گھر سے کام کرنے کی مشکل جنگ

جبکہ ملازمین گھر سے آن لائن کام کرنا چاہتے ہیں، مالکان انہیں دفتر میں واپس کرنا چاہتے ہیں۔

"دور سے کام کرنا" ملازمین اور آجروں کے درمیان "جنگ" بن گیا ہے۔ (ماخذ: freepik)

وبا کے بعد صورتحال بدل گئی۔

دور دراز کا کام آجروں اور ملازمین کے لیے ایک متنازعہ مسئلہ بن گیا ہے۔ جے پی مورگن چیس کے جیمی ڈیمن جیسے سی ای اوز دور دراز کے کام کے تصور کو وبائی امراض کے بعد کے آثار بنانے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ امریکہ کے سب سے بڑے بینکوں اور وال سٹریٹ کے دیگر جنات کے ملازمین خود کو وبائی امراض سے پہلے، پانچ دن کے کام کے ہفتوں میں واپس لوٹ رہے ہیں۔

بڑی ٹیک کمپنیاں بھی سخت قوانین نافذ کر رہی ہیں۔ میٹا اور لیفٹ ملازمین کو واپس چاہتے ہیں اور ان سے ہفتے میں کم از کم تین دن دفتر میں کام کرنے کا مطالبہ کرتے ہیں۔ حاضری اور کارکردگی کے جائزوں کو سخت کرنے کے منصوبوں کے ساتھ، ٹیک ورکرز جانتے ہیں کہ گھر سے کام کرنے کے دن ختم ہو گئے ہیں۔

اسٹینفورڈ یونیورسٹی اور جرمنی کے Ifo انسٹی ٹیوٹ کے درمیان تعاون WFH ریسرچ کے عالمی سروے کے نئے اعداد و شمار نے یہ نتیجہ اخذ کیا ہے کہ کمپنی کے رہنماؤں کو خدشہ ہے کہ کل وقتی ریموٹ کام پیداواری صلاحیت کو کم کر دے گا۔

ہندوستان میں ڈیٹا انٹری ورکرز کے مطالعے سے معلوم ہوا ہے کہ جو لوگ گھر سے کام کرتے ہیں وہ اپنے دفتر میں کام کرنے والے ہم منصبوں کے مقابلے میں 18 فیصد کم پیداواری تھے۔ ایک اور تحقیق سے پتا چلا ہے کہ ایک بڑی ایشیائی ٹیک کمپنی کے ملازمین دفتر میں کام کرنے کی نسبت گھر سے کام کرتے وقت 19 فیصد کم پیداواری تھے۔

کارکنان دور سے کام کرنے کے لیے "جدوجہد" کرتے ہیں۔

لیکن اوپر سے دباؤ نے ملازمین کی دور سے کام کرنے کی خواہش کو کم نہیں کیا۔ ڈبلیو ایف ایچ ریسرچ کے مطابق، وہ زیادہ دن گھر سے کام کرنے کی سہولت سے لطف اندوز ہونا چاہتے ہیں۔ اوسطاً، دنیا بھر کے کارکنان ہفتے میں دو دن گھر رہنا چاہتے ہیں، جو کہ اس وقت ان سے ایک زیادہ ہے۔

انگریزی بولنے والے ممالک میں، جہاں ٹیلی کمیونٹنگ سب سے زیادہ مقبول ہے، مانگ اس سے بھی زیادہ ہے۔ یہ رجحان ان خطوں میں پھیل رہا ہے جہاں ٹیلی کام کرنا کم عام ہے۔ جاپان اور جنوبی کوریا میں ورکرز، دو ممالک جہاں زیادہ تر ملازمین دفتر جاتے ہیں، ہفتے کے ایک چوتھائی تک گھر رہنا چاہتے ہیں۔ یورپی ایک تہائی اور لاطینی امریکی نصف چاہتے ہیں۔

اگرچہ وبائی مرض ختم ہو چکا ہے، دور سے کام کرنے کی ضرورت اب بھی بڑھ رہی ہے۔ (ماخذ: گیٹی)

دور دراز کے کام کی مانگ میں اضافہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہے۔ پبلک ٹرانسپورٹ اور ٹریفک کی بھیڑ کے ذریعے کام پر جانے کی تکلیف سے نمٹنے کے لیے ملازمین کو وقت بچانے میں مدد ملتی ہے، اس طرح کام اور زندگی میں توازن پیدا ہوتا ہے۔

اسٹینفورڈ یونیورسٹی کے نکولس بلوم کے ایک تحقیقی مقالے کے مطابق، جو WFH ریسرچ میں براہ راست مدد کرتا ہے، اوسط کارکن دور سے کام کر کے روزانہ 72 منٹ بچا سکتا ہے، جو سال میں دو ہفتوں کے برابر ہے۔ پچھلے سال ایک گیلپ سروے کی بنیاد پر، عالمی سطح پر کارکنان، اوسطاً، ان تمام فوائد کو 8% تنخواہ میں اضافے کے طور پر اہمیت دیتے ہیں، اور کچھ ان مراعات کو برقرار رکھنے کے لیے تنخواہ میں کٹوتی کریں گے۔

کچھ عرصہ پہلے تک، چونکہ کمپنیاں وبائی امراض کے بعد کی خدمات حاصل کرنے کی لہر میں ملازمین کو راغب کرنے کے لیے لڑ رہی تھیں، کارکنوں کی ضروریات اور آجروں کے منصوبے بڑے پیمانے پر منسلک تھے۔ لیکن وہ "اتفاق" ختم ہو رہا ہے۔

ایک ہی وقت میں، وبائی مرض نے دور دراز کے کام کے ماڈلز کو بھی سیمنٹ کیا ہے۔ فی الوقت، WFH کے ایک تہائی کارکنان جن کا سروے کیا گیا ہے وہ مکمل طور پر دور سے کام کرنے کا انتخاب کرتے ہیں یا ریموٹ اور دفاتر کے کاموں کے مجموعہ میں۔ اس صورتحال پر قابو پانا آسان نہیں ہوگا۔

یہ کوئی اتفاق نہیں ہے کہ دور دراز کے کام کا عروج کچھ صنعتوں کے زوال کے ساتھ موافق ہے۔ وال اسٹریٹ اور سیلیکون ویلی میں ملازمتوں میں کمی نے کارپوریشنوں کو طاقت واپس کردی ہے۔ لیکن ٹیک اور فنانس میں بھی، کچھ کارکنان اپنی جگہ کھڑے ہیں۔ مئی میں، ایمیزون نے کہا کہ 300 کارکنوں نے ای کامرس کمپنی کی کام پر واپسی کی پالیسی کے خلاف احتجاج کرنے کے لیے واک آؤٹ کیا (منتظمین نے کہا کہ کارکنوں کی تعداد 2,000 کے قریب تھی)۔

فاتح کا فیصلہ کرنے کے بارے میں ؟

کمپنیاں خاموشی سے ڈھل رہی ہیں۔ برطانوی بینک HSBC کینری وارف میں واقع اپنے 45 منزلہ ٹاور سے وسطی لندن میں چھوٹے دفاتر میں منتقل ہونے کا منصوبہ بنا رہا ہے۔ پیشہ ورانہ خدمات کی فرمیں ڈیلوئٹ اور کے پی ایم جی ریموٹ ورکنگ کو ترجیح دینے کے لیے اپنے دفاتر کا سائز کم کرنا چاہتی ہیں۔

ایسا لگتا ہے کہ دور دراز کام کی جنگ میں دونوں فریقوں کے درمیان خلیج بتدریج کم ہوتی جا رہی ہے۔ یہاں سوال یہ ہے کہ لیڈروں اور ملازمین کے درمیان کون ’’سرنڈر‘‘ کرے گا؟

ماخذ