جدید ٹیکنالوجی اور ورثے سے سیاحت کا چہرہ بدلنا۔

Chú thích ảnh

تھانگ لانگ امپیریل سیٹاڈل۔ تصویر: وی این اے

ہنوئی نہ صرف ملک کے سیاسی اور ثقافتی مرکز کے طور پر کام کرتا ہے بلکہ یہ ایک "زندہ میوزیم" بھی ہے جس میں تقریباً 6,000 ثقافتی اور تاریخی آثار موجود ہیں۔ ان میں، تھانگ لانگ امپیریل سیٹاڈل کمپلیکس کو اقوام متحدہ کی تعلیمی، سائنسی اور ثقافتی تنظیم (UNESCO) نے عالمی ثقافتی ورثہ کے طور پر تسلیم کیا ہے۔ لہٰذا، وراثتی اقدار کے استحصال، تحفظ اور فروغ کے لیے جدید ٹیکنالوجی کا اطلاق دارالحکومت کے لیے ایک سمارٹ اور پائیدار سیاحتی شہر کے طور پر اس کی شبیہ کو بہتر بنانے کے لیے "کلید" بنتا جا رہا ہے۔

ڈیجیٹل ٹیکنالوجی اور سبز تبدیلی: دو اسٹریٹجک ستون

مسٹر Nguyen Quyet Tam ( سیاحت کے ڈیجیٹل تبدیلی کے ماہر، VINASA گورنمنٹ ڈیجیٹل کمیٹی کے رکن، VietISO جوائنٹ اسٹاک کمپنی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین) کے مطابق، ڈیجیٹل تبدیلی اور گرین ٹرانسفارمیشن سمارٹ ٹورازم کی ترقی کی سمت میں دو لازم و ملزوم اسٹریٹجک ستون بن رہے ہیں۔ ہنوئی کے لیے - بڑی کشش اور بڑھتے ہوئے آپریشنل دباؤ کے ساتھ ایک تاریخی مقام، یہ صرف ایک رجحان نہیں ہے بلکہ پائیدار ترقی اور کامیابیوں کا ایک ناگزیر راستہ ہے۔

مسٹر Nguyen Quyet Tam نے اس بات پر زور دیا کہ ای-ٹکٹنگ کلیدی حلوں میں سے ایک ہے، جو کاغذ کے کم استعمال اور وسائل کی اصلاح کے ذریعے گرین ٹرانسفارمیشن کی حمایت کرتے ہوئے "دوہرا فائدہ" پیش کرتا ہے، جبکہ آن لائن بکنگ، وزیٹر فلو کنٹرول، اور فوری تعامل کے ذریعے سیاحوں کے تجربے کو بڑھاتا ہے۔ مقصد یہ ہے کہ 2030 تک، ہنوئی میں 80-90% مقامات ای ٹکٹنگ اور آن لائن بکنگ/شیڈیول شیڈولنگ کو اپنائیں گے۔ یہ سیاحت کی صنعت کے لیے ایک جامع ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن روڈ میپ کو حاصل کرنے کے لیے شہر کے مضبوط عزم کو ظاہر کرتا ہے۔

اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، ہنوئی کو ایک دوسرے سے منسلک ای ٹکٹ ایکو سسٹم بنانے، ایک مرکزی ڈیٹا پلیٹ فارم تیار کرنے، کاروباری عمل کو معیاری بنانے، تکنیکی بنیادی ڈھانچے میں سرمایہ کاری کرنے، اور سیاحوں کے درمیان سبز استعمال کو فروغ دینے کی ضرورت ہے۔

گزشتہ برسوں کے دوران، ہنوئی میں بہت سے مقامات نے الیکٹرانک ٹکٹ، QR کوڈز، سمارٹ کنٹرول گیٹس، اور آن لائن ادائیگیوں کو لاگو کرنا شروع کر دیا ہے، جیسے کہ ادب کا مندر - نیشنل یونیورسٹی، تھانگ لانگ امپیریل سیٹاڈل، ہوا لو جیل کا تاریخی مقام، اور ڈوونگ لام قدیم گاؤں… یہ ایپلی کیشنز شہری عمل کو زیادہ شفاف اور شفاف بنانے میں مدد کرتی ہیں۔ سیاحوں کے لیے تجربہ۔

ہائی با ٹرنگ وارڈ نے لین فائی پگوڈا میں تاریخی آثار کی نشر و اشاعت اور فروغ میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال کا ایک پائلٹ ماڈل نافذ کیا ہے۔ آج تک، علاقے نے سیاحوں کی خدمت کے لیے اس علاقے میں 28 سے زیادہ تاریخی آثار کے مقامات پر کامیابی سے QR کوڈز تعینات کیے ہیں۔ Lien Phai Pagoda کا پہلی بار دورہ کرتے ہوئے، مسٹر Nguyen Minh Thang (Cau Giay Ward) نے بتایا کہ ڈیجیٹلائزڈ معلومات آسان ہے۔ صرف ایک اسمارٹ فون کے ساتھ، مقامی لوگ اور سیاح لین فائی پگوڈا کے تاریخی آثار کے بارے میں معلومات اور تصاویر حاصل کرنے کے لیے کیو آر کوڈ کو اسکین کر سکتے ہیں۔ اس کی بدولت، آثار کو تلاش کرنا اور اس کے بارے میں سیکھنا آسان اور پرلطف ہو گیا ہے۔

تاریخی مقامات کے انتظامی بورڈز کے مطابق، ٹیکنالوجی کو فروغ دینے کے لیے لاگو کرنے کے بعد سے، مقامات کو دیکھنے والوں کی تعداد میں اضافہ ہوا ہے۔ خاص طور پر: تھانگ لانگ امپیریل سیٹاڈل میں، نمائشوں میں 3D میپنگ ٹیکنالوجی اور انٹرایکٹو سافٹ ویئر کو لاگو کیا جا رہا ہے۔ نمائش کی جگہوں اور نمونوں کو 360 ڈگری اور 3D فارمیٹس میں ڈیجیٹائز کرنا، ورچوئل ٹورز کے ساتھ، ناظرین کو سائٹ کے بارے میں جاننے کے لیے سمارٹ ڈیوائسز استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے، جس سے دیکھنے والوں کے لیے ایک پرکشش اپیل پیدا ہوتی ہے۔ جدید ڈیجیٹل ٹکنالوجی کے استعمال نے سیاحوں کو ورثے کی جگہ کے ساتھ بہتر طور پر جڑنے اور بات چیت کرنے میں مدد کی ہے، اس طرح دیکھنے کے تجربے میں نمایاں اضافہ ہوا ہے۔

انتظامی کارکردگی کو بہتر بنانے کے علاوہ، تکنیکی ایپلی کیشنز ہنوئی کے لیے ثقافتی ورثے کے تحفظ کو ڈیجیٹل اقتصادی ترقی کے ساتھ مربوط کرنے اور بین الاقوامی برادری میں دارالحکومت کی شبیہہ کو فروغ دینے کے لیے نئی راہیں بھی کھولتی ہیں۔

ادب کا مندر - نیشنل یونیورسٹی: روشنی کا ایک اہم مینار۔

Chú thích ảnh — آرٹ اسپیس اور 3D میپنگ ویتنامی یونیورسٹیوں کی کہانی تھائی ہاک صحن، وان مییو - کووک ٹو جیام تاریخی مقام پر بیان کرتی ہے۔ تصویر: Dinh Thuan/TTXVN۔

ویتنام کے سب سے بڑے اور قدیم کنفیوشس آرکیٹیکچرل کمپلیکس کے طور پر، ادب کا مندر - نیشنل یونیورسٹی سالانہ تقریباً 2.5 ملین زائرین کا خیرمقدم کرتی ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی کی اہمیت کو تسلیم کرتے ہوئے، ادب کا مندر - نیشنل یونیورسٹی کلچرل اینڈ سائنٹیفک ایکٹیویٹیز سینٹر نے اپنے تحفظ اور وزیٹر کی خدمات میں ڈیجیٹل تبدیلی اور لاگو ٹیکنالوجی کو فعال طور پر قبول کیا ہے۔ 2023 سے، سائٹ نے باضابطہ طور پر گروپ ٹورز کے لیے آن لائن الیکٹرانک ٹکٹنگ کو لاگو کیا ہے، داخلے کے لیے QR کوڈز کا استعمال کرتے ہوئے۔ اس سے پہلے، چوٹی کے موسموں میں، دسیوں ہزار زائرین کاغذی ٹکٹوں کے لیے قطار میں کھڑے ہوتے تھے، جس کی وجہ سے بھیڑ ہوتی تھی۔ الیکٹرانک ٹکٹوں کو اپنانے سے یہ مسئلہ حل ہو گیا ہے، وقت کی بچت اور پہلا مثبت تاثر پیدا ہو گیا ہے۔

وان میو کے ثقافتی اور سائنسی سرگرمیوں کے مرکز کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ نگوین لیان ہوانگ نے زور دیا: "ٹیکنالوجی کا اطلاق نہ صرف خدمات کے معیار کو بہتر بناتا ہے بلکہ جدید ٹیکنالوجی کا تجربہ کرنے کے لیے جگہ کو بڑھانے کے ساتھ ساتھ آثار کے تقدس کو بھی برقرار رکھنے میں معاون ہوتا ہے۔"

دو سال کے نفاذ کے بعد کے نتائج ظاہر کرتے ہیں کہ الیکٹرانک ٹکٹنگ سسٹم نے انتظامی کارکردگی، مالیاتی شفافیت، دھوکہ دہی کی روک تھام، آپریشنل کارکردگی، اور اضافی ڈیجیٹل خدمات سے حاصل ہونے والی آمدنی کو بڑھانے میں مدد کی ہے۔ ایک ہی وقت میں، سائٹ کے پاس سیاحتی مصنوعات تیار کرنے کے مزید مواقع ہیں جیسے رات کے دورے، خودکار گائیڈڈ ٹورز، اور ڈاکٹرز اسٹیل کے بارے میں ای کتابیں…

مثبت نتائج کے باوجود، تاریخی مقامات پر ٹیکنالوجی کے نفاذ کو اب بھی بہت سے چیلنجز کا سامنا ہے۔ خاص طور پر، نیٹ ورک کا بنیادی ڈھانچہ غیر مستحکم ہے، کنکشن کھو جانے پر الیکٹرانک ٹکٹنگ سسٹم میں آسانی سے خلل ڈالتا ہے۔ الیکٹرانک ٹکٹنگ گروپ ٹورز کے لیے زیادہ موزوں ہے، جبکہ انفرادی زائرین کو بعض اوقات ضروری سامان کی کمی کی صورت میں زیادہ انتظار کرنا پڑتا ہے۔ مزید برآں، الیکٹرانک ٹکٹوں کے ڈیزائن کو بہت چھوٹے، آسانی سے کھو جانے، اور دو لسانی خصوصیات کی کمی سے بچنے کے لیے بہتری کی ضرورت ہے، جو بین الاقوامی زائرین کے لیے مشکل ہو سکتی ہے اور، اہم بات یہ ہے کہ ان کی یادگاری قدر سے محروم ہو سکتی ہے۔ آپریٹنگ اہلکاروں کو واقعات سے نمٹنے اور نظام کے مسلسل کام کو یقینی بنانے کے لیے باقاعدہ تربیت کی ضرورت ہوتی ہے، خاص طور پر چوٹی کے موسموں میں۔

ورثہ - ثقافتی صنعت کی ترقی کے لئے بنیاد.

ٹیکنالوجی کی تاثیر کو مزید بڑھانے کے لیے، ماہرین کا مشورہ ہے کہ ہنوئی کو اپنے نیٹ ورک کے بنیادی ڈھانچے اور آلات کو اپ گریڈ کرنے، ٹکٹ پرنٹنگ سسٹم کے لیے ایک عارضی آف لائن وضع قائم کرنے کی ضرورت ہے۔ ٹکٹ کے ڈیزائن کو بہتر بنائیں، دو لسانی ویتنامی-انگریزی معلومات اور یادگاری عناصر کو مربوط کریں۔ شہر کو کثیر لسانی رہنمائی اور مواصلات کو مضبوط بنانا چاہیے، ٹکٹوں کی فروخت کی ایپلی کیشنز کو فین پیجز، ویب سائٹس، یا موبائل ایپس کے ذریعے تعینات کرنا چاہیے۔ عملے کی خصوصی تربیت فراہم کریں، اور نظام کے مستحکم آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے بحالی کا باقاعدہ عمل بنائیں۔ اس کے ساتھ ہی، ڈیٹا کو مربوط کرنے، خدمات کو مربوط کرنے، اور ماحولیاتی اثرات کی نگرانی کرنے والے ڈیجیٹل ٹورازم پلیٹ فارمز کی ترقی سے نئی راہیں کھلیں گی، جو ہنوئی کو خطے میں ایک سرکردہ سمارٹ اور پائیدار سیاحتی شہر بننے کے اپنے ہدف کے قریب لے جائے گی۔

ہنوئی اس وقت ثقافتی ورثے کے مقامات کی تعداد میں ملک میں سرفہرست ہے۔ ثقافتی صنعت کو ترقی دینے اور دارالحکومت کی سیاحت میں ایک مضبوط پیش رفت کرنے کے لیے ورثے کی یہ بے پناہ دولت، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے ساتھ مل کر ایک اہم وسیلہ بن جائے گی۔ ورثے کی ڈیجیٹلائزیشن محض ذخیرہ اندوزی اور تحفظ سے بالاتر ہے۔ یہ جدید سامعین کے لیے موزوں اعلیٰ معیار کی ڈیجیٹل ثقافتی مصنوعات کی تخلیق میں بھی سہولت فراہم کرتا ہے۔ اس سے ورثے کو وسیع پیمانے پر پھیلایا جا سکے گا، اس کی اقتصادی قدر میں اضافہ ہو گا اور عالمی سیاحت کے نقشے پر ہنوئی کی پوزیشن کی تصدیق ہو گی۔

ٹمپل آف لٹریچر - نیشنل یونیورسٹی اور دیگر کئی مقامات کے تجربے کی بنیاد پر، اس بات کی تصدیق کی جا سکتی ہے کہ ہنوئی میں سیاحت کی ترقی کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال ایک ناگزیر رجحان ہے، جو روایتی اقدار کو کم نہیں کرتا بلکہ تجربے کی گہرائی کو بڑھاتا ہے اور ورثے تک رسائی کو بڑھاتا ہے۔

حکومت کے عزم، کاروباری اداروں اور کمیونٹی کی حمایت کے ساتھ، ہنوئی کے پاس خطے کے معروف سمارٹ اور پائیدار سیاحتی مراکز میں سے ایک بننے کے اپنے ہدف کو حاصل کرنے کی صلاحیت ہے، جہاں ورثے کو ایک نئے تناظر میں محفوظ، عزت اور فروغ دیا جاتا ہے۔

وی این اے کے مطابق

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/doi-moi-dien-mao-du-lich-bang-cong-nghe-hien-dai-va-di-san-a460855.html