ایک مسافر نے 60,000 VND سواری کے کرایہ کے بجائے غلطی سے 60 ملین VND منتقل کر دیا، اور یہ نتیجہ ہے۔

Nhóm Grap 69 Star thường xuyên trả lại tiền chuyển nhầm cho khách - Ảnh: CTV — گراب 69 سٹار گروپ اکثر صارفین کو غلطی سے منتقل کی گئی رقم واپس کرتا ہے - تصویر: تعاون کنندہ

13 مارچ کی شام، Ca Mau City میں Grab 69 Star گروپ سے ایک موٹر بائیک ٹیکسی ڈرائیور (جس نے اپنا نام ظاہر نہ کرنے کی درخواست کی) نے رقم واپس کی جو غلطی سے ایک صارف کو منتقل کر دی گئی تھی۔

اس سے پہلے، اس نے وارڈ 9 سے ایک خاتون کو Ca Mau Obstetrics and Pediatrics Hospital لے جایا۔ پہنچنے پر، خاتون نے بینک ٹرانسفر کے ذریعے سواری کی ادائیگی کی، جس کا کرایہ 60,000 VND تھا۔

تاہم لاپرواہی کی وجہ سے خاتون نے غلطی سے ڈرائیور کو 60,000,000 VND منتقل کر دیے۔ نہ ہی مسافر اور نہ ہی ڈرائیور کو غلط منتقلی کا علم تھا۔

اگلی صبح جب ڈرائیور نے کسی اور کو رقم منتقل کی تو اسے اپنے اکاؤنٹ میں ایک بڑا بیلنس دریافت ہوا۔ اس کی منتقلی کی تاریخ چیک کرنے پر، اس نے پایا کہ Nguyen Thi Ut کے نام سے ایک اکاؤنٹ نے 60,000,000 VND منتقل کیے ہیں۔ معلومات اور ٹرانسفر کے وقت کا موازنہ کرنے سے ڈرائیور نے محسوس کیا کہ جس شخص نے غلطی سے رقم ٹرانسفر کی تھی وہ وہی مسافر تھا جس نے گزشتہ رات اپنی سواری استعمال کی تھی۔

ڈرائیور نے ڈلیوری ٹیم کے دیگر ارکان کو اطلاع دی اور اس شخص کی تلاش کی جس نے غلط ڈلیوری کی تھی۔

ڈرائیور نے بتایا، "یہ گروپ اکاؤنٹ ہولڈر کے بارے میں معلومات مانگنے کے لیے بینک میں بھی گیا تاکہ ان سے ملاقات کی جا سکے یا اس صارف کو رقم براہ راست منتقل کرنے کی درخواست کی جائے جس نے اسے غلطی سے منتقل کر دیا تھا، لیکن بینک نے صارف کی معلومات کی رازداری کے ضوابط کی وجہ سے انکار کر دیا،" ڈرائیور نے بیان کیا۔

اس لیے، گروپ نے لی تھان ہائے نامی فیس بک اکاؤنٹ ہولڈر سے کہا کہ وہ اس صارف کو تلاش کرنے میں مدد کے لیے ایک پیغام پوسٹ کرے جس نے غلطی سے رقم منتقل کی تھی۔

پوسٹ شائع ہونے کے بعد، ات نامی ایک خاتون نے فون کیا اور مسٹر لی تھانہ ہائے سے کہا کہ وہ اسے ڈرائیور سے جوڑ دیں تاکہ وہ اپنے پیسے واپس لے سکیں۔ رقم وصول کرنے پر، محترمہ Nguyen Thi Ut نے ڈرائیور کا شکریہ ادا کیا اور اسے انعام دینے کی پیشکش کی۔ تاہم، ڈرائیور نے صرف 60,000 ڈونگ کرایہ لینے سے انکار کر دیا۔

گریپ 69 سٹار گروپ میں 10 سے زائد ممبران ہیں، جن میں طلباء، بے روزگار افراد، اور وہ لوگ جو رات کے وقت اضافی آمدنی حاصل کرنا چاہتے ہیں...

اس سے قبل، گروپ کے کئی اراکین کو ایسے حالات کا سامنا بھی کرنا پڑا تھا جہاں مسافروں نے غلطی سے کرایہ سے زیادہ رقم منتقل کر دی تھی، اور وہ ہمیشہ صارفین کو اضافی رقم واپس کر دیتے تھے۔

ماخذ