KOL (Key Opinion Leaders - مشہور، بااثر لوگ جن کے مداحوں کی بڑی تعداد ہے) کے برعکس، KOC کو ایک باشعور اور تجربہ کار صارف سمجھا جاتا ہے۔ وہ کسی بھی میڈیا چینلز یا ایجنسیوں پر انحصار کیے بغیر پراڈکٹس اور برانڈز کا انتخاب کرتے ہیں، اپنے جائزے اور احساسات دیتے ہیں۔ فی الحال، KOC دھیرے دھیرے تبدیل ہو رہا ہے اور کاروباروں اور خوردہ فروشوں کے لیے ایک موثر "آلہ" بن رہا ہے۔
KOC کو جذب کرنا: VSMCamp اور CSMOSummit 2023 میں صارفین کو کاروباری شراکت داروں میں تبدیل کرنے کے موضوع پر بحث کے سیشن میں، 108 گیمنگ کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر ڈانگ ٹین ہوانگ (وائرس) نے کہا کہ وہ KOC کے طور پر 20 سے زیادہ لائیو اسٹریم سیشنز کر چکے ہیں۔ سب سے حالیہ لائیو سٹریم میں، صرف 30 منٹ کے بعد، اس نے برانڈ کی آمدنی تقریباً 2 بلین VND پر بند کر دی۔
اس مثال سے، مسٹر ہوانگ نے تبصرہ کیا کہ KOC برانڈ کے لیے جو قدر لاتا ہے وہ ہمیشہ مخصوص اور فوری آمدنی کے اعداد و شمار ہوتے ہیں۔
معاشی مشکلات کے وقت یہ KOC کی "طاقت" بھی ہے، اس لیے KOC کو حالیہ دنوں میں برانڈز کا بہترین انتخاب سمجھا جاتا ہے۔
اپنی طاقتوں کے علاوہ، وائرس نے اس بات پر زور دیا کہ KOC کی بھی کچھ حدود ہیں، لہذا برانڈز کو صحیح KOC کا انتخاب کرنے میں محتاط رہنے کی ضرورت ہے۔ (تصویر: Trinh Trang)
مسٹر ڈانگ ٹائین ہوانگ نے 4 عوامل کی نشاندہی کی جو نئی مارکیٹ میں KOC کی کامیابی کا فارمولہ بناتے ہیں: تخلیقی مواد، صارف کی بصیرت کو سمجھنا، سماجی چینلز، اور وسیع مواصلات کے لیے ایک میگا لائیو اسٹریم سسٹم۔
KOCs کو سادہ جائزہ کلپس بنانے کا حکم دینا، ناظرین کو متوجہ کرنے کے لیے تفریحی اور رجحان ساز عناصر کو شامل کرنا ایک اور کہانی ہے، اور فروخت کو منسلک نہیں کیا جانا چاہیے۔
" KOC آمدنی کو "مقدس" نہیں کر سکتا۔ اگر KOC اپنے حصے کو اچھی طرح سے انجام دیتا ہے، تو میڈیا یونٹس کے میگا لائیو سٹریم سسٹم کی حمایت فروخت کو بڑھانے میں مدد کے لیے پل ثابت ہو گی، "مسٹر ہوانگ نے شیئر کیا۔
CEO 108 گیمنگ نے تبصرہ کیا کہ مشکل معاشی صورتحال کے ساتھ، لاگت کو بہتر بنانا اور حقیقی فروخت کا حصول کاروبار کے لیے سب سے اہم چیزیں ہیں، جب کہ صارفین قیمت کو زیادہ اہمیت دیتے ہیں۔ لہذا KOC ایک درمیانی چینل بن جاتا ہے جو ان خواہشات کو پورا کر سکتا ہے۔
KOC کا ایک اور نقطہ نظر سے جائزہ لیتے ہوئے، مسٹر اینڈی ڈانگ (OMEGA کی ہو چی منہ سٹی برانچ کے سیلز ڈائریکٹر) نے بھی اس بات پر زور دیا کہ موجودہ وقت میں KOC کا انتخاب کرنے میں بھی بہت سی مشکلات کا سامنا ہے۔ زیادہ تر کاروباروں نے ابھی تک اس کی خاص طور پر تعریف نہیں کی ہے اور اب بھی وہ KOC کو KOL یا ایک چھوٹی کمیونٹی میں اثر انداز کرنے والے کے طور پر سمجھتے ہیں، جس میں برانڈ کی وفاداری کی کم سطح ہے۔
اس کے علاوہ، ایسے خطرات بھی ہوتے ہیں جب KOCs برانڈ کو پوری طرح سے نہیں سمجھ پاتے، جس سے مصنوعات کی خصوصیات کو "بہت زیادہ" دھکیل دیا جاتا ہے، جس سے تنازعہ اور برانڈ کو نقصان ہوتا ہے۔ اگرچہ KOCs سماجی تجارت کا ایک ممکنہ نیا ٹچ پوائنٹ ہیں، لیکن ابھی بھی ایسے مسائل ہیں جنہیں KOCs اور برانڈز کے درمیان حل کرنے کی ضرورت ہے۔
مسٹر اینڈی ڈانگ نے اس بات پر زور دیا کہ اگر ہر KOC کو الگ مارکیٹ سمجھا جاتا ہے، تو برانڈز کو "KOC پیروکاروں سے صارفین میں تبدیلی کی شرح" کا خیال رکھنا چاہیے اور ہر مہم میں KOC کے کردار کا تعین کریں، اور آیا وہ برانڈ کے مقاصد کے لیے موزوں ہیں یا نہیں۔
Trinh Trang
ماخذ
تبصرہ (0)