Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

انضمام کے بعد آن لائن عوامی خدمات: بنیادی ڈھانچے، انسانی وسائل اور عمل کی حدود پر قابو پانا

دو سطحی مقامی حکومت کے ایک ماہ کے آپریشن کے بعد، انتظامی اپریٹس نے ابتدائی طور پر مستحکم اور آسانی سے کام کیا، بنیادی طور پر لوگوں اور کاروباری اداروں کے طریقہ کار کو سنبھالنے کی ضروریات کو پورا کیا، لیکن اب بھی کچھ حدود اور مسائل موجود ہیں جن پر قابو پانے کی ضرورت ہے۔

Bộ Khoa học và Công nghệBộ Khoa học và Công nghệ19/10/2025

یقینی بنائیں کہ نظام ہموار اور محفوظ ہے۔

1 جولائی 2025 سے، نیشنل پبلک سروس پورٹل باضابطہ طور پر لوگوں اور کاروباروں کی خدمت کرنے والی واحد "ون اسٹاپ شاپ" بن گیا۔ انتظامی طریقہ کار کی ہموار اور ہموار ہینڈلنگ کو یقینی بنانے کے لیے، جون 2025 سے اب تک، انضمام کے بعد 26/34 صوبوں اور شہروں میں 7,000 سے زیادہ VNPT انجینئرز دن رات ڈیوٹی پر ہیں۔

یہ معلوم ہے کہ VNPT انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے نظام کو تعینات کرنے، حکومت اور لوگوں کی سرگرمیوں کے لیے ضروری معلوماتی نظام کی تعیناتی اور چلانے میں پیش پیش ہے، جیسے کہ سمارٹ رپورٹنگ سسٹم اور دستاویز کنکشن کا محور۔ ہر کمیون اور وارڈ میں، VNPT کم از کم 2 مستقل انجینئرز کو تفویض کرتا ہے کہ وہ صوبائی اور میونسپل پبلک سروس پورٹل کو بند کرنے اور نیشنل پبلک سروس پورٹل سے منسلک ہونے کے دوران نچلی سطح کے اہلکاروں کی براہ راست رہنمائی اور مدد کریں۔

اس کے علاوہ، Viettel کے تقریباً 5,000 افسران اور ملازمین کو 2-سطح کے کنکشن ماڈل کے مطابق سینٹرل سے 3,321 کمیونز تک آپریٹنگ سسٹم کی تعیناتی میں حصہ لینے کے لیے متحرک کیا گیا ہے۔ ویتنام پوسٹ نے 8,000 سے زیادہ پوسٹل افسران اور ملازمین کو بھی متحرک کیا تاکہ انتظامی حدود کو ایڈجسٹ کرنے کے بعد کمیون کی سطح پر عوامی کمیٹیوں میں دستاویزات حاصل کرنے اور انتظامی طریقہ کار کے نتائج واپس کرنے میں مدد ملے...

Dịch vụ công trực tuyến sau sáp nhập: Khắc phục hạn chế về hạ tầng, nhân lực, quy trình - Ảnh 1.

آن لائن پبلک سروس پورٹل۔

سائنس اور ٹیکنالوجی کے نائب وزیر مسٹر فام ڈک لانگ کے مطابق، وزارت ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے اداروں اور انفارمیشن سسٹمز کو تعینات کرنے والے اداروں سے مطالبہ کرتی ہے کہ وہ کم از کم 2 افراد کا بندوبست کریں تاکہ وہ سرکاری ملازمین کو تربیت دیں تاکہ وہ لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو انجام دے سکیں اور سرکاری ملازمین کو ہر سطح پر نظام کی تعیناتی اور انتظامی انتظامی نظام کو چلانے میں مدد فراہم کریں۔ مقصد لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو حل کرنا، تاخیر سے بچنا، اور رابطے اور ہمواری کو یقینی بنانا ہے۔

سائنس اور ٹکنالوجی کی وزارت نے دو پوسٹل انٹرپرائزز، VNPost اور Viettel Post سے بھی درخواست کی ہے کہ جب لوگ ان نئی کمیونز میں آن لائن درخواست دینے کے لیے آتے ہیں تو دستاویزات کے استقبال کے لیے ایک شخص کو کمیونز میں بھیجیں۔ "فی الحال، ہمارے پاس ڈیجیٹل ٹیکنالوجی انٹرپرائزز سے 12,000 سے زیادہ عملہ ہے جو انضمام کے عمل کے دوران تبادلوں کو لاگو کرنے کے لیے 3,219 کمیونز کے ساتھ حصہ لے رہا ہے،" مسٹر لانگ نے کہا۔

اپریٹس اور انتظامی اکائیوں کی تنظیم نو کے نفاذ کا جائزہ لینے اور دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو چلانے کے ایک ماہ کا خلاصہ پیش کرنے کے لیے کانفرنس میں، وزیر اعظم فام من چن نے اندازہ لگایا کہ ایک ماہ کے آپریشن کے بعد، عوامی انتظامی خدمات کو بغیر کسی رکاوٹ کے مسلسل برقرار رکھا گیا ہے۔

نیشنل پبلک سروس پورٹل نے یکم جولائی 2025 سے لے کر اب تک 120,000 کنکرنٹ صارفین کی ضرورت کو پورا کیا ہے، اس سسٹم نے سب سے زیادہ صارفین کو ریکارڈ کیا ہے جو تقریباً 50,000 کنکرنٹ صارفین (41.6% صلاحیت) تک پہنچ گئی ہے۔

ناگزیر مسائل

دو سطحی مقامی حکومت کے نفاذ کے ایک ماہ کے بعد، انتظامی اپریٹس نے ابتدائی طور پر مستحکم اور آسانی سے کام کیا ہے، بنیادی طور پر لوگوں اور کاروباری اداروں کے طریقہ کار کو سنبھالنے کی ضروریات کو پورا کیا ہے، لیکن ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے، ڈیٹا اور انسانی وسائل میں مشکلات اب بھی موجود ہیں۔

فرنٹ لائن سے، کوانگ اوئی کمیون، ہنوئی شہر کی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین مسٹر ڈانگ کوئٹ تھانگ نے کہا کہ تکنیکی انفراسٹرکچر، انفارمیشن ٹیکنالوجی، خاص طور پر انٹرنیٹ کا معیار اب بھی کافی سست ہے، جو ڈیجیٹل آپریشنز کے لیے ایک بڑی رکاوٹ ہے۔ وزارتوں اور شاخوں کے ڈیٹا یا خصوصی طریقہ کار کو مربوط کرنے، شیئر کرنے، بات چیت کرنے، ہم آہنگ کرنے کی صلاحیت میں ابھی بھی آپریشن کے ابتدائی مراحل میں ناگزیر مسائل ہیں، جن کو دور کرنے اور بہتر کرنے کے لیے حل تلاش کرنے کے لیے خاص طور پر جانچ اور ترکیب کرنے کی ضرورت ہے۔

ہنوئی شہر کے Cua Nam وارڈ کی پیپلز کمیٹی کی وائس چیئرمین محترمہ Trinh Ngoc Tram کے مطابق، وارڈ کی سطح پر کام کی ایک بڑی مقدار کو سنبھالنے کے دباؤ کے لیے عملے کو تربیت جاری رکھنے، اپنی اہلیت کو بہتر بنانے، اور چیلنجوں کا سامنا کرنے کے لیے تیار رہنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

لاگو کرنے والے یونٹ کے نقطہ نظر سے، VNPT کے نمائندے نے اندازہ لگایا کہ بہت سی کمیونز میں ابھی بھی خصوصی عملے کی کمی ہے، خاص طور پر پبلک ایڈمنسٹریشن اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کے شعبوں میں۔ ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے میں اب بھی بہت سی خامیاں ہیں، آلات پرانے ہیں، اور ٹرانسمیشن نیٹ ورک غیر مستحکم ہیں۔ کچھ جگہوں پر انتظامی اصلاحات اور ڈیجیٹل تبدیلی کے بارے میں بیداری حکام اور عوام دونوں کی طرف سے کافی نہیں ہے۔ یہ عوامل انتظامی جدیدیت کے اہداف کو لاگو کرنے کے عمل میں کمیونز کو الجھا دیتے ہیں۔

ماہرانہ نقطہ نظر سے، انسٹی ٹیوٹ فار پالیسی اسٹڈیز اینڈ میڈیا ڈویلپمنٹ (IPS) کے ڈائریکٹر جناب Nguyen Quang Dong نے اندازہ لگایا کہ آن لائن انتظامی طریقہ کار کے ہموار نہ ہونے کی ایک وجہ یہ ہے کہ ڈیٹا سسٹم کو ہم آہنگ اور جامع طریقے سے نہیں بنایا گیا ہے، جس کی وجہ سے مسائل پیدا ہوتے ہیں، جس سے لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو انجام دینا ناممکن ہو جاتا ہے۔

"ہم 2,000 سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کو ہم آہنگ کرتے ہیں، جبکہ درحقیقت، 100 سے کم انتظامی طریقہ کار ہیں جو آن لائن لین دین اور تقریباً 20 طریقہ کار ہیں جو سب سے زیادہ تعداد میں ریکارڈ تیار کرتے ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ ڈیٹا بنانے کو ترجیح دی جانی چاہیے تاکہ تقریباً 20 ایسے انتظامی طریقہ کار کو پیش کیا جا سکے، جو سڑکوں کو پھیلانے اور تناؤ کو پھیلانے کے بجائے ان دونوں پر عمل کریں۔ غیر موثر،" مسٹر ڈونگ نے سفارش کی۔

مسٹر فام ڈک لانگ کے مطابق، سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت نے مسائل کے 25 گروپوں کا معائنہ، سروے اور ریکارڈ کیا ہے جنہیں حل کرنے کی ضرورت ہے اور ان مسائل کے حل کو فروغ دینے کے لیے ہر وزارت، برانچ اور علاقے کی ذمہ داریوں کی واضح طور پر نشاندہی کی ہے۔ مسٹر لانگ نے کہا، "درحقیقت، مسائل بڑے نہیں ہیں، لیکن منتقلی کے عمل میں، ہمارے پاس ایسا کرنے کے لیے کافی وقت نہیں ہے۔"

اس کے علاوہ، مسٹر لانگ نے کچھ بڑے مسائل کی نشاندہی کی جیسے کہ بہت سے علاقوں کے بنیادی ڈھانچے اور سہولیات نے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کی ضروریات کو پورا نہیں کیا ہے۔ اہل کاروں کی صلاحیت، تجربہ اور مہارت نے ضروریات کو پورا نہیں کیا ہے۔ کمیونز اور علاقوں کا ڈیٹا مطابقت پذیر نہیں ہے اور نہ ہی آپس میں جڑا ہوا ہے۔

سرمایہ کاری اخبار کے مطابق

ماخذ: https://mst.gov.vn/dich-vu-cong-truc-tuyen-sau-sap-nhap-khac-phuc-han-che-ve-ha-tang-nhan-luc-quy-trinh-197251019082117052.htm


تبصرہ (0)

No data
No data

اسی زمرے میں

20 اکتوبر کو 1 ملین VND کی لاگت والے 'امیر' پھول اب بھی مقبول ہیں۔
ویتنامی فلمیں اور آسکر کا سفر
نوجوان لوگ سال کے سب سے خوبصورت چاول کے موسم میں چیک ان کرنے کے لیے شمال مغرب جاتے ہیں۔
بن لیو میں سرکنڈے کی گھاس کے لیے 'شکار' کے موسم میں

اسی مصنف کی

ورثہ

پیکر

کاروبار

Quang Ngai ماہی گیر کیکڑے کے ساتھ جیک پاٹ مارنے کے بعد روزانہ لاکھوں ڈونگ جیب میں ڈالتے ہیں

موجودہ واقعات

سیاسی نظام

مقامی

پروڈکٹ