اس کے ذریعے کمپنی کنزیومر فنانس انڈسٹری کے لیے پیشہ ورانہ، شفاف اور پائیدار اقدار پیدا کر رہی ہے۔
لیڈر سے اسٹریٹجک "تبدیلی" تک
2010 میں قائم کیا گیا، FE CREDIT جدید کنزیومر فنانس انڈسٹری کی بنیاد رکھنے والی پہلی اکائیوں میں سے ایک ہے۔ ذیلی بینک کے صارفین کے طبقات جیسے کارکنوں، چھوٹے تاجروں، اور دستی مزدوروں کو صارفی سرمایہ فراہم کرنے کے مشن کے ساتھ، کمپنی نے ملک بھر میں لاکھوں لوگوں کے لیے مالیاتی دروازے کھول دیے ہیں۔
بڑے پیمانے پر صارفین تک پہنچنے کے لیے ایک موثر حکمت عملی کی بدولت اہم پوزیشن قائم کی گئی تھی: ایک وسیع ڈسٹری بیوشن نیٹ ورک، فوری اور آسان منظوری کا عمل، صارفین کی ضروریات کے مطابق متنوع مصنوعات اور صارفین کے معیار زندگی کو بہتر بنانا۔ ترقی کے چکر کے دوران، بعض اوقات FE CREDIT کا مارکیٹ شیئر کل مارکیٹ کے 50% سے زیادہ تک پہنچ جاتا ہے، جو VPBank کے مجموعی مجموعی منافع میں 40% تک کا حصہ ڈالتا ہے۔
ویتنام کی رپورٹ اور ویتنام نیٹ اخبار کی درجہ بندی کے مطابق، FE CREDIT نے ویتنامی کنزیومر فنانس انڈسٹری میں اپنی صف اول کی پوزیشن کو برقرار رکھا ہوا ہے۔ تصویر: ایف ای کریڈٹ۔ |
تاہم، نئی بلندیوں کو فتح کرنے کے سفر پر، ہر کاروبار کو ہمیشہ بہت سے چیلنجز کا سامنا کرنا پڑتا ہے، اسے فوری طور پر تبدیل کرنے اور لچکدار طریقے سے اپنانے کی ضرورت ہے۔ CoVID-19 وبائی امراض کے بعد کا سیاق و سباق اور مالیاتی صنعت میں ٹیکنالوجی کی بڑھتی ہوئی رسائی کے لیے ترقی کے نئے ماڈل کی ضرورت ہے۔
اپنی نمایاں پوزیشن کے ساتھ، FE CREDIT 2023 میں ایک اسٹریٹجک "تبدیلی" کرے گا، سروس کے معیار کو مسلسل اپ گریڈ کرے گا، پیشہ ورانہ، شفاف اور پائیدار اقدار لاتے ہوئے صارفین کے مالیاتی شعبے کو ایک "نئے باب" تک لے جائے گا۔
گاہک مرکوز مقام
FE CREDIT میں، ٹکنالوجی کو پورے کسٹمر کے سفر پر مضبوطی سے لاگو کیا جاتا ہے، اس طرح تجربے کو ہموار اور آسان بنا دیا جاتا ہے۔ بگ ڈیٹا اینالیٹکس پلیٹ فارم اور مصنوعی ذہانت (AI) دونوں FE CREDIT کے لیے "ٹولز" ہیں تاکہ لوگوں کے لیے مالیاتی خدمات تک رسائی کو زیادہ آسانی سے اور تیزی سے بڑھایا جا سکے، اور کمپنی کو ہر پروڈکٹ کو خاص طور پر ضروریات کے مخصوص گروپوں کے لیے ڈیزائن کرنے میں مدد ملے۔
AI اور بگ ڈیٹا پر مبنی کریڈٹ اپریزل ماڈل منظوری کے وقت کو بھی کم کرتا ہے، جبکہ قرض لینے والوں کی مالی صلاحیت اور کریڈٹ رویے کا اندازہ لگانے میں درستگی کو بہتر بناتا ہے، اس طرح FE CREDIT کی ممکنہ خطرات کو کنٹرول کرنے کی صلاحیت میں اضافہ ہوتا ہے۔
کمپنی AI کو سمارٹ چیٹ بوٹ سسٹم میں ضم کرتی ہے تاکہ ہر ماہ 130,000 سے زیادہ صارفین کو 24/7 سپورٹ فراہم کی جا سکے۔ FE CREDIT ایک ملٹی ٹاسکنگ فنانشل ایپلی کیشن تیار کرتا ہے - FE ONLINE 2.0، مکمل طور پر مصنوعات، خدمات اور خصوصیات کو یکجا کرتا ہے جیسے: نقد قرض، کریڈٹ کارڈ کھولنا، ڈیجیٹل بینکنگ، لین دین کی تلاش اور قرض کا انتظام، یہ سب کچھ موبائل آلات پر صرف چند آپریشنز کے ساتھ۔
صارفین کو مرکز میں رکھتے ہوئے، FE CREDIT صارفین کی مخصوص مالی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اپنے پروڈکٹ پورٹ فولیو کو بڑھاتا ہے، جیسے کہ فونز اور الیکٹرانکس کے لیے قسطوں کے قرضے، موٹر بائیکس کے لیے قسطوں کے قرضے، کریڈٹ کارڈز اور منسلک بیمہ، اس کے علاوہ، اپنے مضبوط نقد قرض کے حصے کے علاوہ، صارفین کی مخصوص مالی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے۔
ایک مقررہ وقت پر گاہک کے رویے اور ترجیحات کا گہرائی سے تجزیہ کرنے کی صلاحیت کے ساتھ، کمپنی اپنی مصنوعات کے لیے مختلف قسم کی نئی خصوصیات تیار کرنے پر بھی توجہ دیتی ہے، اس طرح مالیاتی حل کو تیزی سے ذاتی بنانا۔ اس طرح، FE CREDIT نہ صرف اپنے لون پورٹ فولیو کے معیار کو بہتر بناتا ہے بلکہ صارفین کی برقراری کو بھی بڑھاتا ہے، جو پائیدار ترقی کی تعمیر کا ایک بنیادی عنصر ہے۔
FE CREDIT صارفین کے ساتھ مضبوطی سے جڑتا ہے تاکہ درزی سے بنائے گئے حل فراہم کیے جا سکیں جو حقیقی معنوں میں مالی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔ تصویر: ایف ای کریڈٹ۔ |
پیشہ ورانہ انتظامی صلاحیت اور بین الاقوامی معیار سازی کے عمل کے ساتھ ایک موثر آپریٹنگ ماڈل FE CREDIT کی طرف سے VPBank اور SMBC گروپ سمیت سرکردہ مالیاتی اداروں کے بھرپور تعاون سے بنایا جا رہا ہے۔
کمپنی وسائل کو بہتر بناتی ہے اور اپنے بنیادی بینک VPBank سے زیادہ سے زیادہ تعاون حاصل کرتی ہے جس میں سرمائے کے ذرائع اور متنوع ماحولیاتی نظام سے فائدہ ہوتا ہے تاکہ ایک مضبوط "ریباؤنڈ" بنایا جا سکے۔ اس کے علاوہ، SMBC گروپ مسلسل بہتری، نظم و ضبط اور کسٹمر کی مرکزیت پر زور دیتا ہے، آپریشنز کو معیاری بنانے میں تعاون کرتا ہے، ایک واضح "تبدیلی" کو فروغ دیتا ہے، جس سے FE CREDIT کو ایک پائیدار کنزیومر فنانس ماڈل کی طرف بڑھنے میں مدد ملتی ہے۔
تنظیم نو اور تزویراتی تبدیلی میں FE CREDIT کی کوششیں بتدریج واضح ہوتی جا رہی ہیں، 2025 کی دوسری سہ ماہی تک مسلسل 5 سہ ماہیوں کے مثبت منافع کو ریکارڈ کیا جا رہا ہے۔ صرف اس سال کی پہلی دو سہ ماہیوں میں، کمپنی نے تقریباً VND270 بلین کا قبل از ٹیکس منافع حاصل کیا۔ سرمائے کی مناسبیت، آپریشنل کارکردگی اور بنیادی کریڈٹ اشاریوں میں نمایاں بہتری آئی ہے، جو صحیح اور پائیدار سمت کا مظاہرہ کرتے ہیں۔
ایسے وقت میں جب کنزیومر فنانس انڈسٹری کو بہت سے نئے چیلنجز اور توقعات کا سامنا ہے، FE CREDIT نہ صرف اپنانے کا انتخاب کرتا ہے بلکہ فعال طور پر تخلیق بھی کرتا ہے۔ ایک واضح تبدیلی کی حکمت عملی، ایک ٹھوس ٹیکنالوجی پلیٹ فارم اور ایک پائیدار ترقی کی سمت کے ساتھ، کمپنی اپنا اہم سفر جاری رکھے ہوئے ہے اور صارفین، حصص یافتگان اور معاشرے کے لیے خصوصی قدریں لانا جاری رکھے ہوئے ہے۔
ماخذ: https://baodautu.vn/chuyen-minh-manh-me-fe-credit-viet-tiep-chuong-moi-nganh-tai-chinh-tieu-dung-d358186.html
تبصرہ (0)