ویتنام ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پروگرام چار سال سے اپنے پانچویں سال میں ہے۔ پہلا سال ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کا آغاز تھا۔ دوسرا سال CoVID-19 وبائی امراض کے دوران ملک گیر ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ریہرسل تھا۔ تیسرا سال قومی ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کی تعمیر کا تھا۔ چوتھا سال ڈیجیٹل ڈیٹا کی ترقی کا تھا۔ 2024 پانچویں سال کا آغاز ہے، ہم چار ستونوں کے ساتھ ڈیجیٹل معیشت کی ترقی پر توجہ مرکوز کریں گے: انفارمیشن ٹیکنالوجی اور کمیونیکیشن انڈسٹری، انڈسٹریز کی ڈیجیٹل ترقی، ڈیجیٹل مینجمنٹ اور ڈیجیٹل ڈیٹا ڈویلپمنٹ۔
پچھلے 4 سالوں نے ہمیں ڈیجیٹل تبدیلی کو لاگو کرنے کے مؤثر طریقوں کا تعین کرنے کے لیے کچھ قیمتی تجربہ دیا ہے۔
سب سے پہلے ایک پائلٹ کرنا ہے. پہلے ایک پائلٹ کرو، اسے اچھی طرح سے کرو، جب تک کہ یہ کامیاب نہ ہو جائے، پھر اسے ملک بھر میں پھیلائیں۔ مؤثر ہونے کے لیے ملک بھر میں ڈیجیٹل تبدیلی 100% ہونی چاہیے، لیکن ہمارے پاس اتنا تجربہ، وسائل، خاص طور پر انسانی وسائل نہیں ہیں کہ یہ سب کچھ ملک بھر میں ایک ساتھ کر سکیں۔ لہذا، ہمیں 1 کمیون، 1 ضلع، 1 صوبے، 1 صنعت میں پائلٹ کو ہدایت دینے پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے، اور اسے مکمل طور پر کریں، اسے کامیاب ہونے تک کریں، اسے آسان اور استعمال میں آسان بنائیں، اسے موثر بنائیں اور اسے ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر کریں، پھر وہاں سے اسے پھیلائیں اور تیزی سے ملک بھر میں کریں۔
دوسرا ڈیجیٹل پلیٹ فارم استعمال کر رہا ہے۔ آئی ٹی کے دور میں، تمام وزارتوں، شاخوں اور علاقوں کو وکندریقرت بنایا گیا تھا، ملک بھر میں تقریباً کوئی نظام یا پلیٹ فارم استعمال نہیں کیا جاتا تھا۔ لہذا ہر جگہ نے A سے Z تک سب کچھ کیا، جو کہ وکندریقرت، فضول اور مربوط ہونا مشکل تھا۔ لیکن ڈیجیٹل تبدیلی کے دور میں، ملک بھر میں استعمال ہونے والے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز نمودار ہوئے، جنہیں مرکزی پلیٹ فارم یا قومی ڈیجیٹل پلیٹ فارم کہا جاتا ہے: سرمایہ کاری ایک جگہ، ہارڈ ویئر ایک جگہ، سافٹ ویئر ایک جگہ، آپریشن اور استحصال ایک جگہ، لیکن استعمال ملک بھر میں سب کے لیے تھا۔ اس لیے یہ واضح کرنا ضروری ہے کہ مرکزی کیا ہے اور مقامی کیا ہے۔ اطلاعات اور مواصلات کی وزارت اس بات کی وضاحت اور اعلان کرے گی کہ مرکزی کیا ہے اور مقامی کیا ہے، تاکہ مقامی لوگ یقین کر سکیں کہ انہیں یہی کرنا چاہیے اور انہیں کرنے کی اجازت ہے۔ اور وزارتوں اور شاخوں کو مرکزی کام کرنا چاہیے۔
تیسرا، نئی چیزوں کو تفصیلی ہدایات کی ضرورت ہے۔ کوئی بھی نئی، تجریدی، تکنیکی، اور پہلے کبھی نہیں کی گئی (یعنی اب بھی مبہم) کے لیے پہلے تفصیلی ہدایات کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے ہاتھ سے پکڑنا، خاص طور پر بنیادی باتیں، تاکہ ڈیجیٹل تبدیلی وسیع اور گہرائی تک پھیلے، عالمگیر اور جامع بن سکے۔ اطلاعات اور مواصلات کی وزارت ڈیجیٹل تبدیلی کی سب سے بنیادی چیزوں کو واضح کرے گی اور تفصیلی ہدایات فراہم کرے گی: کیا، اسے کیسے کرنا ہے، کون کرے گا، اور یہ کب مکمل ہوگا۔ اگر ہم اس طرح ڈیجیٹل تبدیلی شروع نہیں کرتے ہیں تو، ڈیجیٹل تبدیلی صرف چند جگہوں پر کامیاب ہوگی۔ ایک بار جب ملک بھر میں سب سے بنیادی چیزیں شروع ہو جائیں گی، وزارتیں، شاخیں، اور علاقہ جات اگلے کام خود کرنے کے لیے پراعتماد ہوں گے۔
چوتھا ویتنامی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی (CNS) انٹرپرائزز کے ساتھ تعاون ہے۔ ویتنام میں بہت سے بہترین CNS انٹرپرائزز ہیں، جن میں وزارتوں اور مقامی علاقوں کو ڈیجیٹل تبدیلی کو کامیابی سے نافذ کرنے میں مدد کرنے کی کافی صلاحیت ہے۔ ریاستی اداروں کے لیے سی این ایس مشکل ہے۔ لیکن CNS انٹرپرائزز کے لیے یہ مشکل نہیں ہے۔ تاہم، سی این ایس انٹرپرائزز نہیں جانتے کہ وزارتوں اور مقامی علاقوں کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کو نافذ کرنے کے لیے کیا کرنا ہے۔ ان کے پاس مہارت نہیں ہے، ریاستی اداروں کے مسائل نہیں جانتے، اور ان کے پاس ڈیٹا نہیں ہے۔ جب تک وزارتیں اور مقامی لوگ اپنے مسائل جانتے ہیں، جانتے ہیں کہ وہ کیا چاہتے ہیں، اور مہارت اور ڈیٹا فراہم کرتے ہیں، CNS انٹرپرائزز ڈیجیٹل تبدیلی کو کامیاب کرنے میں مدد کریں گے۔ جس چیز میں بھی ریاست کو سرمایہ کاری کرنا مشکل ہو، CNS انٹرپرائزز ریاست کو خدمات کی صورت میں واپس فراہم کرنے کے لیے بھی سرمایہ کاری کر سکتے ہیں۔ سی این ایس انٹرپرائزز کے ساتھ وزارتوں اور مقامی علاقوں کے درمیان تعاون ہر فریق کے لیے اس بات پر توجہ مرکوز کرنا ہے کہ کیا آسان ہے، اور جو مشکل ہے وہ نہ کریں، اسے ماہرین پر چھوڑ دیں۔
پانچواں یہ ہے کہ نقل کرنے کے لیے کامیاب فارمولے تلاش کریں۔ ہم کامیابی کے ساتھ پائلٹ کرتے ہیں اور پھر تمام شعبوں اور سطحوں کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کے کامیاب فارمولے لے کر آتے ہیں، تاکہ ہم بات چیت کر سکیں اور ان کی نقل تیار کر سکیں۔ کامیاب فارمولے جو مختصر ہوں، اپنی نوعیت کے مطابق ہوں، سمجھنے میں آسان ہوں، پیروی کرنے میں آسان ہوں، حقیقی معنوں میں ایک قسم کی قومی طاقت ہو گی۔ مثال کے طور پر، پبلک سیکیورٹی کی وزارت کے پاس آبادی کا ڈیٹا بیس بناتے وقت درست، کافی، صاف، زندگی گزارنے کا فارمولا ہے۔ ویتنام کی ڈیجیٹل تبدیلی ڈیجیٹل حکومت + ڈیجیٹل معیشت + ڈیجیٹل سوسائٹی ہے؛ ویتنام کی ڈیجیٹل تبدیلی انفارمیشن ٹکنالوجی اور مواصلات کی صنعت ہے + صنعتوں کی ڈیجیٹل تبدیلی + ڈیجیٹل مینجمنٹ + ڈیجیٹل ڈیٹا ؛ پوری آبادی کی ڈیجیٹل تبدیلی ہر گلی میں جانا، ہر دروازے پر دستک دینا، ہر چیز کی جانچ کرنا، وغیرہ ہے۔
آج، ہم یہاں ایک ایسے شعبے کا براہ راست مشاہدہ کرنے آئے ہیں جس نے ڈیجیٹل تبدیلی میں ابتدائی کامیابی حاصل کی ہے، جو کہ سپریم پیپلز کورٹ ہے۔ سب سے کامیاب بات یہ ہے کہ ڈیجیٹل تبدیلی 12,000 عدالتی اہلکاروں کے لیے روزانہ کام کرنے کا ذریعہ بن گئی ہے۔ یہ 3 سال کی ڈیجیٹل تبدیلی کا نتیجہ ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی کامیاب نہیں ہوگی اگر یہ محض ایک تحریک ہے، یہ ایک مسلسل عمل کا نتیجہ ہے۔
شروع سے ہی، سپریم پیپلز کورٹ نے ساتھ دینے کے لیے ایک اسٹریٹجک پارٹنر کا انتخاب کیا ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی ایک سفر ہے، آئی ٹی دور کی طرح استعمال کرنے کے لیے سافٹ ویئر خریدنا نہیں، بلکہ اپنے لیے سافٹ ویئر تیار کرنا ہے۔ ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سافٹ ویئر صرف تحریری اور مکمل نہیں ہے، بلکہ استعمال کے عمل کے ذریعے مکمل کیا جائے گا۔ اور اس طرح، ایک ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن انٹرپرائز خود سے ایسا نہیں کر سکتا۔ عدالت کے پاس تکنیکی قوت بھی نہیں ہے کہ وہ اسے خود کرے۔ ڈیجیٹل تبدیلی کے دور میں، سافٹ ویئر ہمیشہ دو فریقوں کے ذریعے کیا جاتا ہے، ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن انٹرپرائز اور اسٹیٹ ایجنسی۔ انہیں ایک ساتھ ایک طویل سفر طے کرنا ہے، ایک دوسرے کے اسٹریٹجک شراکت دار بننا ہے، اور انٹرپرائز کے پاس انسانی وسائل ہونا چاہیے جو ڈیجیٹل تبدیلی کے منصوبے کے لیے وقف ہوں۔
ریاستی اداروں کو CNS انٹرپرائزز کے لیے واضح طور پر مسئلہ طے کرنا چاہیے، انھیں ان کا پیشہ اور مہارت سکھانا چاہیے، کاروباری اداروں کو ڈیٹا اور صنعت کا علم فراہم کرنا چاہیے تاکہ وہ مصنوعات تیار کر سکیں، پھر ہر روز براہ راست مصنوعات کا استعمال کریں اور مصنوعات کو بہتر بنانے کے لیے مسلسل درخواستیں کریں - یہی ریاستی اداروں کے لیے ضروری ہے کہ وہ ڈیجیٹل تبدیلی کو کامیابی سے نافذ کریں۔ سافٹ ویئر لکھا جا چکا ہے لیکن اسے ہر روز اسمارٹ بنانا ریاستی اداروں کا کام ہے۔ مثال کے طور پر، سپریم کورٹ کے 2 سال سے زائد عرصے کے بعد ڈیجیٹل سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے، سسٹم کے صارفین نے 27,000 مشکل قانونی حالات مشاورت کے لیے جمع کرائے ہیں، اور یہاں سے 18000 معیاری حالات تشکیل دے کر مستقبل کے حوالے کے لیے سسٹم میں داخل کیے گئے ہیں، جس سے عدلیہ کے علمی نظام کو تقویت ملی ہے۔
تنظیم کے ذہین ترین لوگوں کو اپنا علم ورچوئل اسسٹنٹ سافٹ ویئر کو سکھانا اور منتقل کرنا چاہیے تاکہ تنظیم کے دوسرے لوگ اسے استعمال کر سکیں۔ جب ملازمین اپنے روزمرہ کے کام کو حل کرنے کے لیے ورچوئل اسسٹنٹ کا استعمال کرتے ہیں، تو وہ ایسی چیزیں دریافت کریں گے جو ورچوئل اسسٹنٹ نہیں جانتا، پھر ورچوئل اسسٹنٹ کی تکمیل کے لیے علم حاصل کریں۔ بعد کے مرحلے میں، جب ورچوئل اسسٹنٹ کو استعمال میں لایا جاتا ہے، تو وہ شخص جو ورچوئل اسسٹنٹ کو زیادہ ہوشیار بناتا ہے۔ ابتدائی مرحلے میں، مرکزی کردار ہوشیار لوگوں کا ہوتا ہے، بعد کے مرحلے میں، مرکزی کردار صارف کا ہوتا ہے۔
یہ ٹیکنالوجی کی ایپلی کیشن ہے جو آپ جو کچھ کر رہے ہیں اسے خودکار بناتی ہے، پرانے، پرانے عمل کو خودکار کرتی ہے۔ آئی ٹی دور میں، ٹیکنالوجی سب سے اہم چیز ہے، صرف ایک آئی ٹی ڈائریکٹر کی ضرورت ہے، جو محکمہ/دفتری کی سطح کے برابر ہو۔ لیکن ڈیجیٹل تبدیلی کام کرنے کے طریقے کو بدل رہی ہے، تنظیموں کے کام کرنے کے طریقے کو بدل رہی ہے، ٹیکنالوجی میں انقلاب کی بجائے تبدیلی میں انقلاب ہے، اس لیے لیڈر کی ضرورت ہے۔ یہ حقیقت کہ سپریم پیپلز کورٹ کے چیف جسٹس نے براہ راست ڈیجیٹل تبدیلی کا پہلا منصوبہ شروع کیا، عدالتی شعبے کی ڈیجیٹل تبدیلی کی براہ راست ہدایت کرنا کامیاب ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ایک شرط ہے۔ اس کے علاوہ، سپریم کورٹ کی ڈیجیٹل تبدیلی نے شروع سے ہی عدالتی اہلکاروں کے مرکزی ہدف کی خدمت، کام کا بوجھ کم کرنے، کام کے وقت کو کم کرنے، اور ان کے لیے کام کے معیار کو بڑھانے کے لیے ڈیجیٹل ٹولز بنانے پر توجہ مرکوز کی ہے۔ حکام اور سرکاری ملازمین کے تعاون کے بغیر، ان کے روزمرہ استعمال کے بغیر ڈیجیٹل تبدیلی کامیاب نہیں ہو گی۔
وزارت اطلاعات و مواصلات گزشتہ 3 سالوں کے دوران ڈیجیٹل تبدیلی میں ثابت قدمی، عزم اور ثابت قدمی کے لیے سپریم کورٹ کے چیف جسٹس اور عدلیہ کا تہہ دل سے شکریہ ادا کرنا چاہتی ہے تاکہ آج ہمارے پاس وزارتی سطح پر ایک کامیاب ڈیجیٹل تبدیلی کا ماڈل ملک بھر میں نقل کرنے کے لیے ہے، جو قومی ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے میں اپنا کردار ادا کر رہا ہے۔
ماخذ: https://vietnamnet.vn/cds-nganh-toa-an-da-tro-thanh-mo-hinh-thanh-cong-de-nhan-rong-ra-toan-quoc-2293969.html
تبصرہ (0)