جدید ٹیکنالوجی اور ورثے سے سیاحت کا چہرہ بدلنا

Chú thích ảnh

تھانگ لانگ امپیریل سیٹاڈل۔ تصویر: وی این اے

نہ صرف پورے ملک کے سیاسی اور ثقافتی مرکز کا کردار ادا کر رہا ہے، ہنوئی ایک "زندہ میوزیم" بھی ہے جس میں تقریباً 6000 ثقافتی اور تاریخی آثار موجود ہیں۔ ان میں، تھانگ لانگ امپیریل سیٹاڈل کے مرکزی آثار کو اقوام متحدہ کی تعلیمی، سائنسی اور ثقافتی تنظیم (UNESCO) نے عالمی ثقافتی ورثے کے طور پر تسلیم کیا تھا۔ لہٰذا، ورثے کی قدروں کے استحصال، تحفظ اور فروغ کے لیے جدید ٹیکنالوجی کا استعمال دارالحکومت کے لیے ایک سمارٹ اور پائیدار سیاحتی شہر کی شبیہہ بنانے کے لیے "کلید" بنتا جا رہا ہے۔

ڈیجیٹل ٹیکنالوجی اور سبز تبدیلی: دو اسٹریٹجک ستون

مسٹر Nguyen Quyet Tam ( سیاحت ڈیجیٹل تبدیلی کے ماہر، VINASA ڈیجیٹل گورنمنٹ کمیٹی کے رکن، VietISO جوائنٹ اسٹاک کمپنی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین) کے مطابق، ڈیجیٹل تبدیلی اور گرین ٹرانسفارمیشن سمارٹ ٹورازم کی ترقی کی سمت میں دو لازم و ملزوم اسٹریٹجک ستون بن رہے ہیں۔ ہنوئی کے لیے - بڑی کشش اور بڑھتے ہوئے آپریشنل دباؤ کے ساتھ ایک تاریخی مقام، یہ نہ صرف ایک رجحان ہے بلکہ پائیدار ترقی اور پیش رفت کے لیے ایک ناگزیر روڈ میپ بھی ہے۔

مسٹر Nguyen Quyet Tam نے اس بات پر زور دیا کہ ای-ٹکٹنگ کلیدی حلوں میں سے ایک ہے، جو "دوہرے فائدے" لاتی ہے جب یہ کاغذ کے استعمال کو کم کر کے، وسائل کو بہتر بنا کر اور آن لائن ٹکٹ بک کرنے کی صلاحیت کے ذریعے سیاحوں کے تجربے کو بہتر بنا کر، زائرین کے بہاؤ کو کنٹرول کرنے اور فوری تعامل کے ذریعے سبز تبدیلی کی حمایت کرتا ہے۔ 2030 تک ہدف یہ ہے کہ ہنوئی میں 80-90% مقامات پر ای ٹکٹنگ اور آن لائن بکنگ/شیڈیول لاگو ہوں گے۔ یہ سیاحت کی صنعت کے لیے جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے روڈ میپ کو حاصل کرنے میں شہر کے مضبوط عزم کو ظاہر کرتا ہے۔

اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، ہنوئی کو ایک دوسرے سے منسلک ای ٹکٹ ایکو سسٹم بنانے، ایک مرکزی ڈیٹا پلیٹ فارم تیار کرنے، کاروباری عمل کو معیاری بنانے، ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے میں سرمایہ کاری کرنے اور سیاحوں سے سبز استعمال کو فروغ دینے کی ضرورت ہے۔

حالیہ برسوں میں، ہنوئی میں بہت سے مقامات نے ابتدائی طور پر الیکٹرانک ٹکٹ، مربوط QR کوڈز، سمارٹ کنٹرول گیٹس اور آن لائن ادائیگیوں کو تعینات کیا ہے جیسے: ادب کا مندر - Quoc Tu Giam، Thang Long Imperial Citadel، Hoa Lo Prison Relic، Duong Lam Ancient Village... یہ ایپلی کیشنز بھیڑ کو کم کرنے، عمل کو شفاف بنانے میں مدد کرتی ہیں۔ ایک ہی وقت میں سیاحوں کے لیے مہذب اور آسان تجربے میں اضافہ کریں۔

ہائی با ٹرنگ وارڈ نے لین فائی پگوڈا میں آثار قدیمہ کے پروپیگنڈے اور فروغ میں انفارمیشن ٹیکنالوجی ایپلی کیشن کا ایک پائلٹ ماڈل تعینات کیا ہے۔ اب تک، علاقے نے سیاحوں کی خدمت کے لیے علاقے میں 28 سے زیادہ تاریخی مقامات پر کامیابی سے QR کوڈز تعینات کیے ہیں۔ Lien Phai Pagoda کا پہلی بار دورہ کرتے ہوئے، مسٹر Nguyen Minh Thang (Cau Giay Ward) نے بتایا کہ ڈیجیٹل معلومات آسان ہے۔ صرف ایک سمارٹ فون کے ساتھ، دنیا بھر کے لوگ اور سیاح لین فائی پگوڈا کے تاریخی آثار کی معلومات اور تصاویر حاصل کرنے کے لیے کیو آر کوڈ کو اسکین کر سکتے ہیں۔ اس کی بدولت، آثار کے بارے میں دریافت کرنا اور سیکھنا آسان اور دلچسپ ہو جاتا ہے۔

اوشیش سائٹس کے انتظامی بورڈز کے مطابق، ٹیکنالوجی کو فروغ دینے کے لیے لاگو کرنے کے بعد سے، سائٹس کو دیکھنے والوں کی تعداد میں اضافہ ہوا ہے۔ خاص طور پر: تھانگ لانگ کے امپیریل سیٹاڈل میں، نمائش میں 3D میپنگ ٹیکنالوجی اور انٹرایکٹو سافٹ ویئر کو تعینات کیا جا رہا ہے۔ 360، 3D فارمیٹس اور ورچوئل ٹور پروگراموں میں نمائشی جگہوں اور نمائشوں کی ڈیجیٹائزیشن ناظرین کو سیکھنے کے لیے سمارٹ ڈیوائسز استعمال کرنے کی اجازت دیتی ہے، جس سے زائرین کے لیے ہیریٹیج کی کشش پیدا ہوتی ہے۔ جدید ڈیجیٹل ٹکنالوجی کے استعمال نے زائرین کو ورثے کے ساتھ بہتر طور پر جڑنے اور بات چیت کرنے میں مدد کی ہے۔ اس طرح دیکھنے کے تجربے میں نمایاں اضافہ ہوتا ہے۔

نہ صرف انتظامی کارکردگی کو بہتر بنانا، بلکہ ٹیکنالوجی ایپلی کیشنز ہنوئی کے لیے ثقافتی ورثے کے تحفظ کو ڈیجیٹل اقتصادی ترقی کے ساتھ جوڑنے کے لیے نئی سمتیں بھی کھولتی ہیں، بین الاقوامی دوستوں کے لیے دارالحکومت کی شبیہہ کو فروغ دیتی ہیں۔

ادب کا مندر - امپیریل اکیڈمی: ایک اہم روشن مقام

Chú thích ảnh — آرٹ اسپیس اور 3D میپنگ تھائی ہاک یارڈ میں ویتنامی یونیورسٹیوں کی کہانی سناتی ہے، ادب کا مندر - Quoc Tu Giam relic site. تصویر: ڈنہ تھوان/وی این اے

ویتنام کے سب سے بڑے اور قدیم ترین کنفیوشین آرکیٹیکچرل کمپلیکس کے طور پر، ادب کا مندر - Quoc Tu Giam ہر سال تقریباً 2.5 ملین زائرین کا خیرمقدم کرتا ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی کے کردار کو تسلیم کرتے ہوئے، ادب کے مندر کے ثقافتی اور سائنسی سرگرمیوں کے مرکز - Quoc Tu Giam نے سیاحوں کے تحفظ اور خدمت کے کام میں فعال طور پر ڈیجیٹل اور لاگو ٹیکنالوجی میں تبدیل کیا ہے۔ 2023 سے، اس ریلیک نے باضابطہ طور پر گروپ کے زائرین کے لیے آن لائن الیکٹرانک ٹکٹوں کی فروخت کا اطلاق کیا ہے، QR کوڈز کا استعمال کرتے ہوئے گیٹ میں داخل ہونے کے لیے۔ اس سے پہلے، چوٹی کے اوقات میں، دسیوں ہزار زائرین کاغذی ٹکٹ خریدنے کے لیے قطار میں کھڑے ہوتے تھے، جس کی وجہ سے بھیڑ ہوتی تھی۔ الیکٹرانک ٹکٹوں کی درخواست نے اس صورتحال پر قابو پالیا ہے، جس سے سفر کے آغاز سے ہی وقت کی بچت اور مثبت تاثر پیدا کرنے میں مدد ملی ہے۔

ادب کے مندر کے ثقافتی اور سائنسی سرگرمیوں کے مرکز کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Lien Huong نے زور دیا: "ٹیکنالوجی کا استعمال نہ صرف سروس کے معیار کو بہتر بناتا ہے بلکہ اس کے مقدسات کو برقرار رکھنے میں بھی مدد کرتا ہے، جبکہ جدید ٹیکنالوجی کا تجربہ کرنے کے لیے جگہ کو بڑھاتا ہے۔"

2 سال کے نفاذ کے بعد کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ الیکٹرانک ٹکٹنگ سسٹم نے انتظامی کارکردگی، مالی شفافیت، دھوکہ دہی کی روک تھام، آپریشنل عمل کو بہتر بنانے اور اضافی ڈیجیٹل خدمات سے آمدنی میں اضافہ کرنے میں مدد کی ہے۔ ایک ہی وقت میں، آثار میں تخلیقی سیاحتی مصنوعات تیار کرنے کے لیے مزید شرائط ہیں جیسے رات کے دورے، خودکار گائیڈز، ڈاکٹر کے اسٹیلز کے بارے میں ای کتابیں وغیرہ۔

مثبت نتائج کے علاوہ، اوشیشوں پر ٹیکنالوجی کی تعیناتی کے عمل کو اب بھی بہت سی مشکلات کا سامنا ہے۔ خاص طور پر، نیٹ ورک کا بنیادی ڈھانچہ مستحکم نہیں ہے، جو کنکشن منقطع ہونے پر الیکٹرانک ٹکٹ سسٹم میں آسانی سے خلل ڈال سکتا ہے۔ الیکٹرانک ٹکٹوں کی فروخت کا اطلاق گروپ زائرین کے لیے زیادہ موزوں ہے، جب کہ انفرادی زائرین کو بعض اوقات لمبا انتظار کرنا پڑتا ہے اگر ان کے پاس معاون آلات کی کمی ہو۔ اس کے علاوہ، الیکٹرانک ٹکٹوں کے ڈیزائن کو بھی بہتر کرنے کی ضرورت ہے تاکہ چھوٹے، کھونے میں آسان اور دو لسانی عناصر کی کمی کی صورت حال سے بچا جا سکے، جس سے بین الاقوامی زائرین اور خاص طور پر یادگاری قیمت کے بغیر ٹکٹوں کے لیے مشکلات پیدا ہوتی ہیں۔ آپریٹنگ عملے کو مسائل سے نمٹنے کے لیے باقاعدگی سے تربیت دینے کی ضرورت ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ نظام مسلسل چلتا رہے، خاص طور پر چوٹی کے موسموں میں۔

ورثہ - ثقافتی صنعت کی ترقی کے لئے بنیاد

ٹیکنالوجی کی تاثیر کو فروغ دینے کے لیے ماہرین کا مشورہ ہے کہ ہنوئی کو نیٹ ورک کے بنیادی ڈھانچے اور آلات کو اپ گریڈ کرنے، ٹکٹ پرنٹنگ سسٹم کے لیے ایک عارضی آف لائن وضع بنانے کی ضرورت ہے۔ ٹکٹ کے ڈیزائن کو بہتر بنائیں، ویتنامی اور انگریزی میں مزید دو لسانی معلومات اور یادگاری عناصر کو مربوط کریں۔ شہر کو کثیر لسانی رہنمائی اور مواصلات کو مضبوط بنانا چاہیے، ٹکٹوں کی فروخت کی ایپلی کیشنز کو فین پیجز، ویب سائٹس یا موبائل ایپس کے ذریعے تعینات کرنا چاہیے۔ خصوصی عملے کو تربیت دیں، اور نظام کے مستحکم آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے وقتاً فوقتاً دیکھ بھال کا عمل بنائیں۔ اس کے ساتھ ہی، ڈیٹا کو مربوط کرنے، خدمات کو مربوط کرنے اور ماحولیاتی اثرات کی نگرانی کرنے والے ڈیجیٹل ٹورازم پلیٹ فارمز کی ترقی سے نئی سمتیں کھلیں گی، جو ہنوئی کو خطے میں ایک اہم سمارٹ اور پائیدار سیاحتی شہر بننے کے ہدف کے قریب لے جائے گی۔

ہنوئی اس وقت ثقافتی ورثے کی تعداد میں ملک میں سرفہرست ہے۔ ورثے کی یہ بڑی مقدار، جب ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے ساتھ مل جائے گی، تو ثقافتی صنعت کی ترقی کے لیے ایک بہترین وسیلہ بن جائے گی، جس سے دارالحکومت کی سیاحت میں پیش رفت ہو گی۔ ورثے کی ڈیجیٹائزیشن صرف محفوظ کرنے اور محفوظ کرنے پر نہیں رکتی بلکہ اعلیٰ معیار کی ڈیجیٹل ثقافتی مصنوعات کی تشکیل کے لیے حالات پیدا کرتی ہے، جو نئے دور کے عوام کے لیے موزوں ہے۔ وہاں سے، ورثے کو وسیع پیمانے پر پھیلایا جاتا ہے، اقتصادی قدر میں اضافہ ہوتا ہے اور عالمی سیاحت کے نقشے پر ہنوئی کی پوزیشن کی تصدیق ہوتی ہے۔

ادب کے مندر - Quoc Tu Giam اور بہت سے دیگر مقامات پر مشق سے، اس بات کی تصدیق کی جا سکتی ہے کہ: ہنوئی کی سیاحت کو فروغ دینے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال ایک ناگزیر رجحان ہے، جو روایتی اقدار کو کھونا نہیں بلکہ اس کے برعکس، تجربے کی گہرائی کو بڑھاتا ہے اور ورثے تک رسائی کی صلاحیت کو بہتر بناتا ہے۔

حکومت کے عزم اور کاروباری اداروں اور کمیونٹی کے تعاون سے، ہنوئی کے پاس خطے کے معروف سمارٹ اور پائیدار سیاحتی مراکز میں سے ایک بننے کے ہدف کو حاصل کرنے کی کافی صلاحیت ہے، جہاں ورثے کو نئے تناظر میں محفوظ، عزت اور فروغ دیا جاتا ہے۔

وی این اے کے مطابق

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/doi-moi-dien-mao-du-lich-bang-cong-nghe-hien-dai-va-di-san-a460855.html