18 نومبر (ویتنام کے وقت) کی شام کو، Cloudflare کے عالمی نیٹ ورک، جو کہ دنیا کے سب سے بڑے انٹرنیٹ انفراسٹرکچر فراہم کنندگان میں سے ایک ہے، کو اچانک ایک سنگین مسئلہ کا سامنا کرنا پڑا، جس کی وجہ سے دنیا بھر میں لاکھوں ویب سائٹس اور آن لائن سروسز تک رسائی میں بڑے پیمانے پر رکاوٹیں آئیں۔
مسئلہ تقریباً 11:48 UTC (18:48 ویتنام کے وقت) پر ریکارڈ ہونا شروع ہوا۔ فوری طور پر، صارفین کی ایک سیریز نے Cloudflare کی خدمات کا استعمال کرتے ہوئے بڑی ویب سائٹس تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہونے کی اطلاع دی۔

آفیشل Cloudflare Status صفحہ پر، Cloudflare نے اسے تسلیم کرنے میں جلدی کی۔ اعلان میں کہا گیا ہے: "ہم ایک سے زیادہ صارفین کو متاثر کرنے والے مسئلے سے واقف ہیں اور اس کی تحقیقات کر رہے ہیں، بشمول وسیع پیمانے پر 500 غلطیاں، Cloudflare ڈیش بورڈ اور API کے مسائل۔"
ایک HTTP 500 ایرر ایک عام ایرر کوڈ ہے جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ سرور کو ایک غیر متوقع صورتحال کا سامنا کرنا پڑا جس نے اسے درخواست مکمل کرنے سے روک دیا، اس معاملے میں Cloudflare کی طرف سے کسی مسئلے کی وجہ سے۔

"ہم مکمل اثر کو سمجھنے اور اس مسئلے کو کم کرنے کے لیے کام کر رہے ہیں۔ مزید اپ ڈیٹس کا اعلان جلد کیا جائے گا،" Cloudflare کے ہوم پیج نے کہا۔
خاص طور پر، پورے نیٹ ورک میں پھیلنے والی 500 غلطی کے متوازی طور پر، Cloudflare نے بھی اپنے کسٹمر سپورٹ سسٹم میں مسئلہ کی تصدیق کی۔ اسی دن تقریباً 18:17 پر (ویتنام کے وقت)، کمپنی نے ایک اعلان جاری کیا:
"ہمارا سپورٹ پورٹل فراہم کنندہ فی الحال مسائل کا سامنا کر رہا ہے، اس لیے صارفین کو سپورٹ کی درخواستوں کو دیکھنے یا جواب دینے میں غلطیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ کسٹمر کی درخواستوں کے جوابات متاثر نہیں ہوتے ہیں، اور گاہک اب بھی لائیو چیٹ (کاروبار اور انٹرپرائز) کے ذریعے Cloudflare ڈیش بورڈ کے ذریعے یا ہنگامی فون لائن (بزنس) کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
اگرچہ یہ اعلان بنیادی نیٹ ورک کی بندش کی وجہ کی طرف براہ راست اشارہ نہیں کرتا ہے، لیکن اس سے یہ امکان بڑھتا ہے کہ Cloudflare سسٹم میں ایک اہم فریق ثالث فراہم کنندہ ایسے مسائل کا سامنا کر رہا ہے جو وسیع پیمانے پر خلل کا ذریعہ، یا کم از کم ایک معاون عنصر ہو سکتا ہے۔
Downdetector، ایک حقیقی وقت کے واقعات کی نگرانی کے نظام نے بھی Cloudflare تک رسائی کے مسائل کی رپورٹس میں اضافہ ریکارڈ کیا، جن میں سے 68% صارفین کو سرور سے منسلک ہونے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑا، 24% کا تعلق ویب سائٹ سے ہے۔
ویتنام میں، بہت سے سسٹمز جو CDN، DNS یا WAF (ویب ایپلیکیشن فائر وال) جیسی بنیادی خدمات کے لیے Cloudflare پر انحصار کرتے ہیں، سست رسائی، صفحہ کی خرابیوں یا عارضی رکاوٹوں کا سامنا کر رہے ہیں۔
ویتنامی صارفین اور کاروبار کے لیے، یہ واقعہ کسی ایک بنیادی ڈھانچے کے فراہم کنندہ پر بہت زیادہ انحصار کرنے کے خطرات کی یاد دہانی ہے، خاص طور پر کاروباری اہم ویب سائٹس اور ایپلیکیشنز کے لیے۔ فراہم کنندگان کو متنوع بنانا یا ہنگامی بیک اپ حل ترتیب دینا پہلے سے کہیں زیادہ ضروری ہے۔
ابھی تک، CloudFlare سروسز استعمال کرنے والی بہت سی ویب سائٹس اب بھی ناقابل رسائی ہیں۔ فی الحال مکمل حل کے لیے صحیح وجہ یا وقت کے بارے میں کوئی تفصیلی معلومات نہیں ہے۔/
ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/cloudflare-gap-su-co-nghiem-trong-hang-loat-website-khong-the-truy-cap-post1077762.vnp






تبصرہ (0)