"کیا یہ جانچنے کے لیے کوئی انڈیکس موجود ہے کہ آیا عملہ دل سے کام کرتا ہے؟"

3 جولائی کی صبح، ہنوئی پیپلز کونسل نے شہر کی ریاستی ایجنسیوں میں عوامی فرائض کی انجام دہی میں نظم و ضبط، نظم اور ذمہ داری سے متعلق مسائل کے ایک گروپ پر سوال و جواب کا سیشن منعقد کیا۔

مسٹر Nguyen Ngoc Tuan - ہنوئی پیپلز کونسل کے چیئرمین نے کہا کہ حالیہ برسوں میں، شہر نے انتظامی اصلاحات کو مضبوط کیا ہے، آلات کو دوبارہ منظم کیا ہے، سرمایہ کاری کے ماحول کو بہتر بنایا ہے؛ کیڈرز، پارٹی ممبران، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے شعور اور ذمہ داری کو بڑھایا۔

اس کے مطابق، اقتصادی اور سماجی کاموں کے نفاذ کی صورت حال میں مثبت تبدیلیاں آئی ہیں، کئی سالوں سے موجود بہت سے مشکل مسائل حل ہو گئے ہیں، اور بہت سی ملازمتوں میں تبدیلی آئی ہے۔

تاہم، رائے دہندگان کی جانب سے اب بھی رائے اور سفارشات موجود ہیں جو اس بات کی عکاسی کرتی ہیں کہ کچھ علاقوں اور اکائیوں میں عوامی فرائض کی انجام دہی میں نظم و ضبط اور نظم اب بھی زیادہ اور سخت نہیں ہے۔ کچھ جگہوں پر، کام اور ذمہ داریوں سے گریز اور پیچھے ہٹنے، پیچھے ہٹنے کی ذہنیت، غلطیوں کا خوف اور ذمہ داری کے خوف کے حالات ہیں۔

واقعہ - — مسٹر Nguyen Ngoc Tuan - ہنوئی پیپلز کونسل کے چیئرمین۔

مسٹر ٹوان کے مطابق، اس کی وجہ سے شہر کی طرف سے تفویض کردہ بہت سے کام شیڈول سے پیچھے اور خراب معیار کے ہیں۔ اس کے علاوہ، کچھ عہدیداروں اور سرکاری ملازمین نے اپنی ایجنسیوں اور یونٹوں کے نظم و ضبط، آرڈر اور ٹاسک اسائنمنٹس کی سختی سے تعمیل کی اور ان کی خلاف ورزی کی ہے۔

"یہ ایک اہم اور فوری مسئلہ ہے جس کی سٹینڈنگ کمیٹی اور سٹی پارٹی کمیٹی کی سٹینڈنگ کمیٹی رہنمائی اور ہدایت پر توجہ مرکوز کر رہی ہے، اور سٹی پیپلز کونسل کی طرف سے اس سے پوچھ گچھ کرنے کی ضرورت ہے کہ وہ فوائد، کوتاہیوں اور حدود کا جائزہ لے کر صحیح طریقے سے جائزہ لے، واضح طور پر اسباب، ذمہ داریوں، روڈ میپ، اور حل کی نشاندہی کرے۔"

سوال و جواب کے سیشن میں ایک سوال اٹھاتے ہوئے، مندوب Pham Dinh Doan (Me Linh Group) نے دیگر صوبوں اور شہروں کے مقابلے میں ہنوئی شہر کے کچھ حالیہ انتظامی اصلاحاتی اشاریہ جات کے گرنے پر تشویش ظاہر کی۔

"یہ ناممکن ہے کہ دارالحکومت میں تمام سطحوں پر افسران اور سرکاری ملازمین کی اہلیت صوبوں اور شہروں سے کم ہو، تو پھر ہماری درجہ بندی کیوں گر گئی؟"، مسٹر ڈوان نے حیرت کا اظہار کیا۔

مندرجہ بالا صورت حال کا سامنا کرتے ہوئے، می لن گروپ کے مندوب نے ہنوئی پیپلز کمیٹی کے رہنماؤں سے اس سوال کا جواب دینے کے لیے کہا کہ "کیا شہر میں ان اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کے لیے کوئی تربیتی پروگرام یا تشخیصی اشاریہ موجود ہے جو "نہ صرف علم کے ساتھ کام کرتے ہیں بلکہ دل سے بھی کام کرتے ہیں؟"

سوالات کے جوابات دیتے ہوئے، مسٹر ہا من ہائی - ہنوئی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین نے کہا کہ سٹی پیپلز کونسل نے آج اہم مشمولات پر سوال اٹھائے ہیں، جو ترقی کی راہ میں رکاوٹیں اور کامیابیاں ہیں۔

مندوبین کی رائے سے اتفاق کرتے ہوئے مسٹر ہا من ہائی نے کہا کہ انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کے مسئلے کی جڑ اب بھی عوام ہیں۔ ان میں علم، قابلیت، صلاحیت، کام کو نافذ کرنے میں مہارت اور اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کے کام کرنے کے رویے سے متعلق مسائل کا ایک گروپ ہے۔

عملی طور پر، ہنوئی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین نے کہا کہ اگر حکام اور سرکاری ملازمین کا رویہ اور خدمت کا جذبہ اچھا ہے، تو بہت سے لوگ اور کاروباری ادارے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے عمل میں مشکلات اور مسائل کو حل کرنے کے لیے سننے، تعاون کرنے اور مل کر کام کرنے کے لیے تیار ہیں۔

مسٹر ہا من ہائی نے کہا کہ عہدیداروں کو "اپنے دل سے کام کرنے" کے لیے، شہر ہمیشہ یہ طے کرتا ہے کہ سرکاری ملازمین کو "3 اصولوں، 7 کوششوں" کے مطابق کام کرنا چاہیے۔

پہلا اصول یہ ہے کہ قانون کا احترام کریں بلکہ ہمیشہ سنیں۔ ایک ہی وقت میں، لوگوں اور کاروبار کی خدمت میں ایک اچھا رویہ رکھنے کے لئے. یعنی سرکاری ملازمین کو آئین اور قانون کے مطابق کام کرنا چاہیے لیکن ہمیشہ سننا چاہیے کیونکہ عملی طور پر بہت سے مسائل اور کوتاہیاں ہیں۔

مسٹر ہائی نے زور دے کر کہا: "اگر ہم اپنے دل سے کام کریں گے تو یقیناً کام کی کارکردگی میں اضافہ ہوگا، اور ساتھ ہی لوگوں میں اعتماد اور اطمینان بھی پیدا ہوگا ۔ "

ماخذ: https://www.nguoiduatin.vn/co-chi-so-danh-gia-can-bo-lam-viec-bang-trai-tim-hay-khong-a671319.html