ہسپتال ہیلتھ انشورنس چیک اپ کروانے والے مریضوں کی تصاویر لیتا ہے: بہت سی ملی جلی آراء

رپورٹس کے مطابق حال ہی میں Nguyen Tri Phuong ہسپتال میں طبی معائنے اور ہیلتھ انشورنس کارڈز کا استعمال کرتے ہوئے علاج کے لیے آنے والے بہت سے لوگ اس وقت حیران رہ گئے جب انہیں ہسپتال میں داخل ہونے سے پہلے ذاتی تصویر لینے کو کہا گیا۔

Nguyen Tri Phuong ہسپتال، Ho Chi Minh City میں، طبی معائنے اور علاج کے لیے آنے والے مریضوں کی تصاویر لینے کے عمل کو نافذ کرنے کے بعد، الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ کے نفاذ کے لیے ہیلتھ انشورنس کارڈز کا استعمال کرتے ہوئے، مریضوں کی بہت سی ملی جلی آراء تھیں۔

رپورٹس کے مطابق حال ہی میں Nguyen Tri Phuong ہسپتال میں طبی معائنے اور ہیلتھ انشورنس کارڈز کا استعمال کرتے ہوئے علاج کے لیے آنے والے بہت سے لوگ اس وقت حیران رہ گئے جب انہیں ہسپتال میں داخل ہونے سے پہلے ذاتی تصویر لینے کو کہا گیا۔

طبی عملے کی وضاحت کے بعد کچھ لوگوں نے اتفاق کیا کہ یہ مریضوں کی خدمت کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ کو لاگو کرنے کے اقدامات میں سے ایک ہے۔

تاہم بہت سے لوگوں نے خدشہ ظاہر کیا کہ ان کی تصاویر اور معلومات محفوظ نہیں رہیں گی اور لیک ہو جائیں گی۔

دوسروں کا خیال ہے کہ لیول 2 الیکٹرانک شناختی اکاؤنٹ (VNeID) نے ذاتی معلومات اور بائیو میٹرکس (پورٹریٹ، فنگر پرنٹس) کو مربوط کر دیا ہے، اس لیے ہسپتال میں مریضوں کی تصاویر لینا غیر ضروری ہے اور مریضوں کے لیے پیچیدہ اور پریشان کن طریقہ کار پیدا کرتا ہے۔

Nguyen Tri Phuong ہسپتال کے بارے میں، ہسپتال کے رہنماؤں نے کہا کہ یونٹ آہستہ آہستہ ڈیجیٹل میں تبدیل ہو رہا ہے اور مریضوں کی خدمت کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے وزارت صحت کی ضروریات کے مطابق الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ کو لاگو کر رہا ہے۔

مریضوں کی تصاویر لینا ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو پورا کرتا ہے، علاج کے عمل میں ہونے والی غلطیوں کو روکتا ہے، اور مریضوں کی حفاظت اور مفادات کو اولیت دیتا ہے۔

تصویر کے ذریعے مریض کی شناخت طبی ٹیم کو صحیح شخص، صحیح بیماری، صحیح دوا، صحیح طریقہ کار، امتحان اور علاج کے عمل میں غلطیوں کو کم کرنے میں مدد کرتی ہے۔ ہسپتال مریضوں کے ذاتی امیج کے تحفظ کے قانون پر بھی سختی سے عمل کرتا ہے۔

تاہم، مریضوں کے ملے جلے ردعمل کی وجہ سے، Nguyen Tri Phuong ہسپتال نے اس سرگرمی کو عارضی طور پر معطل کر دیا ہے اور وہ اعلیٰ سطح کے رہنماؤں کی ہدایات کا انتظار کر رہا ہے۔

اس واقعے کے بارے میں، ہو چی منہ شہر کے محکمہ صحت کے ڈائریکٹر مسٹر تانگ چی تھونگ نے کہا کہ محکمہ طبی سہولیات کو مکمل طور پر تیار شدہ طریقہ کار کے بغیر اور قانون کے مطابق ذاتی معلومات کی حفاظت کے ضوابط کے بغیر مریضوں کی تصاویر لینے کی حوصلہ افزائی نہیں کرتا ہے۔

ہسپتالوں کے لیے یہ ایک عملی ضرورت ہے کہ وہ مریضوں کی شناخت کو بڑھانے، مریضوں کی الجھنوں سے بچنے اور انتظامی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے فعال طور پر ان کی تصاویر لیں۔ تاہم اس سرگرمی پر قانون کے مطابق سختی سے عمل درآمد ہونا چاہیے۔

طبی معائنے اور علاج 2023 کے قانون کی شق 2، آرٹیکل 69 میں کہا گیا ہے: طبی معائنے اور علاج کی سہولیات طبی معائنے اور علاج کے مقصد کے لیے الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈز کو محفوظ کرنے، محفوظ کرنے اور استعمال کرنے کے لیے ذمہ دار ہیں۔ انہیں غلط مقصد کے لیے یا قانون کی دفعات کے خلاف استعمال نہیں کیا جانا چاہیے۔

ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق حکومت کا حکم نامہ نمبر 13/2023/ND-CP بھی واضح طور پر کہتا ہے: ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے اور استعمال کرنے، بشمول تصاویر، کی واضح اور شفاف وضاحتیں اور ڈیٹا والے شخص کی رضامندی اور رضاکارانہ ہونا ضروری ہے۔

اس طرح، طبی معائنے کے دوران مریضوں کی تصاویر لینے کی اجازت صرف اس صورت میں دی جاتی ہے جب مریضوں کو استعمال کے مقصد، ذخیرہ کرنے کے دائرہ کار، ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے حق کے بارے میں مکمل طور پر آگاہ کیا جاتا ہے اور ان کی رضامندی ہونی چاہیے۔ طبی سہولیات کو اس بات کی اجازت نہیں ہے کہ وہ اسے طبی معائنے اور علاج حاصل کرنے کے لیے لازمی شرط سمجھیں، خاص طور پر ہیلتھ انشورنس کے امتحانات اور علاج میں۔

لہذا، ہو چی منہ سٹی محکمہ صحت کا تقاضا ہے کہ، مریضوں کی تصاویر لینے سے پہلے، طبی سہولیات کو ایک مخصوص عمل درآمد کا منصوبہ تیار کرنے اور قانونی حیثیت، عمل درآمد کے عمل اور مریضوں کے لیے رازداری اور رازداری کو یقینی بنانے کی اہلیت کے بارے میں رہنمائی اور تشخیص کے لیے محکمہ صحت کو رپورٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ ایک ہی وقت میں، موجودہ قانونی ضوابط کی تعمیل کو یقینی بنائیں۔

طبی سہولیات کو طبی معائنے اور علاج کی خدمات تک رسائی کے دوران بالکل پریشانی یا مریضوں کے حقوق کو متاثر نہیں کرنا چاہیے۔/

(TTXVN/Vietnam+)

ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/benh-vien-chup-anh-benh-nhan-kham-bao-hiem-y-te-nhieu-y-kien-trai-chieu-post1052457.vnp