2020 میں ویتنام آنے سے پہلے، مسٹر کرسٹیان پیٹرسن - ایک ماہر اور عالمی شہرت یافتہ میریٹ انٹرنیشنل ہوٹل گروپ کے باوقار رہنما - ایس کی شکل والے ملک کے لینڈ سکیپ، ثقافت اور بھرپور تاریخ کے بارے میں کہانیوں سے متوجہ ہوئے۔ لیکن وہ ان عجائبات کا اس وقت تک تصور نہیں کر سکتا تھا جب تک کہ وہ یہاں آ کر اپنے پانچ حواس کے ساتھ ان کو دریافت اور تجربہ نہ کر لے۔
مسٹر کرسٹیان نے بتایا کہ ویتنام ان کی زندگی کے سفر میں گہرے تعلق کے ساتھ ایک خاص مقام رکھتا ہے۔ اس ملک کی کشش صرف کیرئیر کے مواقع تک ہی محدود نہیں ہے بلکہ اس کا دوسرا گھر بھی بن جاتا ہے جہاں ہر گلی کا کونا گرم جوشی سے گونجتا ہے۔ اس ملک کی حیرت انگیز دلکشی، شہروں کی رونقیں اور لوگوں کی مخلصانہ مہمان نوازی نے اس کے دل کو چھو لیا ہے۔ اور اب، وہ ویتنام کی خوبصورتی اور مہمان نوازی کی پرورش اور دنیا کے سامنے لانے میں اپنا حصہ ڈالنے کے لیے طویل عرصے تک یہاں رہنا چاہتا ہے۔
جناب ، آپ کو 2020 میں ویتنام کیا لایا ؟
ویتنام میں مہمان نوازی کی صنعت کی متحرکیت مجھے سب سے زیادہ اپنی طرف متوجہ کرتی ہے۔ یہاں کام کرنا میرے لیے صرف کیریئر کا راستہ نہیں ہے، بلکہ اس ملک کی متنوع شناختوں کی کشش نے مجھے واقعی موہ لیا ہے۔
دیرینہ ثقافت، متنوع روایات اور سیاحت کی ترقی کے امکانات نے مجھے اپنے کیریئر کے سفر میں ویتنام کو اگلے پڑاؤ کے طور پر منتخب کرنے کا فیصلہ کرنے پر مجبور کیا ہے۔ یہ موقع میرے لیے مہمان نوازی کی صنعت میں ویتنام کی امید افزا ترقی اور جدت کے ساتھ روایتی رسوم و رواج اور عصری خوبصورتی کے نازک امتزاج کو تلاش کرنے کے لیے ایک نئی نئی شروعات کا آغاز کرتا ہے۔
ویتنام میں کام پر آنے سے پہلے، کیا آپ کو "S کی شکل والے ملک" کے بارے میں کچھ معلوم تھا؟
ویتنام آنے سے پہلے، میں اس کی بھرپور ثقافت اور تاریخ اور اس کے متنوع مناظر کی کہانیوں سے متاثر ہوا تھا۔ نیلے رنگ کے مختلف رنگوں میں ڈھکی ہوئی خوبصورت ہا لانگ بے سے لے کر ہنوئی اور ہو چی منہ شہر کے ہلچل والے شہروں اور ملک کے ساتھ 3,200 کلومیٹر سے زیادہ پھیلی ساحلی پٹی تک، S کی شکل کا جغرافیہ خاص طور پر دلکش تھا۔
اس کے ساتھ، بہت سے مزیدار پکوانوں کے بارے میں کہانیاں جیسے Pho اور ویتنامی کافی پینے کے انداز نے مجھے پرجوش محسوس کیا۔ اور خاص تہوار اور رنگا رنگ ثقافتی روایات بھی ہیں۔ سب نے ایک لچکدار ملک اور اس کی ثقافتی شناخت کو برقرار رکھنے کی ایک واضح تصویر پینٹ کی ہے۔
میں ان عجائبات کا اس وقت تک تصور نہیں کر سکتا تھا جب تک کہ میں یہاں آکر اپنے پانچ حواس کے ساتھ ان کو دریافت اور تجربہ نہیں کر لیتا۔
جب آپ ویتنام آئے تو آپ کا پہلا تاثر کیا تھا، اور آپ کو اتنے سالوں تک "S شکل والے ملک" میں کس چیز نے رکھا ہے؟
ایک متحرک ملک کو تلاش کرنے اور اس کا تجربہ کرنے کا موقع ملنے پر، میں ویتنام کی روایتی اور جدید خوبصورتی کے شاندار امتزاج سے حیران رہ سکتا ہوں۔ اس کامل سمفنی نے کام، زندگی اور میرے پاس آنے والی اختراعات کے لیے میری توقعات سے بالاتر ماحول بنایا ہے۔
ویتنام کے خوبصورت مناظر کو دیکھنا ایک نعمت ہے۔ وسیع پرامن جگہوں سے لے کر ہلچل مچانے والی سڑکوں اور منفرد ثقافتی ورثے تک، سبھی اس سفر پر ایک انمٹ نشان چھوڑ جاتے ہیں۔
یہاں میرے وقت کے دوران ہر تجربہ انمول اور میری زندگی میں نشان زد ہے۔ روایت کی ہم آہنگی اور یہاں کی ہوٹل انڈسٹری کی نئی جدید سانس ہمیشہ سب سے زیادہ پرکشش چیز ہوتی ہے۔ جو کہ ویتنام کی خوبصورتی کو ایک پینٹنگ کی طرح نمایاں کرتا ہے، ماضی اور مستقبل کے درمیان، روایت اور جدیدیت کے درمیان ایک دوسرے کو ملانے والی منزل۔
سیاحت اور مہمان نوازی کی صنعت میں ایک ماہر کے طور پر ، اور دریافت اور تجربے کے بارے میں پرجوش، آپ کو ویتنام کے بارے میں دلچسپ دریافتیں ہوئی ہوں گی؟
ویتنام میں مہمان نوازی کی صنعت میں کام کرنے کے اپنے 4 سال کے دوران، مجھے ویتنام کی فطرت کے حیرت انگیز حسن کو دیکھنے اور اس کے شہروں کی متحرک زندگی میں غرق ہونے کا موقع ملا۔ یہ ایک حیرت انگیز ایڈونچر تھا۔ یہ ایک تحفہ کھولنے کے مترادف تھا، S شکل کے ملک کی پرامن اور منفرد خوبصورتی نے آہستہ آہستہ خود کو ظاہر کیا۔
اپنے آپ کو شاندار فطرت کے پرفتن مناظر میں گھومنے کا تصور کریں، پھر اپنے آپ کو شہر کی زندگی کی ہلچل میں غرق کریں، جہاں ہر گلی اور ہر گلی اپنی منفرد کہانی سناتی ہے۔ اس سے زیادہ دلچسپ اور کیا ہو سکتا ہے، ٹھیک ہے؟ (مسکراہٹ)
ان سالوں میں، میرے پاس ویتنام کی چھپی ہوئی خوبصورتی کو دریافت کرنے کے اپنے سفر کے بارے میں قیمتی کہانیاں ہیں۔ ویتنام کی بھرپور ثقافت کو دریافت کرنا نہ صرف ایک کام ہے بلکہ ایک ایڈونچر بھی ہے، جہاں ہر لمحہ دلچسپ اور معنی خیز ہو جاتا ہے۔
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay وہ جگہ ہے جہاں آپ کو ویتنام میں سب سے طویل عرصے سے منسلک کیا گیا ہے۔ یقیناً آپ کے پاس ویتنام کے اس ٹاپ ریزورٹ کے ساتھ بہت سی یادگار یادیں ہیں جس نے بہت سے معزز ایوارڈز جیتے ہیں؟
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay ایک کام کی جگہ سے زیادہ ہے۔ یہ میری زندگی کی کہانی کا ایک باب ہے جو خاص لمحات سے بھرا ہوا ہے۔ تصور کریں، ہر دن یادگار لمحات، محنت کی کامیابیوں اور ریزورٹ میں آنے والے مہمانوں کی مدد کرنے کے ناقابل فراموش تجربات سے بنا ہوتا ہے۔ یہ صرف ایک کام نہیں ہے بلکہ عام لمحات کو غیر معمولی یادوں میں بدلنے کا سفر ہے۔
اور کامیابیوں اور ایوارڈز کے لیے، یہ سب کچھ چمکدار بیرونی کے بارے میں نہیں ہے۔ ہر ایک پہچان اس لگن اور جذبے کا ثبوت ہے جسے میں اور میرے ساتھی ہر مہمان کے سفر میں ڈالتے ہیں – ان شاندار لمحات کا واضح ثبوت جو ہم نے مل کر بنائے ہیں۔ یہ ہماری شاندار ٹیم کی ناقابل یقین کوششوں کا نتیجہ ہے، جو اپنے طریقے سے منفرد تجربات تخلیق کرنے کے لیے دل سے کام کرتی ہے۔
کیا آپ JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay اور Nha Trang Marriott Resort & Spa, Hon Tre Island کے درمیان فرق بتا سکتے ہیں جہاں آپ کام کر رہے ہیں ؟
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay میں آنا ایک جادوئی دنیا میں داخل ہونے جیسا ہے۔ ریزورٹ آرٹ کا ایک نفیس کام ہے، جو ایک پریوں کی کہانی جیسے منظر نامے میں چلنے کا احساس دلاتا ہے، جہاں ہر گوشہ علامتی اور تخلیقی صلاحیتوں سے بھرا ہوا ہے۔ یہاں کا جادو نہ صرف شاندار ڈیزائن اور فن تعمیر میں ہے بلکہ منفرد ماحول میں بھی ہے اور اس ریزورٹ میں مہمانوں کے ہر قدم پر حیرت انگیز تجربات ہیں۔
دریں اثنا، Nha Trang Marriott Resort & Spa، Hon Tre Island، ایک بالکل مختلف اور اتنا ہی پرکشش تجربہ پیش کرتا ہے۔ ریزورٹ Nha Trang Bay کی نرم دھنوں سے گھرا ہوا ہے - سمندری ہوا اور پرامن مناظر کی ایک بہترین سمفنی۔ یہ ایک جنت ہے جو ایک خوبصورت ساحلی نظارے کے ساتھ ایک پرتعیش ریزورٹ کا تجربہ لاتی ہے۔ ریزورٹ کی خاص بات تازہ قدرتی ماحول ہے، جو سبز جزیرے پر پرامن لیکن پرکشش ماحول پیدا کرتا ہے۔
ہر ریزورٹ ایک منفرد تصویر پینٹ کرتا ہے. ایک پرکشش فن تعمیر کا شاہکار ہے، دوسرا نیلے سمندر کے کنارے پرامن خوبصورتی، جو زائرین کو اپنے منفرد انداز میں ویتنام کی سیر کرنے کی دعوت دیتا ہے۔
Nha Trang Marriott Resort & Spa, Hon Tre Island میں کون سے قدرتی مناظر اور شاندار خصوصیات ہیں جو سیاحوں کو پسند ہیں؟
Nha Trang Marriott Resort & Spa، Hon Tre Island کی کشش فطرت کی بہترین خوبصورتی ہے جس میں زمین کی تزئین کو سبز رنگ کے مختلف رنگوں سے ڈھکا ہوا ہے۔ مزید برآں، کشش ان سہولیات میں ہے جو ریزورٹ لاتی ہے اور پرامن جگہ Nha Trang شہر کی طرف دیکھتی ہے۔ یہاں، زائرین کو ایک شاندار چھٹی ملے گی، روزمرہ کی زندگی کی ہلچل سے بہت دور۔ قدرتی خوبصورتی دیکھنے والوں کے تجربے کا ایک اہم حصہ بن جاتی ہے، اور ہم فطرت کے ساتھ گہرا تعلق پیدا کرتے ہیں۔
Nha Trang Marriott Resort & Spa, Hon Tre Island نہ صرف مہمانوں کو ٹھہرنے کی جگہ فراہم کرتا ہے بلکہ ہم مقامی تجربات کے ساتھ انتہائی مستند طریقے سے ٹرپ بھی بناتے ہیں۔ مہمانوں کو متعارف کروانے سے لے کر منفرد مقامی ثقافت یا روایتی کھانوں تک، Nha Trang کی تلاش تک، سبھی چھٹیوں کے دوران صارفین کے تجربے کو بڑھانا ہیں۔ اس میں Nha Trang کی خوبصورتی کا احترام کرنے اور صارفین کے دلوں میں ایک ناقابل فراموش نشان چھوڑنے کے لیے ایک دلچسپ تجربہ تخلیق کرنا شامل ہے۔
جناب ، مستقبل قریب میں ، Nha Trang Marriott Resort & Spa، Hon Tre Island، Nha Trang کی تلاش کے دوران سیاحوں کے لیے ایک اسٹاپ اوور بننے کے لیے کیسے اختراعات جاری رکھے گا؟
ہم ممکنہ توسیع کے مواقع کی تحقیق کر رہے ہیں، مارکیٹ کے رجحانات کا تجزیہ کر رہے ہیں اور خطے اور خاص طور پر Nha Trang میں ریزورٹ کے نقش کو بڑھانے کے لیے اسٹریٹجک اتحاد پر غور کر رہے ہیں۔
ہم میریئٹ کے دستخط شدہ GOJI ڈائننگ کے ساتھ اپنی سہولیات کی تزئین و آرائش اور اضافہ کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، پائیداری پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، اور مہمانوں کے تجربے کو بڑھانے کے لیے جدید ٹیکنالوجی کو لاگو کرتے ہیں۔ پائیداری کے لیے ہماری وابستگی میں ماحول دوست آپریشنز، ہمارے ماحولیاتی اثرات کو کم کرنا، اور مشترکہ بھلائی کے لیے مقامی کمیونٹیز کے ساتھ مشغول ہونا شامل ہے۔
مثال کے طور پر، Nha Trang Marriott Resort & Spa, Hon Tre Island Nha Trang اور خاص طور پر Hon Tre Island پر 2024 کی پہلی سہ ماہی تک 100% پلاسٹک سے پاک ہونے والا پہلا بین الاقوامی ہوٹل ہوگا۔ ہم احاطے میں پلاسٹک کی بوتلوں کے استعمال کی اجازت نہیں دیں گے اور ان کی جگہ 100% شیشے کی بوتلیں لیں گے۔ ہم بانس اور مکئی کے سٹارچ سے بنے تنکے کے متبادل استعمال کرتے ہیں۔
یہ یقینی طور پر میریٹ انٹرنیشنل اور سرمایہ کار Vinpearl کے حصے کے طور پر ایک قابل فخر کارنامہ ہو گا اور ساتھ ہی ساتھ پائیدار ترقی کے لیے ہمارے عزم کا بھی۔
اس کے ساتھ، ہم مسلسل اپنی خدمات کو بہتر بناتے ہیں، کسٹمر کے تاثرات کو جذب کرتے ہیں اور نئی، کسٹمر سینٹرک سروسز میں سرمایہ کاری کرتے ہیں، انہیں توقعات سے بڑھ کر تجربات فراہم کرتے ہیں۔
ہم کمیونٹی کی شمولیت، مقامی اقدامات کی حمایت اور خطے کی سماجی و اقتصادی ترقی میں تعاون کے لیے بھی پرعزم ہیں۔ ہم اپنے صارفین کی بڑھتی ہوئی توقعات پر پورا اترتے ہوئے ماحول کے لحاظ سے ذمہ دار بننے کے لیے ہمیشہ جدت اور نئے طریقوں میں شامل رہتے ہیں۔
ہوٹل انڈسٹری میں تجربہ اور بہت سی کامیابیوں کے حامل فرد کے طور پر ، آپ کی کامیابی کا راز کیا ہے؟
میں خوش قسمت رہا ہوں کہ میں نے تقریباً 31 سال کا ہوٹل مینجمنٹ کا تجربہ حاصل کیا، جس میں خطے کے مختلف لگژری ہوٹلوں اور ریزورٹس میں متنوع اور شاندار ٹیم کی رہنمائی اور سیکھنے کا موقع ملا۔ اس پورے سفر میں وقت کی آزمائش پر قابو پانے میں میری مدد کرنے والا اہم عنصر یہ ہے: "کبھی سیکھنا بند نہ کریں اور کبھی بڑھنا بند نہ کریں"۔
قیادت کے لحاظ سے، میں تعاون کو فروغ دینے اور ایک معاون کام کے ماحول کو فروغ دینے میں یقین رکھتا ہوں جہاں ٹیمیں اپنے صارفین کے لیے غیر معمولی تجربات پیدا کرنے کے لیے بااختیار محسوس کرتی ہوں۔ کلید اپنی صلاحیتوں پر بھروسہ اور بااختیار بنانا ہے۔ ان پر یقین کریں اور دوبارہ ان کی صلاحیتوں اور صلاحیتوں کو پروان چڑھائیں اور ان کی حمایت کریں۔ صرف باتیں نہ کریں، چہل قدمی کریں۔ پہنچنے والے سب سے پہلے اور جانے والے آخری بنیں۔
Nha Trang Marriott Resort & Spa, Hon Tre Island کے بارے میں، میرا وژن یہ ہے کہ اسے ایک ایسی جگہ کے طور پر رکھوں جو اس کی لازوال مہمان نوازی اور MARRIOTT برانڈ کی تمام بنیادی اقدار پر مبنی بہترین اور غیر معمولی ہوٹل کا تجربہ فراہم کرنے کے عزم کے لیے مشہور ہے۔ Nha Trang اور اس سے آگے میں نمبر 1 ریزورٹ کی منزل بننے کے لیے۔ ایک بار پھر، میں ذاتی طور پر ہر مہمان کے اطمینان، پائیدار آپریشنز کے ساتھ ساتھ اپنے قابل قدر ملازمین کی مسلسل ترقی اور خوشی پر بہت زور دیتا ہوں۔ سب سے بڑھ کر، وہ ہمارے سب سے اہم اثاثے ہیں اور یہ کبھی تبدیل نہیں ہوں گے۔
مسٹر کرسٹیان پیٹرسن نے 1993 سے 32 سال تک عالمی شہرت یافتہ میریٹ انٹرنیشنل ہوٹل گروپ کے لیے کام کیا، اور 2007 میں ایشیا پیسیفک کے علاقے میں جانے سے پہلے لندن، کوپن ہیگن، برسلز میں مختلف قائدانہ کردار ادا کیے، بطور ڈائریکٹر فوڈ اینڈ بیوریج، شنگھائی یو گارڈن، چین ہوٹل (شنگھائی یو گارڈن) میں۔
اس کے بعد انہوں نے شنگھائی، چین میں 13 سال گزارے، جیسے کہ مشرقی چین کے مینیجنگ ڈائریکٹر، 32 جائیدادوں کی نگرانی، 2013 میں میریٹ شنگھائی چانگ فینگ پارک ہوٹل کے کورٹیارڈ میں پہلے جنرل مینیجر کے طور پر تعینات ہونے سے پہلے، اس کے بعد 2018 میں میریئٹ شنگھائی چانگفینگ ہوٹل۔
2020 کے اوائل میں، مسٹر کرسٹیان نے ویتنام میں بل بینسلے کے ڈیزائن کردہ جے ڈبلیو میریٹ فو کوک ایمرالڈ بے کے جنرل منیجر کا عہدہ سنبھالا۔ یہاں اپنے 2.5 سالہ دور میں، کووڈ-19 کی وبا سے بہت سی مشکلات کا سامنا کرنے کے باوجود، اپنے لچکدار دماغ اور گرم دل کے ساتھ ساتھ اپنے بہترین کام کے تجربے اور قائدانہ صلاحیتوں کے ساتھ، انہوں نے ہوٹل کے عملے کو تمام چیلنجوں کا مقابلہ کرنے کے لیے ثابت قدم رہنے کی قیادت کی۔ وہ JW Marriott Phu Quoc کے لیے متعدد ایوارڈز لے کر آئے ہیں، جس کا اختتام ابوظہبی میں MILUX میں "Best JW Hotel 2022" کے لیے میریئٹ انٹرنیشنل گلوبل ایوارڈ پر ہوا۔
2023 سے، انہوں نے Nha Trang Marriott Resort & Spa، Hon Tre Island کے جنرل ڈائریکٹر کا عہدہ سنبھالا۔
اس کے علاوہ، مسٹر کرسٹیان ویتنام اور کمبوڈیا بزنس کونسل کی سرگرمیوں اور خاص طور پر پائیدار کوششوں کے ذریعے Phu Quoc میں واحد ریزورٹ کورل فارم کا قیام، Emerald Bay, Phu Quoc میں ماہی گیری کی کشتیوں سے تباہ شدہ مرجان کی چٹانوں کی دوبارہ تعمیر میں بھی ایک سرگرم شریک ہیں۔
2022 میں، مسٹر کرسٹیان پیٹرسن کو باوقار عالمی بین الاقوامی جنرل منیجر ایوارڈز 2022 کے "بہترین جنرل مینیجر" کے زمرے میں نامزد ہونے کا اعزاز حاصل ہوا، جس میں سال کے جنرل منیجرز کو سیاحت اور مہمان نوازی کی صنعت میں قابلیت، ذہانت، وژن اور قائدانہ حکمت عملی میں شاندار شراکت کے ساتھ اعزاز دیا گیا۔
دنیا کے کئی ممالک میں کام کرنے کے بعد، ویتنام میں ہوٹلوں کے معیار کے بارے میں آپ کی کیا رائے ہے؟ کچھ لوگوں کا کہنا ہے کہ ویتنام میں ریزورٹس اور ہوٹل پچھلے 10 سالوں میں بنائے گئے ہیں اس لیے وہ جدید اور بہترین ہیں۔ اس بارے میں آپ کا کیا خیال ہے ؟
حالیہ دنوں میں، ویتنام میں ہوٹل کی صنعت نے ایک شاندار ترقی کی ہے، جدیدیت کے تصور سے آگے بڑھ کر بیک وقت عالمی معیارات حاصل کرنے اور اپنے بھرپور ثقافتی ورثے کو محفوظ رکھنے کے لیے۔
ہوٹلوں اور ریزورٹس کی متنوع رینج جو آج دستیاب ہیں، ویتنامی کی بھرپور روایات کو برقرار رکھتے ہوئے عالمی معیار کی سہولیات کے ہم آہنگ امتزاج کی نمائندگی کرتی ہیں۔ یہ ملک کی ثقافتی شناخت کو کھوئے بغیر اختراع کا ثبوت ہے – ویتنام کی سیاحت کی صنعت کا ہم آہنگ توازن۔
آپ ویتنام کو عمومی طور پر اور ویتنام کی سیاحت کی صنعت کو گزشتہ 4 سالوں میں خاص طور پر کس طرح بدلتے ہوئے دیکھتے ہیں ؟
گزشتہ 4 سالوں کے دوران، ویتنام عالمی سیاحتی نقشے پر ایک سنہری منزل کے طور پر ابھرا ہے، جس نے سیاحوں کے لیے ایک دلچسپ اور پرکشش سفر کی تصویر بنائی ہے جو یہاں اور وہاں کی سیر کرنے کا شوق رکھتے ہیں۔
شاندار مناظر سے لے کر بھرپور ثقافتی تجربات تک، ویتنام ایڈونچر کے شوقین، ثقافت سے محبت کرنے والوں، کھانے پینے والوں اور آرام کے متلاشیوں کے لیے ایک پرکشش مقام بن گیا ہے۔ روایت اور جدیدیت کا انوکھا امتزاج ایک ناقابل تلافی کشش پیدا کرتا ہے، جو پوری دنیا کے سیاحوں کو ویتنام آنے کی دعوت دیتا ہے تاکہ وہ دریافت کریں اور ناقابل فراموش تجربات کریں۔
CoVID-19 کے بعد، آپ ویتنامی سیاحت اور ہوٹل کی صنعت کے لیے کون سے مواقع اور چیلنجز دیکھتے ہیں؟
CoVID-19 وبائی امراض کے تناظر میں، ویتنام کی سیاحت کی صنعت کو امید افزا مواقع کے ساتھ ساتھ اہم چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ غیر متوقع سیاحت کے نمونوں اور طویل اقتصادی اثرات نے اہم رکاوٹیں پیدا کی ہیں، جس سے حکمت عملی کی ترقی، منصوبہ بندی اور صنعت کے مالیاتی پہلوؤں پر اثر پڑتا ہے۔
تاہم، ان چیلنجوں کے درمیان، ایک قابل ذکر تبدیلی آئی ہے: ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری میں اضافہ، حفاظت اور پائیداری پر زیادہ توجہ۔ اس تبدیلی سے ہم آہنگ ہونے کے لیے، سیاحت اور مہمان نوازی کی صنعت نے آف لائن تجربات، دوروں اور آن لائن بکنگ کو سپورٹ کرنے کے لیے جدید ٹیکنالوجی کے حل کو اپنانے میں تیزی لائی ہے، اس طرح مسافروں کے لیے سہولت اور مصروفیت کو بہتر بنایا گیا ہے۔
اس کے علاوہ، سخت حفاظتی اقدامات اور ماحولیاتی سرگرمیوں کو ترجیح دینے میں نمایاں تبدیلی آئی ہے۔ بین الاقوامی سفر پر پابندی کے ساتھ، گھریلو سیاحت کی حوصلہ افزائی کی طرف ایک اسٹریٹجک تبدیلی پر غور کیا گیا ہے، جس سے سیاحت کو کم تلاش شدہ مقامی مقامات کی خوبصورتی کی طرف لے جایا گیا ہے۔ سروس ڈیلیوری میں لچک، لچک پر نئی توجہ کے ساتھ، مشکلات پر قابو پانے اور ویتنام میں ایک پیش رفت اور جدید سیاحت کے مستقبل کی راہ ہموار کرنے میں کلیدی کردار ادا کیا ہے۔
تو ، جناب، ویتنام کی سیاحت کی صنعت مواقع سے فائدہ کیسے اٹھا سکتی ہے اور ان مشکلات اور چیلنجوں کو کیسے حل کر سکتی ہے ؟
ویتنام کی سیاحت کی صنعت میں اس وقت وسیع مواقع موجود ہیں جن سے فائدہ اٹھایا جا سکتا ہے۔ ترقی کے اہم عوامل میں سے ایک پائیدار سیاحتی سرگرمیوں کا نفاذ ہے، اس بات کو یقینی بنانا کہ ویتنام کی فطرت کی خوبصورتی کو آنے والی نسلوں کے لیے محفوظ رکھا جائے۔
موافقت تشویش کا ایک اور علاقہ ہے۔ سروس ڈیلیوری میں لچک، ذاتی نوعیت کے تجربات، اور سفر کے بدلتے رجحانات کی بنیاد پر ایڈجسٹ کرنے کی صلاحیت کووڈ-19 کے بعد مسافروں کی متنوع ضروریات کو پورا کرنے کی کلید ہوگی۔
پائیدار ترقی پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، تکنیکی اختراعات کو اپناتے ہوئے اور لچکدار رہنے سے، ویتنام کی سیاحت کی صنعت نہ صرف موجودہ چیلنجوں پر قابو پا سکتی ہے بلکہ آنے والے سالوں میں بھی ترقی کی منازل طے کر سکتی ہے، خاص طور پر مہم جوئی، ثقافت سے محبت کرنے والے مسافروں کی ایک نئی لہر کو راغب کر سکتی ہے جو منفرد تجربات کی تلاش میں ہمیشہ سرگرم رہتے ہیں۔
Nha Trang Marriott Resort & Spa، Hon Tre Island کے آپریشن کے دوران ، آپ کو سرمایہ کار، ونگروپ کارپوریشن سے کیسے تعاون حاصل ہوا؟ آپ اس حقیقت کا کیسے اندازہ لگاتے ہیں کہ ویتنام میں ان جیسی اسٹریٹجک کارپوریشنز ہیں؟
Vingroup ایک سرمایہ کار ہے جس نے Nha Trang Marriott Resort & Spa، Hon Tre Island کی کامیابی میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ انمول وسائل اور تجربے کی مدد سے اس سرشار تعاون نے ریزورٹ کی کامیابیوں میں اہم کردار ادا کیا ہے۔
اس کے علاوہ، میریئٹ انٹرنیشنل سروس کے تجربات کو بڑھانے اور ویتنام کے متحرک سیاحتی نقشے پر ریزورٹ کی پوزیشن کو مضبوط کرنے کے لیے مخصوص مقامی بصیرت اور ترجیحات میں گہری تحقیق کی اہمیت کو تسلیم کرتی ہے۔
ونگ گروپ جیسے اسٹریٹجک اداروں کا ظہور ملک کی ترقی میں ایک اہم سنگ میل کی نشاندہی کرتا ہے۔ ان کی اسٹریٹجک سرمایہ کاری بہت سی صنعتوں میں بڑے کھلاڑیوں کے لیے ایک پرکشش منزل کے طور پر ویتنام کی صلاحیت پر اعتماد کی نمائندگی کرتی ہے۔ یہ کاروباری ادارے مالی وسائل، مہارت اور بین الاقوامی معیاری عمل لاتے ہیں، جو ویتنامی معیشت کی جامع ترقی میں اپنا حصہ ڈالتے ہیں۔
مستقبل کے لیے آپ کے کیا منصوبے ہیں؟ آپ ویتنام میں کب تک رہیں گے اور کام کریں گے؟ ویتنام آپ کے دل میں کیا جگہ رکھتا ہے؟
ویتنام میری زندگی کے سفر میں ایک خاص مقام اور گہرا تعلق رکھتا ہے۔ اس ملک کی کشش صرف کیریئر کے مواقع تک محدود نہیں ہے۔ یہ ایک دوسرا گھر بن گیا ہے، جہاں ہر گوشہ گرم جوشی اور منفرد ثقافت سے گونجتا ہے۔ اس ملک کی سراسر دلکشی، اس کے شہروں کی رونق اور اس کے لوگوں کی حقیقی مہمان نوازی نے میرے دل کو چھو لیا ہے۔
آگے دیکھتے ہوئے، ویتنام کی سیاحت کی صنعت سے میری وابستگی یہ ہے کہ میں یہاں رہنے کے لیے ہوں۔ میں وزیٹر کے تجربے کو مزید بہتر بنانے کے لیے اپنی مہارت کا استعمال کرتے ہوئے ملک کی ترقی میں اپنا تعاون جاری رکھنے کا منتظر ہوں۔ کیریئر کے راستے سے زیادہ، یہ ویتنام کی خوبصورتی اور مہمان نوازی کو دنیا کے سامنے لانے کے لیے پروان چڑھانے کا میرا عزم ہے۔
جیسا کہ میں مستقبل کی طرف دیکھ رہا ہوں، ویتنام میری زندگی کی کہانی کا ایک اہم باب بنی ہوئی ہے، اور میں اس رنگین کہانی میں تعاون اور اس کی کھوج جاری رکھنے کے لیے بے چین ہوں۔
ویتنام سے محبت کرنے والے شخص کے طور پر، آپ مستقبل میں ویتنام کی سیاحت کی صنعت کی ترقی کی کیسے توقع کرتے ہیں؟
میرا وژن پائیدار ترقی کو فروغ دے کر، ثقافت کی فراوانی کا جشن منا کر اور صارفین کے لیے منفرد تجربات پیدا کر کے ویتنام کی سیاحت میں اہم کردار ادا کرنا ہے۔ میرے لیے ویتنام کی سیاحت ایک روشن اور نفیس تصویر ہے، جو جدید ٹیکنالوجی اور ثقافتی ورثے کا امتزاج ہے، جو پوری دنیا کے سیاحوں کے لیے ایک خاص کشش پیدا کرتی ہے۔ میں ملک کے قدرتی اور ثقافتی ورثے کے تحفظ کے لیے پائیدار سیاحتی سرگرمیوں کی بھرپور حمایت کرتا ہوں، جبکہ سیاحوں کو مستند اور گہرے تجربات فراہم کرتا ہوں۔
میں ایک ویتنام کے سیاحتی نقشے کا تصور کر رہا ہوں جو دنیا بھر کے سیاحوں، ثقافت سے محبت کرنے والوں اور متلاشیوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے ہزاروں سالوں کی بھرپور روایات کو، جدت کے ساتھ ہم آہنگی کے ساتھ اپنائے ہوئے ہے۔ یہ وژن ویتنام کی سیاحت کو ایک پرکشش منزل میں ڈھالنے کے لیے میری لگن کو آگے بڑھاتا ہے جو ان مسافروں کے ساتھ گہرائیوں سے گونجتا ہے جو بامعنی اور بھرپور تجربات کے خواہاں ہیں جو ان کی زندگیوں میں رنگ بھرتے ہیں۔
ہوٹل انڈسٹری کے ماہر ہونے کے علاوہ، ذاتی نقطہ نظر سے، آپ کو کیا امید ہے کہ ویتنام کو نہ صرف جانے کی جگہ بلکہ عالمی شہریوں کے لیے ایک گھر بننے کے لیے ایڈجسٹ اور تبدیل کرنے کی ضرورت ہے؟
ذاتی طور پر، مجھے یقین ہے کہ ویتنام پائیدار ترقی، اپنے بنیادی ڈھانچے کو مضبوط بنانے اور اپنی کمیونٹی کی پرورش، دنیا کو کھلے بازوؤں سے خوش آمدید کہنے کے لیے ایک مستقل عزم کے ذریعے ترقی کر سکتا ہے۔ یہ صرف ایک منزل ہونے کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ ایک ایسا ماحول بنانے کے بارے میں ہے جہاں سیاحوں کو جذباتی تعلق، تعلق رکھنے کی جگہ، محض سیاحتی تجربے سے ہٹ کر محسوس ہو۔
پائیدار ترقی کو ترجیح دینے سے نہ صرف ویتنام کو اس کی حیرت انگیز قدرتی خوبصورتی کو برقرار رکھنے میں مدد ملے گی بلکہ ذمہ دارانہ سیاحتی سرگرمیوں کی راہ ہموار ہو گی جس سے مقامی کمیونٹیز کو فائدہ پہنچے گا۔
اس کے علاوہ سیاحت کے مجموعی تجربے کو بڑھاتے ہوئے سیاحوں کے لیے سہولت اور راحت کو یقینی بنانے کے لیے انفراسٹرکچر کو بڑھانے کی ضرورت ہے۔ مزید برآں، ویتنام کو متنوع قدرتی اور ثقافتی سیاحت کی منزل کے طور پر پیش کرنے کے لیے کمیونٹی کے احساس کو فروغ دینا ضروری ہے، جہاں دوستی اور گرمجوشی کا احساس ہوتا ہے۔
ان ستونوں پر توجہ مرکوز کرنے سے، ویتنام میں ایک منزل سے ایک ایسی محبوب جگہ بننے کی صلاحیت ہے جو افراد سے گونجتی ہے، انہیں نہ صرف آنے کی دعوت دیتی ہے بلکہ دیرپا روابط استوار کرنے اور اسے گھر بلانے کی دعوت دیتی ہے۔ جیسا کہ Nha Trang Marriott Resort & Spa، Hon Tre Island میں کہاوت ہے: "ہم کبھی الوداع نہیں کہتے، ہم صرف یہ کہتے ہیں کہ دوبارہ ملتے ہیں۔"
ماخذ
تبصرہ (0)