Ca Mau: باہم مربوط، ہم وقت ساز، تیز اور موثر ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے 02-KH/BCĐTW پلان پر عمل درآمد

دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو لاگو کرنے کے پہلے تین مہینوں میں، Ca Mau صوبے نے انتظامی اصلاحات اور طرز حکمرانی کی سوچ میں جدت لانے میں اپنی کوششوں اور عزم کی تصدیق کرتے ہوئے متاثر کن نتائج حاصل کیے ہیں۔ یہ نہ صرف تنظیمی ڈھانچے میں جدت کی عکاسی کرتا ہے، بلکہ سائنس، ٹیکنالوجی کی ترقی، اختراعات اور ڈیجیٹل تبدیلی سے متعلق سینٹرل اسٹیئرنگ کمیٹی کے 19 جون 2025 کو پلان نمبر 02-KH/BCĐTW کو لاگو کرنے کی تاثیر کو بھی ثابت کرتا ہے۔

Ca Mau میں کمیون لیول یونٹس میں انتظامی طریقہ کار کو آسان بنایا جا رہا ہے تاکہ لوگوں کے لیے سب سے زیادہ سہولت پیدا کی جا سکے۔

قومی اسمبلی اور قومی اسمبلی کی قائمہ کمیٹی کی جانب سے دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل پر قراردادیں جاری کرنے کے فوراً بعد، Ca Mau صوبائی پارٹی کمیٹی نے پالیسیوں کو تیزی سے نافذ کیا اور ان کو عملی شکل دی۔ صوبے نے انتظامی اپریٹس کو از سر نو ترتیب دیا، دو پرانے صوبوں Ca Mau اور Bac Lieu کی خصوصی ایجنسیوں کو ملایا، جس سے ایک زیادہ منظم اور موثر تنظیمی ڈھانچہ بنایا گیا۔

صوبے بھر میں کمیون اور وارڈ کی سطح پر 64 پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز کے قیام نے Ca Mau کے انفارمیشن ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے کے عزم کو واضح طور پر ظاہر کیا ہے، جس سے عوامی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے عمل کو مختصر کرنے میں مدد ملی ہے۔

منصوبہ 02-KH/BCĐTW: ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے محرک قوت

19 جون 2025 کو مرکزی اسٹیئرنگ کمیٹی کی طرف سے جاری کردہ پلان نمبر 02-KH/BCĐTW قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی کو نافذ کرنے میں ایک اہم قدم ہے۔ یہ منصوبہ باہم مربوط، ہم آہنگ، تیز اور موثر ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے ہدف پر زور دیتا ہے، خاص طور پر انتظامی اصلاحات کے تناظر میں۔ Ca Mau نے صوبے کی انتظامی اصلاحات کی سرگرمیوں میں اس منصوبے کو تیزی سے نافذ کیا ہے، خاص طور پر نظم و نسق کے معیار کو بہتر بنانے اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے استعمال کے ذریعے لوگوں کی خدمت میں۔

پلان 02 کی ایک خاص بات یہ ہے کہ عوامی خدمات میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے ساتھ ساتھ ای-گورنمنٹ کی تعمیر کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی پلیٹ فارم استعمال کرنے کے لیے مقامی لوگوں کی ضرورت ہے۔ Ca Mau نے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں لوگوں کے اطمینان اور کارکردگی کے متاثر کن اشارے حاصل کرتے ہوئے ریکارڈز کو ڈیجیٹائز کرنے، آن لائن ادائیگیاں کرنے اور آن لائن ریکارڈ حاصل کرنے کے حل کو فعال طور پر تعینات کیا ہے۔

دو درجے لوکل گورنمنٹ ماڈل کے نفاذ کے تین ماہ بعد، Ca Mau نے شاندار نتائج حاصل کیے ہیں۔ صوبے کو مجموعی طور پر 88,429 انتظامی ریکارڈ موصول ہوئے ہیں جن میں سے 80,848 پر کمیون کی سطح پر کارروائی کی گئی۔ آن لائن جمع کرانے کی شرح 76.05% تک پہنچ گئی، 34 صوبوں اور شہروں میں چھٹے نمبر پر ہے۔ آن لائن ادائیگیوں کی شرح 85.94% تک پہنچ گئی، جو 34 میں سے چھٹے نمبر پر ہے۔ لوگوں کے اطمینان کی سطح 95% سے زیادہ تک پہنچ گئی، جو کہ انتظامی اصلاحات کی کامیابی، طریقہ کار میں کمی اور لوگوں اور کاروبار کے لیے سازگار حالات پیدا کرنے کی عکاسی کرتی ہے۔

Ca Mau آن لائن ادائیگی کے لین دین کے ساتھ فائلوں کی شرح میں بھی سرفہرست ہے، جو 1/34 صوبوں اور شہروں کی درجہ بندی میں 98.17% تک پہنچ گئی ہے۔ یہ اشارے ظاہر کرتے ہیں کہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال نے کام کی کارکردگی اور لوگوں کے اطمینان میں نمایاں بہتری لائی ہے۔

انتظامی سوچ میں جدت

مرکزی اسٹیئرنگ کمیٹی کے پلان نمبر 02-KH/BCĐTW نے Ca Mau میں انتظامی انتظامی ذہنیت کو تبدیل کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ پہلے، انتظامی نظم و نسق کو اکثر خالصتاً "انتظام" سمجھا جاتا تھا، لیکن اب، Ca Mau ایک "خدمت" کی ذہنیت پر منتقل ہو گیا ہے، جس کا مقصد انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے عمل میں شہریوں کو زیادہ آرام دہ اور مطمئن محسوس کرنا ہے۔

Ca Mau صوبے نے عملے کے لیے پیشہ ورانہ مہارتوں اور نرم مہارتوں کو بہتر بنانے کے لیے تربیتی کورسز کا اہتمام کیا ہے، خاص طور پر وہ لوگ جو براہ راست کمیون کی سطح کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں کام کرتے ہیں۔ اس سے خدمت کے رویے کو بہتر بنانے اور انتظامی طریقہ کار کو جلدی اور درست طریقے سے سنبھالنے کی صلاحیت کو بڑھانے میں مدد ملتی ہے۔

تاہم، Ca Mau کو دو سطحی حکومتی ماڈل کو لاگو کرنے کے عمل میں کچھ مشکلات کا بھی سامنا ہے۔ انتظامی اکائیوں کے انضمام کی وجہ سے کمیون کی سطح کے علاقے میں توسیع ہوئی ہے، جس سے کام کا بوجھ بڑھ گیا ہے اور عملے اور سرکاری ملازمین پر بہت زیادہ دباؤ پڑا ہے۔ کمیون سطح کے متعدد اہلکاروں کی پیشہ ورانہ قابلیت ابھی تک محدود ہے، خاص طور پر زمین، مالیات، تعمیرات اور انفارمیشن ٹیکنالوجی جیسے اہم شعبوں میں۔

اس کے علاوہ، کچھ کمیونز کو 2-3 دفاتر استعمال کرنے پڑتے ہیں، جس سے انتظامیہ اور عوامی استقبال میں تکلیف ہوتی ہے۔ کچھ جگہوں پر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز میں اب بھی آلات اور سہولیات کی کمی ہے، جس سے کام کی کارکردگی متاثر ہوتی ہے۔ ان حدود پر قابو پانے کے لیے، Ca Mau صوبے نے بہت سے حل تجویز کیے ہیں، جن میں سہولیات کو بہتر بنانا، دفاتر کو اپ گریڈ کرنا، پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز کی توسیع، اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے میں سرمایہ کاری کو فروغ دینا شامل ہیں۔

آنے والے وقت میں، Ca Mau مؤثر طریقے سے ریزولوشنز اور پلان 02-KH/BCĐTW کو نافذ کرنا جاری رکھے گا، عملے اور سرکاری ملازمین کو مکمل کرنے پر توجہ مرکوز کرے گا، خاص طور پر ڈیجیٹل صلاحیت اور جدید انتظامی انتظام کو بڑھانے پر۔ صوبہ انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات، عملے اور سرکاری ملازمین کی تربیت اور پرورش کو فروغ دینے اور جدید ڈیجیٹل حکومت کی مضبوط بنیاد بنانے کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کے نظام کو مکمل کرنے کے لیے بھی جاری رکھے گا۔

صوبائی پارٹی کے سیکرٹری Nguyen Ho Hai نے اس بات کی تصدیق کی کہ Ca Mau مرکزی اور صوبائی پارٹی کمیٹیوں کی قراردادوں اور منصوبوں پر عمل درآمد جاری رکھنے کے لیے پرعزم ہے تاکہ ایک ہموار، موثر دو سطحی مقامی حکومت کی تعمیر کی جائے، جو ہمیشہ لوگوں کو خدمت کے مرکز میں رکھے۔ صوبہ پورے صوبے میں انتظامی انتظامی کام کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے انتظامی امور کا جائزہ لینے اور اسے مرکزیت دینے، تربیت اور فروغ دینے اور نئے اقدامات پر عمل درآمد جاری رکھے گا۔

مرکز برائے سائنس اور ٹیکنالوجی مواصلات

ماخذ: https://mst.gov.vn/ca-mau-trien-khai-ke-hoach-02-kh-bcdtw-thuc-day-chuyen-doi-so-lien-thong-dong-bo-nhanh-hieu-qua-197251030215354235.htm