے لوگوں کے لیے اطمینان پیدا ہوا ہے۔

Duc Thuan وارڈ نے "انتظار کے بغیر، ملاقات کے بغیر 6 انتظامی طریقہ کار" کے ماڈل کے نفاذ پر بصری پروپیگنڈا کا اہتمام کیا۔

انتظامی اصلاحات (AR) کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانے، لوگوں اور کاروباروں کی بہتر خدمت کرنے کے مقصد کے ساتھ، جون 2023 سے، Duc Thuan Ward People's Committee نے سرکاری طور پر وارڈ کے استقبالیہ اور رزلٹ ڈلیوری ڈیپارٹمنٹ میں "6 انتظامی طریقہ کار بغیر انتظار کے، بغیر تقرری کے" کے ماڈل کو تعینات کیا ہے۔

6 انتظامی طریقہ کار (AP) جن کو نافذ کرنے کے لیے Duc Thuan وارڈ نے منتخب کیا ہے ان میں شامل ہیں: شادی کی رجسٹریشن؛ دستاویزات اور کاغذات میں دستخط کی توثیق؛ ازدواجی حیثیت کے سرٹیفکیٹ کا اجراء؛ موت کی رجسٹریشن؛ معاہدے کی تصدیق؛ اصل کتابوں کی کاپیاں جاری کرنا۔

جب لوگ ان 6 انتظامی طریقہ کار میں سے کسی ایک کو حل کرنے کے لیے آتے ہیں، تو انہیں اپوائنٹمنٹ سلپ وصول کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے اور زیادہ سے زیادہ پروسیسنگ کا وقت درخواست موصول ہونے کے وقت سے 1 گھنٹہ ہوتا ہے۔

Duc Thuan وارڈ پیپلز کمیٹی کے چیئرمین Le Hong Thanh نے کہا: "اس عمل کے مطابق، جب لوگ مندرجہ بالا طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے آتے ہیں، استقبالیہ کا عملہ اپوائنٹمنٹ سلپس جاری کرے گا اور لوگوں کو نتائج حاصل کرنے کے لیے اپنی اپوائنٹمنٹ کا انتظار کرنا پڑے گا۔ تاہم، پریکٹس کے ذریعے، یہ تمام طریقہ کار تیزی سے نمٹا جا سکتا ہے، جس سے لوگوں کا وقت اور محنت کی بچت ہوتی ہے، اس لیے ہمارے پاس انتظار کے ماڈل پر عمل درآمد کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔"

ہانگ لن ٹاؤن میں انتظار یا ملاقات کے بغیر 6 انتظامی طریقہ کار

ڈک تھوان وارڈ کے قائدین نے بغیر انتظار یا تقرری کے 6 انتظامی طریقہ کار کے نفاذ کے بارے میں لوگوں کو آگاہ کیا۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ماڈل موثر ہے اور لوگوں کو سہولت فراہم کرتا ہے، ڈک تھوان وارڈ پیپلز کمیٹی نے ریسپشن اور رزلٹ ڈیلیوری ڈپارٹمنٹ پر سرکاری ملازمین کو ہدایت کی ہے کہ جب لوگ لین دین کے لیے آتے ہیں تو انتظامی طریقہ کار کو فعال طور پر درجہ بندی کریں، جس میں ماڈل کے تحت 6 انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کو ترجیح دی جاتی ہے۔

اسی وقت، پہلے سے پرنٹ شدہ فارم اور ڈیکلریشنز ڈیسک پر رکھے جاتے ہیں تاکہ شہریوں کی آسانی سے نگرانی اور عمل درآمد کیا جا سکے۔ ہر روز، وارڈ 2 افسروں کو ماڈل کے تحت 6 انتظامی طریقہ کار کو براہ راست وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کا انتظام کرتا ہے اور 1 لیڈر براہ راست استقبالیہ اور واپسی کے نتائج کے شعبے میں دستاویزات پر دستخط کرنے کے لیے، اس طرح دستاویزات کی کارروائی کو تیز کرتا ہے۔ یہ وارڈ شہریوں کے لیے کمپیوٹر کا بھی انتظام کرتا ہے تاکہ وہ لین دین کرتے وقت ضروری معلومات تک آسانی سے رسائی حاصل کر سکیں

خاص طور پر، ماڈل کو لاگو کرنے سے پہلے، یونٹ نے بہت سے تربیتی سیشنز کا اہتمام کیا، جس میں عملے کو مہارت، تجربہ، اور کارروائیوں کے بارے میں ہدایت دی گئی کہ وہ رفتار اور معیاری طریقہ کار کو یقینی بنانے کے لیے ان 6 انتظامی طریقہ کار کو حاصل کرنے اور اس پر کارروائی کریں۔

ہانگ لن ٹاؤن میں انتظار یا ملاقات کے بغیر 6 انتظامی طریقہ کار

شادی کے رجسٹریشن کے لیے آنے والے لوگوں کی رہنمائی کی جاتی ہے اور حکام کے ذریعے ان پر تیزی سے کارروائی کی جاتی ہے۔

3 ماہ سے زیادہ کے نفاذ کے بعد، Duc Thuan وارڈ میں "6 انتظامی طریقہ کار بغیر انتظار کے، بغیر تقرری کے" کے ماڈل نے واقعی بہت سے فائدے لائے ہیں اور لوگوں اور کاروباری اداروں کی طرف سے اطمینان اور اتفاق پیدا کیا ہے۔

اراضی کی منتقلی کے معاہدے کی تصدیق کے لیے وارڈ پیپلز کمیٹی کے پاس آتے ہوئے، انتظار کرنے اور اپوائنٹمنٹ سلپ وصول کرنے کے بجائے، محترمہ نگوین تھی تھو (انگوک سن ریذیڈنشیل گروپ) کی فائل عملے کے ذریعے تیزی سے موصول ہوئی۔ فائل کے اجزاء کی جانچ پڑتال، ضوابط کے مطابق معاہدے میں معلومات کی تصدیق کے مراحل کے ذریعے، فائل پر تیزی سے کارروائی کی گئی، جس سے محترمہ تھو کو فوری طور پر ٹاؤن پبلک ایڈمنسٹریشن سینٹر جانے میں مدد ملی تاکہ سیشن میں ہی اگلے اقدامات کو انجام دیا جا سکے۔ "مجھے اس ماڈل کا نفاذ انتہائی مفید اور آسان لگتا ہے، جس سے لوگوں اور کاروباروں کو بہت زیادہ وقت بچانے میں مدد ملتی ہے،" محترمہ تھو نے شیئر کیا۔

مسٹر Nguyen Trung Nam (Thuan Hong TDP) نے کہا: "میں بہت دور کام کرتا ہوں، آج میں اپنی منگیتر کے ساتھ اپنے آبائی شہر واپس وارڈ میں شادی کے لیے اندراج کے لیے گیا تھا۔ یہ سوچ کر کہ طریقہ کار کو مکمل کرنے اور نتائج کا انتظار کرنے میں کافی وقت لگے گا، ہم بہت جلد چلے گئے۔ تاہم، طریقہ کار میں صرف 30 منٹ سے زیادہ کا وقت لگا، کوئی اضافی دستاویزات کی ضرورت نہیں تھی۔"

ہانگ لن ٹاؤن میں انتظار یا ملاقات کے بغیر 6 انتظامی طریقہ کار

ڈیک تھوان وارڈ کی طرف سے معاہدے کی توثیق کو بھی اس وقت ترجیح دی گئی ہے تاکہ لوگوں کو زیادہ انتظار نہ کرنا پڑے۔

درحقیقت، "انتظار یا تقرری کے بغیر 6 انتظامی طریقہ کار" کے ماڈل پر عمل درآمد نہ صرف لوگوں کے انتظار کے وقت اور محنت کو کم کرتا ہے بلکہ عوامی فرائض کی انجام دہی میں عملے اور سرکاری ملازمین کے شعور، جذبے اور ذمہ داری کو بھی بڑھاتا ہے۔
آنے والے وقت میں، وارڈ ماڈل کی کارکردگی کو برقرار رکھنے اور زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے جاری رکھے گا؛ اس کے ساتھ ساتھ، آن لائن عوامی خدمات کے نفاذ کو فروغ دے کر اور علاقے میں آن لائن ادائیگیوں کی شرح کو بڑھا کر انتظامی اصلاحات کو مزید گہرا کرنے کی کوشش کریں۔
مسٹر لی ہانگ تھانہ
ڈک تھوان وارڈ پیپلز کمیٹی کے چیئرمین

انہ Nguyen

ماخذ