سال کے آخر میں زیادہ مانگ کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، بہت سی جعلی ویب سائٹس 'سپر سستے' قیمتوں پر ایئر لائن ٹکٹ فروخت کر رہی ہیں۔ دھوکہ باز ہر طرح کے حربے استعمال کرتے ہیں، ایئر لائنز کی نقالی کرنے سے لے کر ڈپازٹ جمع کرنے کے لیے جعلی بکنگ کوڈ بھیجنے تک اور پھر غائب ہو جاتے ہیں۔
جعلی سائٹیں ویتنام ایئر لائنز کی آفیشل ویب سائٹ سے ملتے جلتے ڈومین ناموں کے ساتھ چالیں استعمال کرتی ہیں - اسکرین شاٹ
حال ہی میں، ہنوئی پولیس نے حیرت انگیز طور پر سستے ایئر لائن ٹکٹ فروخت کرنے والے بہت سے گروپوں کے بارے میں ایک انتباہ جاری کیا ہے، خریداروں سے ڈپازٹ منتقل کرنے کو کہا ہے، اور پھر انہیں لے جا رہے ہیں۔ ایئر لائنز کے مطابق سال کے آخر میں ایئر لائن ٹکٹوں کی بکنگ کی مانگ بڑھ جاتی ہے۔ حقیقی ویب سائٹس سے ملتے جلتے ڈومین ناموں والی جعلی ویب سائٹس کی فریکوئنسی بڑھ جاتی ہے... اس لیے صارفین کو انتہائی چوکس رہنے کی ضرورت ہے۔
جعلی، نفیس فراڈ!
محترمہ مائی ہائی نگوین ( ہائی فون سے) جو اس وقت ہو چی منہ شہر میں مقیم ہیں نے بتایا کہ کچھ دن پہلے انہوں نے 24 جنوری 2025 (دسمبر 25) کو ٹیٹ چھٹی کے لیے ویتنام ایئر لائنز کے ساتھ ہو چی منہ سٹی سے ہائی فونگ کے لیے فلائٹ ٹکٹ بک کیا تھا، لیکن ٹکٹ کی قیمت صرف 2 ملین VND/شخص تھی۔
سستی قیمت سے حیران رہ گئی جب کہ اس کی سہیلیوں کو 3.5 سے تقریباً 4 ملین VND/شخص ادا کرنا پڑا، ڈومین ناموں کا بغور جائزہ لینے کے بعد، محترمہ Nguyen نے دریافت کیا کہ وہ سب جعلی ہیں، ویتنام ایئر لائنز کی ویب سائٹ (https://www.vietnamairlines.com/) جیسے کہ: vietnamairslines.com، vietnamairslines.com,vietnamairlines.com,vietnamairlines.com vemaybayvietnam.com...
عروج کے دنوں میں، مجرم اکثر صارفین کے اعتماد کا فائدہ اٹھاتے ہوئے صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں - اسکرین شاٹ
"خوش قسمتی سے، میں نے اسے بروقت دریافت کیا اور رقم کی منتقلی کو روک دیا۔ اگر میں نے اسے ٹرانسفر کر دیا تھا اور انہوں نے میرا فون لاک کر دیا تھا اور میں ان سے رابطہ نہیں کر سکتا تھا، تو میں کس سے رقم واپس مانگوں گا؟"، Hai Nguyen نے کہا۔ تاہم، ہر کوئی نگوین کی طرح چوکس نہیں ہے، کیونکہ حقیقت میں، کچھ صارفین کو دھوکہ دیا گیا ہے۔
اس سے قبل، ایک ایئر لائن نے ایک کیس درج کیا تھا کہ ایک صارف نے کمپنی کے ذریعے 5 افراد کے خاندان کے لیے گھریلو راؤنڈ ٹرپ ٹکٹ خریدا تھا، لیکن جب ایئرپورٹ پر چیک ان کیا تو پتہ چلا کہ کمپنی نے صرف سیٹیں بک کی ہیں لیکن ٹکٹ جاری نہیں کیے، اس لیے فیملی کو دوسرا ٹکٹ خریدنا پڑا، جو بہت مہنگا تھا۔
ویتنام ایئر لائنز کے مطابق، جعلی ویب سائٹس اکثر صارفین سے ذاتی اکاؤنٹس کے ذریعے ادائیگی کرنے کے لیے کہتی ہیں، پھر درست ٹکٹ یا حقیقی خدمات فراہم نہیں کرتی ہیں۔ بہت سے دوسرے درجے کے ایجنٹ بھی اس وقت صارفین کا اعتماد حاصل کرنے کے لیے "پہلے درجے کے ایجنٹس" کے نام سے فائدہ اٹھا رہے ہیں۔
وہ اکثر آن لائن لین دین کرتے ہیں، سرکاری ٹکٹ جاری کرنے کے بجائے صرف بکنگ کوڈ فراہم کرتے ہیں۔ اس لیے، ہوائی اڈے پر پہنچنے اور ان کا بکنگ کوڈ غلط ہے یا انہیں ٹکٹ جاری نہیں کیا گیا ہے، اس وقت صارفین کو خطرہ لاحق ہو سکتا ہے۔
دیگر گھوٹالوں میں ایئر لائنز کی نقالی کرنا، ای میلز یا ٹیکسٹ پیغامات بھیجنا شامل ہیں جن میں دعویٰ کیا گیا ہے کہ صارفین نے "انعام جیت لیا ہے" یا "ہوائی کرایہ کے خصوصی سودے" کیے ہیں۔ جب گاہک منسلک لنک پر کلک کرتے ہیں، تو اسکیمرز ان کے پیسے چرانے کے لیے ذاتی یا کریڈٹ کارڈ کی معلومات طلب کر سکتے ہیں۔
یہاں تک کہ اگر بکنگ کوڈ موصول ہو جائے، تب بھی صارف کے پاس اس سفر کے لیے ٹکٹ نہ ہونے کا خطرہ ہو سکتا ہے - اسکرین شاٹ
آن لائن ٹکٹ بک کروانے سے پہلے ہوشیار رہیں
ویتنام کی سول ایوی ایشن اتھارٹی نے مطلع کیا کہ آج دھوکہ دہی کا سب سے عام طریقہ ایجنٹوں کی نقالی کرنا، اپنی ویب سائٹس اور سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس بنانا ہے، جس کے پتے اور ڈیزائن سرکاری ایئرلائنز یا ایجنٹوں سے ملتے جلتے ہیں۔
اس کے بعد، دھوکہ دہی کرنے والے صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے بہت سی پرکشش قیمتوں کی تشہیر کریں گے، جو عام سطح کے مقابلے "سپر سستے" ہیں۔ ایک بار جب گاہک ان سے رابطہ کرتا ہے، تو اسکیمرز ریزرویشن کریں گے، کسٹمر کو ریزرویشن کوڈ بطور گارنٹی بھیجیں گے، اور ادائیگی کی منتقلی کی درخواست کریں گے۔ ادائیگی حاصل کرنے کے بعد، سکیمرز ٹکٹ جاری نہیں کریں گے اور رابطہ منقطع کریں گے...
دھوکہ بازوں کا شکار ہونے سے بچنے کے لیے، ویتنام ایئر لائنز تجویز کرتی ہے کہ گاہک ایجنٹ کی صداقت کو احتیاط سے چیک کریں اور ایئر لائن سے آفیشل ٹکٹ کوڈ کی درخواست کریں۔ صارفین کو ٹکٹوں کی بکنگ کے لیے صرف ایئر لائن کی آفیشل ویب سائٹ یا معروف ایجنٹس پر جانا چاہیے، اور نامعلوم اصل کے ذاتی اکاؤنٹس کے ذریعے لین دین نہیں کرنا چاہیے۔
ایئر لائنز کے پاس ہمیشہ شفاف ادائیگی کی معلومات ہوتی ہیں، ذاتی اکاؤنٹس میں رقم کی منتقلی کی ضرورت نہیں ہوتی، ای میلز، پیغامات میں عجیب و غریب لنکس کے ذریعے ذاتی معلومات اور بینک اکاؤنٹس فراہم نہ کریں، حد سے زیادہ پرکشش پروموشنز سے ہوشیار رہیں...
اس کے علاوہ، صارفین کو نامعلوم اصل کے لنکس پر کلک کرنے سے گریز کرنا چاہیے اور ای میل یا ٹیکسٹ میسج کے ذریعے بینک اکاؤنٹ یا کریڈٹ کارڈ کی معلومات فراہم نہیں کرنی چاہیے۔
اس کے علاوہ، سوشل نیٹ ورکس، خاص طور پر Facebook اور Zalo گروپس بھی ایسی جگہیں ہیں جہاں دھوکہ باز ٹیٹ سیزن کے دوران خریداروں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے "بہت سستے" قیمتوں پر فروخت کے لیے جعلی ایئر لائن ٹکٹ پوسٹ کرتے ہیں۔ جب گاہک رقم منتقل کرتے ہیں، تو انہیں ٹکٹ کا کوڈ مل سکتا ہے، لیکن پھر یہ کوڈ منسوخ یا واپس کر دیا جائے گا، جس سے صارفین کے لیے جہاز میں سوار ہونا ناممکن ہو جائے گا۔
ہو چی منہ سٹی کنزیومر پروٹیکشن ایسوسی ایشن کی طرف سے معلومات، ایک یونٹ جو باقاعدگی سے لوگوں سے ناقص کوالٹی کے سامان، جعلی سامان، بشمول جعلی ٹکٹ خریدنے کے بارے میں معلومات اور رائے حاصل کرتی ہے۔
سوشل نیٹ ورکس کی "پھلتی ہوئی" صورتحال اور بہت سے نفیس گھوٹالوں کا سامنا کرتے ہوئے، ہو چی منہ سٹی ایسوسی ایشن فار کنزیومر پروٹیکشن نے صارفین کو خبردار کیا ہے کہ وہ "آسمان سے گرنے والے" سودے بازیوں کے خلاف ہوشیار اور چوکس رہیں تاکہ سکیمرز کو پیسے ضائع ہونے سے بچ سکیں۔
نئے قمری سال 2025 کے موقع پر، ویتنام ایئر لائنز گروپ (بشمول ویتنام ایئر لائنز، پیسیفک ایئر لائنز اور واسکو) اپنے پورے ڈومیسٹک فلائٹ نیٹ ورک پر 13 جنوری سے 12 فروری 2025 تک سفر کے لیے تقریباً 1.5 ملین ہوائی ٹکٹوں کی فروخت کے لیے کھولے گا، یعنی 14 دسمبر، ڈریگن، 15 جنوری، 2025 تک۔
مسافر Tet 2025 فلائٹ ٹکٹ ویب سائٹ، موبائل ایپلیکیشن، ٹکٹ دفاتر یا ویتنام ایئر لائنز کے آفیشل ایجنٹس پر خرید سکتے ہیں۔ ویتنام ایئر لائنز اور دیگر ایئر لائنز ٹکٹوں کی فروخت کھولنے کے لیے مارکیٹ کی طلب، ہوائی جہاز کے بیڑے کے وسائل، سلاٹ مختص (ٹیک آف اور لینڈنگ کے اوقات) کی باقاعدگی سے نگرانی کریں گی اور لوگوں کے لیے سال کے آخر میں فعال اور آسانی سے سفر کرنے کا اعلان کریں گی۔
ماخذ: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm
تبصرہ (0)