بجلی کی نقالی کی چالوں سے ہوشیار رہیں - صارفین سے بروقت بجلی کے بل ادا کرنے کے لیے کال کریں۔

دھوکہ دہی کرنے والے اپنے مقاصد کے حصول کے لیے کسی بھی چیز سے باز نہیں آئیں گے۔ وہ مختلف شکلوں میں گھوٹالوں کا ایک "میٹرکس" بناتے ہیں، جیسے کہ بجلی کمپنی کے ملازمین کی نقالی کرنا، بجلی کے بقایا بلوں کے متاثرین کو مطلع کرنے والے پیغامات کال کرنا یا بھیجنا، اور یہاں تک کہ اگر فوری طور پر ادائیگی نہ کی گئی تو ان کی بجلی منقطع کرنے کی "دھمکی" دینا۔

وہ عجلت کا احساس پیدا کرتے ہیں، لوگوں کو الجھن میں ڈالتے ہیں اور آسانی سے پھنس جاتے ہیں۔ یہی نہیں، یہ لوگ سوشل نیٹ ورکس کا فائدہ اٹھا کر بجلی کے بل کی ادائیگی کے بارے میں غلط اور گمراہ کن معلومات پھیلاتے ہیں۔

یہاں تک کہ وہ انسانی لالچ کا شکار ہو کر لوگوں کو لبھانے کے لیے "ورچوئل" پروموشنل پروگرام بھی بناتے ہیں۔

اپنے آپ کو بچانے کے لیے، لوگوں کو خود کو احتیاطی "ٹیکوں" سے لیس کرنے کی ضرورت ہے: بجلی کے بلوں سے متعلق کوئی بھی معلومات حاصل کرتے وقت، انہیں اسے احتیاط سے چیک کرنے کی ضرورت ہے۔

بجلی کے بل کے ساتھ موازنہ کریں، تصدیق کے لیے کسٹمر کیئر سنٹر سے براہ راست 19001006 - 19009000 پر یا ایپلیکیشن " EVNSPC کسٹمر سروس " کے ذریعے رابطہ کریں۔

نامعلوم ذرائع سے آنے والے پیغامات یا کالوں پر کبھی بھروسہ نہ کریں۔ فون، ٹیکسٹ میسج یا عجیب و غریب ویب سائٹ کے ذریعے کسی کو ذاتی معلومات، بینک اکاؤنٹس، OTP کوڈ، پاس ورڈ فراہم نہ کریں۔ یاد رکھیں، بجلی کے عملے کے پاس صارفین سے ایسی حساس معلومات فراہم کرنے کے لیے کہنے کی کوئی وجہ نہیں ہے۔

فی الحال، لانگ این الیکٹرسٹی کمپنی نے مہینے کے آخری دن بجلی کے انڈیکس کی بندش کو لاگو اور نافذ کیا ہے۔ لوگوں کو اپنے حقوق کو یقینی بنانے اور خاص طور پر بجلی کی وصولی سے متعلق دھوکہ دہی کی کارروائیوں کو روکنے کے لیے ہر ماہ کی 15 تاریخ سے پہلے اپنے بجلی کے بل وقت پر ادا کرنے کی ضرورت ہے۔

گاہک سرکاری چینلز جیسے کہ بینکوں، ای-والٹس، یا لین دین کے مقامات جیسے پوسٹ آفس ، سہولت اسٹورز وغیرہ کے ذریعے ادائیگی کر سکتے ہیں۔

معلومات تلاش کرنے اور بجلی کے بلوں کی ادائیگی میں سہولت کے لیے، صارفین کو App Store یا CH Play پر کسٹمر کیئر ایپلیکیشن " CSKH EVNSPC " انسٹال کرنا چاہیے۔ یہ ایپلیکیشن صارفین کو آسانی سے بجلی کے انڈیکس کی نگرانی کرنے، بلوں کو چیک کرنے اور بجلی کی بندش کو انتہائی درست طریقے سے شیڈول کرنے میں مدد کرتی ہے، اس طرح بجلی کے استعمال کی منصوبہ بندی کرنے اور وقت پر ادائیگی کرنے میں زیادہ متحرک رہتی ہے۔

اگر آپ کو کوئی مشتبہ علامات نظر آئیں تو فوری طور پر پولیس یا ہاٹ لائن 19001006 - 19009000 پر بروقت مدد کے لیے اطلاع دیں۔

بروقت بجلی کے بلوں کی ادائیگی سے نہ صرف صارفین کے حقوق کو یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے بلکہ دھوکہ دہی کو روکنے میں بھی مدد ملتی ہے۔

ہوشیار صارف بنیں، اپنی جائیداد اور حقوق کی حفاظت کے لیے اپنی ادائیگی کی ذمہ داریاں وقت پر پوری کریں۔/

ڈی ایل اے

ماخذ: https://baolongan.vn/canh-giac-truoc-thu-doan-gia-mao-dien-luc-keu-goi-khach-hang-thanh-toan-tien-dien-dung-han-a190449.html