جنرل Z 'ناپسند' باس، ChatGPT سے کیریئر کے مشورے کے لیے پوچھتا ہے۔

47% gen Z cho biết sẽ chuyển sang sử dụng AI hoặc ChatGPT để nhận được lời khuyên sự nghiệp tốt hơn những chia sẻ từ người quản lý - Ảnh: Very Wellbeing — 47% جنرل زیڈ نے کہا کہ وہ AI یا ChatGPT کا رخ کریں گے تاکہ ان کے مینیجر جو کچھ شیئر کریں گے اس سے بہتر کیریئر کے مشورے حاصل کریں - تصویر: بہت اچھی صحت

یہ تحقیقی کمپنی ورک پلیس انٹیلی جنس اور ٹیلنٹ ڈیولپمنٹ کمپنی INTOO کی جانب سے کیے گئے ایک نئے سروے کا نتیجہ ہے۔

محققین نے نومبر اور دسمبر 2023 کے درمیان 1,600 کل وقتی ملازمین کا ان کے کیریئر میں ترقی کے تجربات کے بارے میں سروے کیا۔ گروپ میں سے 18 فیصد جنرل زیڈ تھے۔

جنرل زیڈ اعلیٰ افسران سے مزید بات کرنا چاہتے ہیں۔

سروے سے پتا چلا کہ 47 فیصد جنرل زیڈ نے کہا کہ وہ AI یا ChatGPT سے بہتر کیریئر کے مشورے کے لیے رجوع کریں گے جو ان کے مینیجر شیئر کریں گے، جب کہ 55 فیصد نے کہا کہ وہ سوشل میڈیا استعمال کریں گے۔

تقریباً 62% جنرل زیڈ ملازمین کی خواہش ہے کہ وہ اپنے مینیجرز سے کیریئر کی ترقی کے بارے میں اکثر بات کر سکیں، لیکن زیادہ تر رہنما بہت مصروف ہیں۔ دوسری طرف، کئی ہزار سالہ محسوس کرتے ہیں کہ ان کے اعلیٰ افسران اپنے کیریئر کی ترقی کے بارے میں اتنی پرواہ نہیں کرتے ہیں کہ وہ انہیں سوچ سمجھ کر مشورہ دیں۔

سب سے تیزی سے بڑھتی ہوئی آبادی کے طور پر، جنریشن Z صنعت کے کچھ اصولوں کو تبدیل کر رہی ہے۔ وہ اپنے آجروں سے پچھلی نسلوں کی نسبت زیادہ توقعات رکھتے ہیں، بشمول بہتر مشورہ، بہتر فوائد، اور سیکھنے کے مزید مواقع۔

صرف جنرل زیڈ اپنے مینیجرز سے ناخوش نہیں ہیں۔ 10 میں سے چار ملازمین کا کہنا ہے کہ ان کے باس نے انہیں تمام عمر کے لیے کیریئر کا "خراب" مشورہ دیا۔

کام پر برا مشورہ لینے کے آپ کے خیال سے کہیں زیادہ نتائج ہوتے ہیں۔ سب سے پہلے، یہ کیریئر کی ترقی کو روک سکتا ہے. سروے کرنے والوں میں سے 67 فیصد نے کہا کہ وہ ایسی نوکری میں رہے جو ان کے لیے ٹھیک نہیں تھا، یا بری مشورے کی وجہ سے پروموشن اور/یا اضافہ کیا۔

ملازمین کو ترقی کے مواقع دیں۔

ملازمین کی ترقی کی خواہش کو نظر انداز کرنے کے نتائج واضح ہیں۔ تمام ملازمین میں سے تقریباً 25%، اور 44% جنرل Z ملازمین، اپنی کمپنی کی جانب سے کیریئر کی ترقی میں معاونت کی کمی کی وجہ سے اگلے چھ ماہ کے اندر اپنی ملازمتیں چھوڑنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

"اگر میں HR میں ہوتا تو میں اس کی نشاندہی کرتا،" گرین لینڈ نے زور دیا۔ "تربیت کی کمی کے ساتھ، کمپنیاں لوگوں کو کھو رہی ہیں کیونکہ وہ کیریئر کی ترقی کے بارے میں بات چیت نہیں کر رہے ہیں۔"

بہت سے پروگرام جو ترقی کے مواقع پیش کرتے ہیں ملازمین کو برقرار رکھنے میں بھی مدد کر سکتے ہیں۔ تقریباً 80% ملازمین اور 97% Gen Z کا کہنا ہے کہ بہترین سیکھنے اور ترقی (L&D) کے مواقع ان کی مصروفیت، ملازمت کی اطمینان، حوصلہ افزائی اور کمپنی کے ساتھ رہنے کے امکانات کو بہتر بناتے ہیں۔ تاہم، صرف 22% ملازمین اور 41% HR لیڈروں کو یقین ہے کہ ان کی کمپنی کے L&D پروگرام "بہترین" ہیں۔

کچھ آجر نئے L&D پروگرام میں سرمایہ کاری کی لاگت کے بارے میں فکر مند ہو سکتے ہیں۔ تاہم، گیلپ کی رپورٹ کے مطابق، نئے ملازم کو تبدیل کرنے کی لاگت پچھلے ملازم کی سالانہ تنخواہ کے 0.5 سے 2 گنا کے درمیان ہو سکتی ہے۔ لہذا، ایک مؤثر L&D پروگرام بنانا بہتر ہے اور اس سے کم خرچ کرنے والے ملازم کو چھوڑنے والے کو تبدیل کرنے کا خطرہ مول لینا۔

نوجوان انسانوں کی بجائے روبوٹ کو کیوں چنتے ہیں؟

INTOO کی چیف ریونیو آفیسر میرا گرین لینڈ کا کہنا ہے کہ Gen Z سوشل میڈیا فیڈز سے لے کر سمارٹ واچز تک اپنی زندگی کی ہر چیز پر مستقل ذاتی رائے حاصل کرنے کے عادی ہیں۔

وہ کام کی جگہ پر اسی تجربے کی توقع کرتے ہیں۔ جب آجر اس توقع پر پورا نہیں اترتے، تو وہ قدرتی طور پر دوسرے ذرائع کی طرف رجوع کرتے ہیں۔ "نوجوان اپنی زندگی کے تمام شعبوں میں ذاتی نوعیت کے تجربات کی تلاش میں ہیں۔ اور وہ کام کی جگہ پر اس کی تلاش کر رہے ہیں،" وہ کہتی ہیں۔

مسئلہ کا ایک حصہ یہ بھی ہو سکتا ہے کہ بہت سے مینیجرز کو ترقی دی جاتی ہے کیونکہ وہ اعلیٰ کارکردگی کے حامل ملازمین ہیں۔ تاہم، ان کے پاس اکثر ٹیم کی قیادت کرنے کے لیے درکار تربیت کی کمی ہوتی ہے، بشمول کیریئر کی ترقی کے بارے میں ملازمین کے ساتھ باقاعدہ بات چیت نہ کرنا۔