بوئنگ کے سی ای او سٹین ڈیل نے الاسکا ایئر لائنز 737 MAX 9 پر دروازے کی مہر کی خرابی پر معذرت کی اور اسے ٹھیک کرنے کا عہد کیا۔
بوئنگ کے کمرشل ہوائی جہازوں کے چیف ایگزیکٹو سٹین ڈیل نے 26 جنوری کو ملازمین کے نام ایک پیغام میں لکھا، "ہماری طویل مدتی توجہ معیار کو بہتر بنانے پر ہے تاکہ ہم اپنے صارفین، ریگولیٹرز اور فلائنگ پبلک کا اعتماد دوبارہ حاصل کر سکیں۔" سچ کہوں تو ہم نے انہیں مایوس کر دیا ہے۔
اسٹین ڈیل، بوئنگ کمرشل ہوائی جہاز کے سی ای او، جون 2023 میں پیرس – لی بورجٹ ایئرپورٹ، فرانس پر ایک پریس کانفرنس میں۔ تصویر: اے ایف پی
ڈیل کی معافی الاسکا ایئر لائنز کے بوئنگ 737 MAX 9 کے دروازے کے پینل کے ٹوٹنے کے تین ہفتے بعد سامنے آئی، جس سے 5 جنوری کو تقریباً 5,000 میٹر کی بلندی پر سامان میں ایک بڑا سوراخ ہو گیا۔ جہاز میں موجود تمام 177 مسافر اور عملے کے ارکان پائلٹ کی مہارت کی بدولت محفوظ رہے۔
یو ایس فیڈرل ایوی ایشن ایڈمنسٹریشن (FAA) نے فوری طور پر ملک میں تمام 171 بوئنگ 737 MAX 9 طیاروں سے درخواست کی کہ وہ بوئنگ بنانے والی کمپنی کے معائنہ اور قریبی نگرانی کے لیے عارضی طور پر پرواز روک دیں۔
الاسکا ایئر لائنز کے سی ای او بین مینیکی نے 23 جنوری کو کہا کہ معائنے میں بوئنگ 737 MAX 9 طیاروں کی تعداد میں ڈھیلے پیچ ملے ہیں۔ "میں صرف مایوس نہیں ہوں، میں واقعی ناراض ہوں،" Minicucci نے کہا، بوئنگ کو "اس کے داخلی معیار کے عمل کو بہتر بنانے" کا مطالبہ کیا۔
یو ایس ٹرانسپورٹیشن سیفٹی بورڈ (این ٹی ایس بی) اس واقعے کی تحقیقات کر رہا ہے اور توقع ہے کہ وہ اگلے ہفتے اپنے نتائج کی اطلاع دے گا۔
الاسکا ایئر لائنز، جو 737 MAX 9 کا ایک بڑا صارف ہے، نے 26 جنوری کو طیاروں کو سروس پر واپس کرنا شروع کیا۔ یونائیٹڈ ایئر لائنز، جس کے پاس 79 طیاروں کے ساتھ دنیا کا سب سے بڑا MAX 9 بیڑا ہے، نے ایک دن بعد اس کی پیروی کی۔
تجزیہ کاروں کا کہنا ہے کہ MAX 9 کو گراؤنڈ کرنے کے فیصلے سے ایئر لائنز کو لاکھوں ڈالر کا نقصان ہو سکتا ہے۔
الاسکا ایئر لائنز کے واقعے کے بعد کے ہفتوں میں، بوئنگ نے "کوالٹی کنٹرول اور یقین دہانی کو بڑھانے کے لیے" کئی اقدامات کیے، بشمول متاثرہ طیارے کے معیار کے معائنے کی نئی سطحیں شامل کرنا اور بوئنگ کی حفاظت اور معیار کے طریقوں کے آزادانہ جائزے کی نگرانی کے لیے سابق بحریہ کے ایڈمرل کرک لینڈ ڈونلڈ کو مقرر کرنا، ڈیل نے کہا۔
اس ہفتے، 737 MAX پروڈکشن میں شامل بوئنگ کے 10,000 ملازمین نے حفاظتی اقدامات کو بہتر بنانے کے طریقوں پر تبادلہ خیال کرنے کے لیے ایک دن کے لیے وقفہ کیا۔ مسٹر ڈیل نے کہا کہ "یہ اس پیمانے پر معیار کا جائزہ ہے جو ہم نے پہلے کبھی نہیں کیا۔"
انہوں نے مزید کہا کہ الاسکا ایئر لائنز اور یونائیٹڈ ایئر لائنز کے ساتھ ساتھ، ایرومیکسکو اور ترکش ایئر لائنز 737 MAX 9 کو "آنے والے دنوں میں" سروس پر واپس کردیں گی۔
Huyen Le ( اے ایف پی کے مطابق)
ماخذ لنک
تبصرہ (0)