گھر پر بینک اکاؤنٹ کھولنے کے اقدامات

الیکٹرانک ادائیگی کا اکاؤنٹ کھولنے کے لیے، صارفین کو اپنا شہری شناختی کارڈ/شناختی کارڈ یا پاسپورٹ، رہائشی اجازت نامہ، یا ویزا کی درستگی کا ثبوت (غیر ملکیوں کے لیے) تیار کرنا ہوگا۔

اس بینک کی ایپ ڈاؤن لوڈ کریں جہاں آپ CH Play یا AppStore کے ذریعے اکاؤنٹ کھولنا چاہتے ہیں، نیا کسٹمر منتخب کریں => بینک اکاؤنٹ منتخب کریں => اب اکاؤنٹ کھولیں کو منتخب کریں۔

اپنا فون نمبر درج کریں اور اپنے فون پر بھیجے گئے OTP تصدیقی کوڈ کو بازیافت کریں، پھر OTP تصدیقی کوڈ درج کریں۔

"تصدیق کریں" کو دبا کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں، پھر ایپ کی ہدایت کے مطابق اپنے چہرے کی تصویر لے کر، اپنے فون پر NFC کو فعال کر کے، شہری شناختی کارڈ پر موجود چپ کو آلے کے پچھلے حصے پر چھو کر، اور پھر "تصدیق کریں" کو دبا کر عمل مکمل کریں۔

اپنا مستقل پتہ، ای میل ایڈریس، پیشہ اور ملازمت کا عنوان پُر کریں۔

cq5dam.web.1280.1280.jpeg
آن لائن اکاؤنٹ (TCB) کھولنے کی مثالی تصویر۔

کچھ بینک اب اکاؤنٹ ہولڈرز کو اجازت دیتے ہیں کہ وہ ذاتی ترجیحات اور ضروریات کے مطابق اپنا اکاؤنٹ نمبر منتخب کریں، یا اپنے ذاتی فون نمبر کو اپنے اکاؤنٹ نمبر کے طور پر استعمال کریں۔

باقاعدہ اکاؤنٹ کے لیے، "باقاعدہ اکاؤنٹ نمبر" کو منتخب کریں۔ اکاؤنٹ نمبر بینک کی طرف سے تصادفی طور پر تفویض کیا جائے گا۔

پریمیم اکاؤنٹ نمبر کے لیے، "پریمیم اکاؤنٹ نمبر" کو منتخب کریں، پھر اپنے مطلوبہ نمبر کی ترتیب درج کریں اور "اتفاق کریں" کو منتخب کریں۔

کارڈ کی وصولی کی تصدیق کریں اور کارڈ کی قسم منتخب کریں: "ابھی کارڈ وصول کریں" یا "بعد میں" دبائیں اگر آپ کو ابھی کارڈ کی ضرورت نہیں ہے، پھر کارڈ کی قسم منتخب کریں اور وہ ورژن منتخب کریں جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔

غیر طبعی کارڈ ورژن کے لیے: غیر طبعی ورژن بینر کے نیچے منتخب کریں پر ٹیپ کریں => جاری رکھیں => مکمل کرنے کے لیے چہرے کی تصدیق کو منتخب کریں۔

دونوں جسمانی اور غیر طبعی کارڈ ورژن کے لیے: "جسمانی اور غیر طبعی" بینر کے نیچے منتخب کریں پر کلک کریں => جاری رکھیں => کارڈ کی ترسیل کا پتہ بھریں => معلومات کا جائزہ لیں اور مکمل کرنے کے لیے تصدیق کریں۔

کامیاب رجسٹریشن کے بعد، لاگ ان اسکرین صارف کا فون نمبر دکھائے گی۔ کسٹمر کو ایک نیا پاس ورڈ سیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ بینک اکاؤنٹ کھولنے کے عمل کا آخری مرحلہ ہے۔

صارفین پاس ورڈ کے بجائے فنگر پرنٹ یا چہرے کی شناخت کا استعمال کرتے ہوئے لاگ ان کرنے کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں۔

کامیابی کے ساتھ لاگ ان ہونے کے بعد، صارفین کو بینکنگ ایپ کے ہوم پیج پر لے جایا جائے گا اور وہ بینکنگ لین دین کرنا شروع کر سکتے ہیں، جیسے فنڈز کی منتقلی، بیلنس چیک کرنا، بلوں کی ادائیگی، اور بہت سی دوسری خصوصیات۔

W-PVcom بینک (1).jpg
تصویری تصویر: ہوانگ ہا

بینکوں کے لیے ادائیگی اکاؤنٹس کھولنے سے متعلق ضوابط۔

سرکلر 17/2024/TT-NHNN ادائیگی اکاؤنٹس (بینک اکاؤنٹس) کے کھولنے اور استعمال کو منظم کرتا ہے۔

سرکلر 17 کا آرٹیکل 16 الیکٹرانک ذرائع کا استعمال کرتے ہوئے ادائیگی اکاؤنٹس کھولنے کے بارے میں تفصیلی ضوابط فراہم کرتا ہے۔

اسی کے مطابق، بینک صارفین کی شناخت کی معلومات کی تصدیق کے لیے دستاویزات، معلومات اور ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔ اکاؤنٹ ہولڈر کی بائیو میٹرک معلومات (انفرادی صارفین)؛ اور قانونی نمائندے (کارپوریٹ صارفین) کی بایومیٹرک معلومات۔

بینک صارفین کی شناخت کی تصدیق کرنے والے دستاویزات، معلومات اور ڈیٹا کی قانونی حیثیت اور درستگی کی تصدیق کرتا ہے اور اسے اکاؤنٹ ہولڈر (انفرادی صارفین کے لیے) یا قانونی نمائندے (اداراتی صارفین کے لیے) کی بایومیٹرک معلومات کو کراس چیک کرنا چاہیے۔

بائیو میٹرک ڈیٹا پبلک سیکیورٹی ایجنسی کی طرف سے جاری کردہ تصدیق شدہ شناختی کارڈ کے انکرپٹڈ انفارمیشن اسٹوریج سیکشن میں یا الیکٹرانک شناخت اور تصدیقی نظام کے ذریعے بنائے گئے فرد کے الیکٹرانک شناختی اکاؤنٹ کی تصدیق کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے۔

بینکوں کو الیکٹرونک پیمنٹ اکاؤنٹس کھولنے اور استعمال کرتے وقت صارفین کو ممنوعہ کارروائیوں کے بارے میں انتباہات دکھانا چاہیے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ صارفین نے انتباہی مواد کو مکمل طور پر پڑھ لیا ہے، ان کے پاس تکنیکی حل موجود ہوں۔

صارفین کو ادائیگی اکاؤنٹ کھولنے اور استعمال کے معاہدے کی شرائط فراہم کریں اور ادائیگی اکاؤنٹ کھولنے اور استعمال کے معاہدے کی ان کی قبولیت کی تصدیق کریں۔

اکاؤنٹ نمبر، ادائیگی اکاؤنٹ کا نام، ٹرانزیکشن کی حد، اور اکاؤنٹ کو چالو کرنے کی تاریخ کے بارے میں صارفین کو مطلع کریں۔

بینکوں کو الیکٹرانک طریقے سے ادائیگی اکاؤنٹس کھولنے کے لیے استعمال کیے جانے والے طریقوں، فارمز اور ٹیکنالوجیز کے بارے میں فیصلہ کرنے کی خود مختاری ہے، اور اس کے نتیجے میں پیدا ہونے والے تمام خطرات (اگر کوئی ہیں) کو برداشت کریں۔ انہیں کم از کم تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے جیسے کہ: سیکورٹی، حفاظت، اور رازداری کے معیارات کو یقینی بنانا جیسا کہ اسٹیٹ بینک آف ویتنام نے طے کیا ہے۔ اور اکاؤنٹ کھولنے کے معاہدے کی شرائط کی کسٹمر کی قبولیت کی تصدیق کرنا۔

بینکوں کو اکاؤنٹس کو الیکٹرانک طریقے سے کھولنے اور استعمال کرنے کے عمل کے دوران مکمل اور تفصیلی دستاویزات، معلومات، اور صارفین کی شناخت کرنے والے ڈیٹا کو ذخیرہ اور محفوظ کرنا چاہیے، جیسے: کسٹمر کی شناخت کی معلومات؛ اکاؤنٹ ہولڈر کا بائیو میٹرک ڈیٹا؛ آڈیو، ویڈیو، اور آڈیو ریکارڈنگ؛ الیکٹرانک سافٹ ویئر پر لین دین کے لیے رجسٹرڈ فون نمبر؛ موبائل فونز ٹرانزیکشن ڈیوائس (MAC ایڈریس) کی منفرد شناختی معلومات؛ لین دین کے نوشتہ جات؛ اور بائیو میٹرک ڈیٹا کی تصدیق کے نتائج۔

معلومات اور ڈیٹا کو محفوظ اور رازداری کے ساتھ ذخیرہ کیا جانا چاہیے، بیک اپ لیا جانا چاہیے، اور اکاؤنٹ کے استعمال کے دوران اکاؤنٹ ہولڈرز کی تصدیق، کراس چیکنگ، اور تصدیق کے ساتھ ساتھ انکوائریوں، شکایات، تنازعات کو حل کرنے اور مجاز حکام سے معلومات فراہم کرنے کے لیے ان کی مکمل اور سالمیت کو یقینی بنایا جانا چاہیے۔

اکاؤنٹس کو الیکٹرانک طور پر کھولنا مشترکہ ادائیگی اکاؤنٹس، غیر ملکی کرنسی کی ادائیگی کے اکاؤنٹس، یا 15 سے 18 سال سے کم عمر کے انفرادی صارفین پر لاگو نہیں ہوتا ہے۔