انشورنس سیکٹر میں ڈیجیٹل تبدیلی سے متعلق ضوابط کی تکمیل کی تجویز

قومی اسمبلی کے نمائندوں نے کہا کہ انشورنس انڈسٹری میں ڈیجیٹل تبدیلی آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے، لاگت کو بہتر بنانے، صارفین کے تجربے کو بڑھانے، شفافیت اور نظام کی حفاظت کو یقینی بنانے میں مدد کرے گی۔ ایک ہی وقت میں، یہ بھی ایک ناگزیر رجحان ہے، سائنس، ٹیکنالوجی اور اختراعات کی ترقی پر پارٹی کی اہم پالیسی کے مطابق۔

10 ویں اجلاس کو جاری رکھتے ہوئے، 3 نومبر کی صبح، قومی اسمبلی نے گروپس میں قانون کے مسودے پر بحث کی جس میں انشورنس کاروبار سے متعلق قانون کے متعدد مضامین میں ترمیم اور ان کی تکمیل کی گئی۔

نئی انشورنس پروڈکٹس اور ٹیکنالوجی کا اطلاق کرنے والے ماڈلز کو پائلٹ کرنا

مندوب Ta Dinh Thi (Hanoi Delegation) نے اندازہ لگایا کہ دستاویز کا مسودہ احتیاط سے تیار کیا گیا تھا، لیکن انشورنس کے شعبے میں سائنس ، ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل تبدیلی کے اطلاق پر واضح ضابطے شامل کرنے کی ضرورت ہے۔

مندوب کے مطابق، انشورنس انڈسٹری میں ڈیجیٹل تبدیلی آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے، لاگت کو بہتر بنانے، نئی مصنوعات بنانے، کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے، اور شفافیت اور نظام کی حفاظت کو یقینی بنانے میں مدد کرے گی۔ "یہ ایک ناگزیر رجحان ہے، سائنس، ٹیکنالوجی اور اختراع کو فروغ دینے پر پارٹی کی اہم پالیسی کے مطابق،" مندوب نے کہا۔

ڈیلیگیٹ ٹا ڈنہ تھی ( ہنوئی وفد)۔

متعدد مسائل کی نشاندہی کرتے ہوئے جن میں بہتری کی ضرورت ہے، مندوب Ta Dinh Thi نے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر مبنی نئے انشورنس بزنس ماڈلز کے لیے واضح قانونی تعریفوں کی ضرورت پر زور دیا، جیسا کہ آن ڈیمانڈ انشورنس، رویے کی انشورنس، اور مشترکہ انشورنس، ایک سطحی کھیل کا میدان بنانے، جدت کی حوصلہ افزائی، اور اسٹیک ہولڈرز کے مفادات کے تحفظ کے لیے۔

اس کے علاوہ، مسودے کو خاص طور پر انشورنس سرگرمیوں میں بگ ڈیٹا اور مصنوعی ذہانت (AI) کے استعمال اور تحفظ کو منظم کرنے کی ضرورت ہے۔ "ٹیکنالوجی کاروباروں کو خطرات کا تجزیہ کرنے، مصنوعات کو ذاتی بنانے اور دھوکہ دہی کا پتہ لگانے میں مدد کرتی ہے۔ تاہم، ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون کی تعمیل کو یقینی بنانا، قیمتوں میں امتیازی سلوک سے گریز کرنا، اور الگورتھم کی شفافیت کی ضرورت ہے،" مندوب نے نوٹ کیا۔

اس کے علاوہ، ہنوئی کے وفد نے اداروں اور انتظامی ایجنسیوں کی انتظامیہ، انتظام اور نگرانی میں ٹیکنالوجی کے اطلاق کو ادارہ جاتی بنانے کی تجویز پیش کی۔ انٹرپرائزز کو معاہدوں، معاوضوں اور معلومات کی حفاظت کے انتظام کے لیے ڈیجیٹل پلیٹ فارم استعمال کرنے کی ترغیب دی جانی چاہیے۔ وزارت خزانہ جیسے انتظامی اداروں کو بھی زیادہ موثر نگرانی کے لیے ڈیٹا ٹیکنالوجی کا اطلاق کرنے کی ضرورت ہے۔

مندوبین کے ذریعہ ذکر کردہ ایک اور مسئلہ یہ ہے کہ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے نئی انشورنس مصنوعات اور ماڈلز کو پائلٹ کرنے کی اجازت ہونی چاہئے۔ سائنس اور ٹکنالوجی سے متعلق قانون میں دفعات ہیں، لیکن تسلسل کو یقینی بنانے کے لیے انشورنس کاروبار سے متعلق قانون کو زیادہ مخصوص ہونے کی ضرورت ہے۔

مندرجہ بالا مواد سے، مندوب Ta Dinh Thi نے مسودہ میں ایک نیا آرٹیکل (آرٹیکل 5a) شامل کرنے کی تجویز پیش کی، جس میں سائنس اور ٹیکنالوجی کے اطلاق اور انشورنس کے کاروبار میں ڈیجیٹل تبدیلی کو ریگولیٹ کیا جائے، بشمول: بڑے ڈیٹا کا استعمال، مصنوعی ذہانت، معلومات کی حفاظت، نئے ماڈلز کو پائلٹ کرنا اور حکومت کو تفصیلی ہدایات فراہم کرنے کے لیے تفویض کرنا۔

"اس ضابطے کے اضافے سے انشورنس انڈسٹری کی ترقی کے لیے ایک مضبوط محرک قوت پیدا ہو گی، جو سماجی و اقتصادی ترقی کو فروغ دینے میں کردار ادا کرے گی،" مندوب نے زور دیا۔

لائف انشورنس کے معاہدوں کی شفافیت کے اصولوں کی تکمیل کی ضرورت ہے۔

مسودہ قانون پر تبصرہ کرتے ہوئے، مندوب Nguyen Thi Thuy (Thai Nguyen Delegation) نے لائف انشورنس کے معاہدوں سے متعلق کوتاہیوں کی نشاندہی کی۔ محترمہ تھوئی نے کہا کہ انہوں نے تحقیق کے لیے مختلف کمپنیوں سے بیمہ کے متعدد معاہدے لیے ہیں، لیکن قانون کا تجربہ رکھنے والے افراد کے لیے انہیں پڑھنا اب بھی "سمجھنا واقعی مشکل" تھا۔

ڈیلیگیٹ Nguyen Thi Thuy (تھائی Nguyen وفد)۔ (تصویر: DUY LINH)

تھائی نگوین وفد نے نشاندہی کی کہ درحقیقت، ہر بیمہ کا معاہدہ کئی درجن صفحات پر مشتمل ہوتا ہے جس میں فنانس اور انشورنس سے متعلق بہت سی خصوصی شرائط ہوتی ہیں۔ کیونکہ یہ سمجھنا مشکل ہے، انشورنس خریدار اکثر اپنا اعتماد کنسلٹنٹس کی ٹیم کے سپرد کرتے ہیں، اکثر اپنے دوستوں اور جاننے والوں کو۔

اس حقیقت سے، کمیٹی برائے قانون و انصاف کے وائس چیئرمین نے تجویز پیش کی کہ اس قانون میں ترمیم کرتے وقت لائف انشورنس معاہدوں کے مواد سے متعلق ضوابط پر زیادہ توجہ دینے کی ضرورت ہے، جس میں مکمل ایمانداری کو یقینی بنانے کی ضرورت کے علاوہ، انشورنس معاہدوں کی شفافیت کے اصول کو شامل کرنا ضروری ہے۔

اصولی ضوابط سے، مندوب تھوئے نے تجویز پیش کی کہ وزارت خزانہ کو لائف انشورنس کے معاہدوں کے مواد کو ڈیزائن کرنے کے لیے تفصیلی ضوابط فراہم کرنے کے لیے تفویض کیا جانا چاہیے اور انشورنس کمپنیوں کو ان کی تعمیل کرنی چاہیے، تاکہ انشورنس کے شرکاء کے حقوق کو یقینی بنایا جا سکے۔

انشورنس ایجنٹوں کے تبادلوں کی نگرانی کے لیے ایک طریقہ کار کی ضرورت ہے۔

گروپ میں بحث کرتے ہوئے، مندوب Doan Thi Le An (Cao Bang وفد) مسودے کے ضابطے کی شق 1، آرٹیکل 127 میں ترمیم کرنے کے مواد میں دلچسپی رکھتا تھا: وہ افراد جو لائف انشورنس کمپنیوں کے لیے انشورنس ایجنٹ کے طور پر کام کر رہے ہیں وہ بیک وقت دیگر لائف انشورنس کمپنیوں کے ایجنٹ کے طور پر کام نہیں کر سکتے۔ اور اسی طرح نان لائف انشورنس کمپنیوں کے لیے...

مندوبین نے اس ضابطے کے ساتھ اتفاق کا اظہار کیا کہ انفرادی انشورنس ایجنٹ ایک ہی قسم کی انشورنس میں صرف ایک کاروبار کے ایجنٹ کے طور پر کام کر سکتے ہیں تاکہ شفافیت کو یقینی بنایا جا سکے اور جب کوئی ایجنٹ ایک ہی قسم کی انشورنس میں بہت سے کاروباروں کے لیے کام کرتا ہو تو مفادات کے تصادم سے بچا جا سکے۔

3 نومبر کی صبح گروپ میں مناظرے کا منظر۔ (تصویر: DUY LINH)

تاہم، مندوبین نے مشورہ دیا کہ یہ واضح کرنا ضروری ہے کہ "انشورنس کی قسم" کیا ہے - زندگی یا غیر زندگی - اور کیا اس کا اطلاق ذیلی مصنوعات، مائیکرو انشورنس یا نئی ٹیکنالوجی انشورنس پر بھی کیا جانا چاہیے؟

مثال کے طور پر، ایک مائیکرو انشورنس ایجنٹ بہت سے چھوٹے کاروباروں کے ساتھ کام کرنا چاہتا ہے، اور اگر اس پر مکمل پابندی ہے، تو یہ کنکشن کے نئے ماڈلز کو محدود کر سکتا ہے۔ مندوب Doan Thi Le An نے تجویز کیا کہ مائیکرو انشورنس اور ٹکنالوجی انشورنس کے لیے عبوری دفعات یا مستثنیات شامل کریں اگر ان کا سختی سے انتظام کیا جائے۔

ایک ہی وقت میں، ایجنٹ کی منتقلی کی نگرانی کے لیے ایک طریقہ کار کی ضرورت ہے: اگر کوئی انفرادی ایجنٹ کمپنی A سے کمپنی B میں منتقل کرنا چاہتا ہے، تو اسے انتظار کی مدت مقرر کرنا، مطلع کرنا اور انشورنس کے شرکاء کے حقوق کو یقینی بنانا ضروری ہے۔

نندن. وی این

ماخذ: https://nhandan.vn/de-xuat-bo-sung-quy-dinh-ve-chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bao-hiem-post920181.html