گھر پر بینک اکاؤنٹ کھولنے کے اقدامات

الیکٹرانک ادائیگی اکاؤنٹ کھولنے کے لیے، صارفین کو اپنا شناختی کارڈ/شہری شناختی کارڈ یا پاسپورٹ، رہائشی اجازت نامہ یا داخلے کے ویزے کی درستگی کا ثبوت (غیر ملکیوں کے لیے) تیار کرنے کی ضرورت ہے۔

وہ بینک ایپلیکیشن (ایپ) ڈاؤن لوڈ کریں جہاں آپ نے اپنا اکاؤنٹ CH Play یا AppStore کے ذریعے کھولا ہے، نیا کسٹمر منتخب کریں => بینک اکاؤنٹ منتخب کریں => ابھی اکاؤنٹ کھولیں کو منتخب کریں۔

اپنا فون نمبر درج کریں اور اپنے فون پر بھیجا گیا OTP تصدیقی کوڈ حاصل کریں، پھر OTP تصدیقی کوڈ درج کریں۔

چپ ایمبیڈڈ CCCD کے ساتھ شناخت کی تصدیق کریں "تصدیق کریں" کو دبا کر، پھر ایپلیکیشن کی ہدایات کے مطابق اپنے چہرے کی تصویر لیں، فون پر NFC کنکشن آن کریں، CCCD پر موجود چپ کو ڈیوائس کے پچھلے حصے پر ٹچ کریں، پھر مکمل کرنے کے لیے "تصدیق کریں" کو دبائیں۔

اپنا مستقل پتہ، ای میل ایڈریس، پیشہ، ملازمت کی پوزیشن کو پُر کریں۔

cq5dam.web.1280.1280.jpeg
آن لائن اکاؤنٹ (TCB) کھولنے کی مثال۔

کچھ بینک اب اکاؤنٹ ہولڈرز کو اجازت دیتے ہیں کہ وہ اپنی ذاتی ترجیحات اور ضروریات کے مطابق اکاؤنٹ نمبر منتخب کریں، یا اپنے ذاتی فون نمبر کو اکاؤنٹ نمبر کے طور پر استعمال کریں۔

ریگولر اکاؤنٹس کے لیے، "باقاعدہ اکاؤنٹ نمبر" پر کلک کریں۔ اکاؤنٹ نمبر تصادفی طور پر بینک فراہم کرے گا۔

اچھے اکاؤنٹ نمبر کے لیے، "اچھا اکاؤنٹ نمبر" پر کلک کریں، پھر مطلوبہ نمبر کی سیریز درج کریں اور "اتفاق کریں" کو منتخب کریں۔

کارڈ کی رسید کی تصدیق کریں اور کارڈ کی قسم منتخب کریں: "ابھی کارڈ وصول کریں" یا "بعد میں" پر کلک کریں اگر آپ کو ابھی تک کارڈ کی ضرورت نہیں ہے، پھر کارڈ کی قسم منتخب کریں اور کارڈ کا وہ ورژن منتخب کریں جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔

غیر طبعی کارڈ ورژن کے لیے: غیر طبعی ورژن کے بینر کے نیچے منتخب کریں پر کلک کریں => جاری رکھیں => مکمل کرنے کے لیے چہرے کی تصدیق کریں۔

فزیکل اور نان فزیکل کارڈ ورژنز کے لیے: غیر فزیکل اور فزیکل بینر کے نیچے سلیکٹ پر کلک کریں => Continue منتخب کریں => کارڈ وصول کرنے کا پتہ بھریں => معلومات کو دوبارہ چیک کریں اور مکمل کرنے کے لیے تصدیق کریں۔

کامیاب رجسٹریشن کے بعد، اسکرین لاگ ان کا نام صارف کے فون نمبر کے طور پر دکھاتی ہے۔ صارف کو نیا پاس ورڈ سیٹ کرنا ہوگا، یہ بینک اکاؤنٹ کھولنے کے عمل کا آخری مرحلہ ہے۔

صارفین پاس ورڈ کے بجائے اپنے فنگر پرنٹ یا چہرے سے لاگ ان کرنے کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں۔

کامیاب لاگ ان کے بعد، صارفین کو بینکنگ ایپلیکیشن کے ہوم پیج پر لے جایا جائے گا اور وہ بینکنگ لین دین کرنا شروع کر سکتے ہیں، جیسے فنڈز کی منتقلی، بیلنس چیک کرنا، بلوں کی ادائیگی اور بہت کچھ۔

W-PVcom بینک (1).jpg
مثال: ہوانگ ہا

بینکوں کے لیے ادائیگی اکاؤنٹس کھولنے کے ضوابط

سرکلر 17/2024/TT-NHNN ادائیگی کھاتوں کے کھولنے اور استعمال کو منظم کرتا ہے (بینک اکاؤنٹس)

سرکلر 17 کا آرٹیکل 16 الیکٹرانک ذرائع سے ادائیگی اکاؤنٹس کھولنے کی تفصیلات فراہم کرتا ہے۔

اس کے مطابق، بینک صارفین کی شناخت کی معلومات کی تصدیق کے لیے دستاویزات، معلومات اور ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے۔ اکاؤنٹ ہولڈرز کی بائیو میٹرک معلومات (انفرادی صارفین)؛ قانونی نمائندوں (تنظیمی صارفین) کی بائیو میٹرک معلومات۔

بینک صارفین کی شناخت کی معلومات کی تصدیق کرنے والے دستاویزات، معلومات، اور ڈیٹا کی قانونی حیثیت اور درستگی کی جانچ کرتا ہے اور اسے اکاؤنٹ کے مالک (انفرادی صارفین کے لیے) اور قانونی نمائندے (کارپوریٹ صارفین کے لیے) کی بایومیٹرک معلومات کا موازنہ اور مماثل ہونا چاہیے۔

تصدیق شدہ شناختی کارڈ کے خفیہ کردہ معلومات کے ذخیرہ کرنے والے حصے میں محفوظ بائیو میٹرک ڈیٹا پولیس ایجنسی کے ذریعے جاری کیا جاتا ہے یا اس شخص کے الیکٹرانک شناختی اکاؤنٹ کی تصدیق کے ذریعے جو الیکٹرانک شناخت اور تصدیقی نظام کے ذریعے بنایا گیا ہے۔

بینکوں کو الیکٹرانک ذرائع سے ادائیگی اکاؤنٹس کھولتے اور استعمال کرتے وقت ممنوعہ کارروائیوں کے بارے میں صارفین کو انتباہات دکھانا چاہیے اور اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے تکنیکی حل ہونا چاہیے کہ صارفین نے انتباہی مواد کو مکمل طور پر پڑھ لیا ہے۔

صارفین کو ادائیگی اکاؤنٹ کھولنے اور استعمال کرنے کے لیے معاہدے کا مواد فراہم کریں اور ادائیگی اکاؤنٹ کھولنے اور استعمال کرنے کے لیے گاہک کی جانب سے معاہدے کی منظوری کی تصدیق کریں۔

صارفین کو اکاؤنٹ کے ذریعے ادائیگی اکاؤنٹ نمبر، نام، لین دین کی حد اور اکاؤنٹ کی شروعات کی تاریخ کے بارے میں مطلع کریں۔

بینک الیکٹرانک ذرائع سے ادائیگی اکاؤنٹس کھولنے کے لیے اپنے اقدامات، فارمز اور ٹیکنالوجیز کے بارے میں خود فیصلہ کرے گا، کسی بھی پیدا ہونے والے خطرات کو برداشت کرے گا (اگر کوئی ہے)، اور کم از کم درج ذیل تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے: اسٹیٹ بینک کے ضوابط کے مطابق سیکیورٹی، حفاظت اور رازداری کے معیارات کو یقینی بنانا؛ اکاؤنٹ کھولنے کے معاہدے کے مندرجات کو صارف کی قبولیت کی تصدیق کریں۔

بینکوں کو الیکٹرانک ذرائع سے اکاؤنٹس کھولنے اور استعمال کرنے کے عمل کے دوران صارفین کی شناخت کرنے والے دستاویزات، معلومات، اور ڈیٹا کو مکمل اور تفصیلی طور پر ذخیرہ اور محفوظ کرنا چاہیے، جیسے: کسٹمر کی شناخت کی معلومات؛ اکاؤنٹ ہولڈر کے بائیو میٹرک عوامل؛ آوازیں، تصاویر، آڈیو اور ویڈیو ریکارڈنگ؛ الیکٹرانک سافٹ ویئر پر لین دین کے لیے رجسٹرڈ فون نمبر؛ موبائل فونز ٹرانزیکشن ڈیوائسز کی منفرد شناختی معلومات (MAC ایڈریس)؛ لین دین کے نوشتہ جات؛ بائیو میٹرک معلومات کے مقابلے کے نتائج۔

معلومات اور ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے ذخیرہ کیا جانا چاہیے، محفوظ طریقے سے، بیک اپ لیا جانا چاہیے، اکاؤنٹ کے استعمال کے دوران اکاؤنٹ ہولڈرز کی جانچ، موازنہ، تصدیق کرنے، استفسارات، شکایات، تنازعات کو حل کرنے اور مجاز حکام سے معلومات فراہم کرنے کے لیے ڈیٹا کی مکمل اور سالمیت کو یقینی بنانا چاہیے۔

الیکٹرانک ذرائع سے اکاؤنٹ کھولنے کا اطلاق مشترکہ ادائیگی اکاؤنٹس، غیر ملکی کرنسی کی ادائیگی کے اکاؤنٹس، یا 15 سے 18 سال سے کم عمر کے انفرادی صارفین پر نہیں ہوتا ہے۔