ویتنام میں اپنا پہلا اسٹور کھولنے سے پہلے، چاجی دودھ کی چائے کی چین کو آن لائن کمیونٹی کی جانب سے بائیکاٹ کالوں کی لہر کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ فی الحال، کمپنی کی ایپلیکیشن ایپ اسٹورز سے ڈاؤن لوڈ نہیں کی جا سکتی۔
کمپنی کی پوسٹس پر ہزاروں ناراض ردعمل اور تبصرے موصول ہوئے جس میں نقشے کی تصویر پر غصے کا اظہار کیا گیا جس نے خودمختاری کی خلاف ورزی کی ہے - Source: CHAGEE VIETNAM
"Chagee کو ویتنام کی مارکیٹ سے دستبردار ہونا چاہیے کیونکہ مسئلہ پروڈکٹ یا سروس سے متعلق نہیں ہے - ایسی چیزیں جو درست اور طے کی جا سکتی ہیں" - FnB اکیڈمی کے آپریشنز ڈائریکٹر مسٹر لی من وو نے Tuoi Tre Online کو اس حقیقت کے بارے میں بتایا کہ Chagee کی موبائل ایپلیکیشن "گائے کی زبان کی لکیر" سے ملتی جلتی تصویر کے ساتھ نقشہ دکھاتی ہے۔
14 مارچ کی شام سے، ویتنام میں سوشل میڈیا پر پوسٹس نے چاگے کے دودھ کے چائے کے برانڈ کے بائیکاٹ کا مطالبہ کیا ہے، جو کمپنی کی موبائل ایپلیکیشن سے ایک نقشہ دکھاتا ہے جس میں غیر قانونی "گائے کی زبان کی لکیر" کا شبہ ہے، ویتنام کی خودمختاری کی خلاف ورزی ہوتی ہے۔
خاص طور پر، سوشل میڈیا صارفین نے شیئر کیا کہ انہوں نے افتتاحی موقع پر مفت دودھ کی چائے حاصل کرنے کے لیے ایپ ڈاؤن لوڈ کی، لیکن پتہ چلا کہ نقشے میں "گائے کی زبان کی لکیر" جیسی ڈیش لائنیں تھیں۔
اس معلومات نے فوری طور پر آن لائن کمیونٹی کی توجہ مبذول کرائی۔ Chagee ویتنام کا آفیشل فین پیج ناراض تبصروں سے بھر گیا، ہزاروں ناراض ردعمل کے ساتھ۔
فی الحال، Chagee ایپ اب ایپ اسٹورز پر دستیاب نہیں ہے۔
اینڈرائیڈ ایپ اسٹور پر تلاش کرنے پر، ویتنام کے صارفین کو یہ پیغام موصول ہوگا: "Chagee is not available on Google Play in your region".
فورمز اور کنزیومر گروپس پر بہت سی پوسٹس بائیکاٹ کا مطالبہ کرتی ہیں، حالانکہ چاجی نے ویتنام میں کوئی اسٹور نہیں کھولا ہے۔
Chagee Vietnam fanpage پر جون 2024 سے اب تک کی تمام پوسٹس کو آن لائن کمیونٹی کی جانب سے غم و غصے کی لہر کا سامنا کرنا پڑا ہے۔
ابھی تک، چاگے ویتنام نے اس واقعے پر کوئی سرکاری ردعمل نہیں دیا ہے۔
F&B انڈسٹری میں کام کرنے والوں کے مطابق، اس واقعے نے یقینی طور پر Chagee کی برانڈ امیج کو بہت نقصان پہنچایا، نہ کہ صرف ایک کاروباری مسئلہ۔
سوشل میڈیا صارفین نے چاگے کو الوداع کہا حالانکہ کمپنی نے ابھی تک ویتنام میں کوئی اسٹور نہیں کھولا ہے - Source: CHAGEE VIETNAM
مسٹر وو نے کہا کہ "ویتنام میں کاروبار کرتے وقت، کسی بھی فرد یا تنظیم کو قانون کی تعمیل اور ویتنام کا احترام کرنا چاہیے، بصورت دیگر ہم ان کے لائسنس کو منسوخ کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔"
کاروباری رجسٹریشن کے مطابق، Chagee Vietnam Co., Ltd. کا قیام فروری 2025 میں کیا گیا تھا، جس کے قانونی نمائندے مسٹر Nguyen Anh Duy تھے۔ Chagee ویتنام کی اہم رجسٹرڈ کاروباری لائنیں ریستوراں اور موبائل کیٹرنگ سروسز ہیں۔
اس سے قبل، بہت سی دوسری مصنوعات اور خدمات کو ویتنام میں اسی طرح کے تنازعات کا سامنا کرنا پڑا ہے اور حال ہی میں، چینی برانڈ بیبی تھری کو صارفین کی جانب سے بائیکاٹ کا مطالبہ کیا گیا تھا کیونکہ اس کے چہرے پر "گائے کی زبان کی لکیر" پرنٹ ہونے کا شبہ تھا۔
Chagee چین میں دودھ کی چائے کا ایک مشہور سلسلہ ہے، جس کی بنیاد 2017 میں یوننان میں رکھی گئی تھی، جس کے عالمی سطح پر 6,000 سے زیادہ اسٹورز ہیں، ملائیشیا، سنگاپور، تھائی لینڈ اور امریکہ تک پھیل چکے ہیں۔
برانڈ خود کو "اسٹاربکس آف دی ایسٹ" کے طور پر رکھتا ہے اور بین الاقوامی مارکیٹ میں اس کے بڑے عزائم ہیں۔
ماخذ: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm
تبصرہ (0)