یہ توقعات مبہم نہیں ہیں۔ وہ عملی تجربات سے بنائے گئے ہیں، یہاں تک کہ چھوٹے سے بھی، نچلی سطح پر، یہاں تک کہ مشکل ترین جگہوں پر بھی۔ ایک عام مثال کوئ مونگ کمیون ہے، ایک نئی انتظامی اکائی جو ین بائی صوبے کے تین کمیون کے انضمام سے قائم ہوئی، جہاں کوئی افراتفری اور الجھن کا تصور کر سکتا ہے۔ تاہم، حقیقت ایک بہت مثبت تصویر دکھاتا ہے.
دوسرے ورکنگ ڈے پر بھی نظام ٹھیک چل رہا تھا۔ تنظیم کو ترتیب دینے اور مستحکم کرنے کے کام کے درمیان اب بھی اولین ترجیح عوام ہی تھی۔ مسٹر ٹران وان نام، ایک نوجوان جو اپنے آبائی شہر میں کاروبار شروع کرنے کے لیے کئی سال بیرون ملک کام کرنے کے بعد واپس آیا تھا، اپنے کاروبار کو رجسٹر کرنے کے لیے اپنی رہائش کی معلومات کی تصدیق کرنے آیا۔ مسٹر نام نے بتایا کہ اس نے ذہنی طور پر خود کو کئی بار پیچھے جانے کے لیے تیار کیا تھا کیونکہ نیا نظام ابھی تک مستحکم نہیں تھا۔ تاہم، حقیقت نے اسے حیران کر دیا.
"مجھے صرف اپنی ضروریات پیش کرنی تھیں، ایک نوجوان افسر نے بہت احتیاط سے میری قدم قدم پر رہنمائی کی، لاؤ کائی صوبے کے محل وقوع کے مطابق ایک نیا درخواست فارم بھرنے سے لے کر ضروری دستاویزات تک۔ سب کچھ بہت تیزی سے ہوا، بغیر کسی پریشانی کے۔ اس طرح کا احترام اور حمایت محسوس کرنا ہم جیسے نوجوانوں کے لیے ایک بہت بڑا محرک ہے جو اپنے آبائی شہر واپس کاروبار شروع کرنا چاہتے ہیں،" Nam happ نے کہا۔
مسٹر نام کا سادہ تجربہ بہت معنی رکھتا ہے۔ یہ نمائندگی کرتا ہے کہ لوگ حکومت سے کیا توقع کرتے ہیں: رفتار، دوستی اور کارکردگی۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ کام کرنے کا ایک نیا جذبہ قائم ہو رہا ہے۔
ہم سے بات کرتے ہوئے، مسٹر ٹران ڈک ٹائین - کوئ مونگ کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے تصدیق کی کہ یہ ایک مکمل تیاری کے عمل اور عوام پر مبنی ذہنیت کا نتیجہ ہے۔ انہوں نے اشتراک کیا: "لوگوں کے کام کو اولین ترجیح دینے کے جذبے کے ساتھ، ہمارے پاس مکمل طور پر تیار سہولیات ہیں، مکمل طور پر سازوسامان سے لیس... پیشہ ور عملے نے بھی مکمل تربیت میں حصہ لیا ہے۔" یہ اثبات ظاہر کرتا ہے کہ تبدیلی محض رسمی نہیں ہے، بلکہ پارٹی کمیٹی اور حکومت کی توجہ اور قریبی ہدایت کے ساتھ، پورے عملے کی یکجہتی اور عزم سے آتی ہے۔
نہ صرف نچلی سطح پر بلکہ صوبے کے انتظامی "دماغ" میں بھی خدمت کے جذبے اور محتاط تیاری کا واضح مظاہرہ کیا گیا۔ ین بائی وارڈ میں واقع لاؤ کائی پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (بیس 1) میں لوگوں کی بڑی تعداد اور تنظیموں کے نمائندے جلد ہی موجود تھے۔ سب سے بڑا ہجوم پولیس کاؤنٹر پر جمع ہوا، بنیادی طور پر نئے انتظامی یونٹ کے نام سے دستبردار ہونے اور نئی مہر لگانے کی درخواست کرنے کے لیے۔
لوگوں کی بڑی تعداد میں لین دین کے لیے آنے کے باوجود ماحول ابھی بھی منظم اور نظم و ضبط والا تھا۔ اس علاقے میں ایک زرعی کوآپریٹو کی چیف اکاؤنٹنٹ محترمہ لی تھی مائی اپنی حیرت کو چھپا نہ سکی: "میں ذہنی طور پر پوری صبح انتظار کرنے کے لیے تیار تھی کیونکہ یہ سینکڑوں یونٹوں کے لیے ایک عام کام ہے۔ لیکن یہ عمل بہت سائنسی تھا، عملہ دروازے پر پرجوش ہدایات دیتا تھا، اس لیے یہ صرف ایک گھنٹے میں مکمل ہو گیا۔ یہ واقعی میری توقعات سے زیادہ تھا۔"
اس موثر آپریشن کی وضاحت کرتے ہوئے، مسٹر ٹران ٹرائی ڈنگ - لاؤ کائی پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے کہا کہ کلید احتیاط سے تیاری اور دور دراز سے ہموار کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کے استعمال میں مضمر ہے۔ مسٹر ڈنگ نے اشتراک کیا: "یہاں تمام سرگرمیاں اچھی طرح سے چل رہی ہیں کیونکہ سہولیات کافی ہیں، عملہ بھی یہاں لوگوں کی رہنمائی کرنے، دستاویزات حاصل کرنے اور وصول کرنے کے لیے تیار ہے۔ اب تک، تمام پوائنٹس پر ریکارڈ شدہ دستاویزات کی تعداد میں بہت زیادہ اتار چڑھاؤ نہیں آیا ہے۔ VNPT، پوسٹ آفس، BIDV بینک، Viettel نے تمام عملے کو تمام پوائنٹس، برانچوں، اور سابقہ ہیڈ کوارٹ کے لوگوں کی رہنمائی کے لیے تمام سٹاف کو تمام پوائنٹس، برانچوں اور آن لائن ہیڈکوارٹ کے لوگوں کی رہنمائی کے لیے بھیج دیا ہے۔ پوائنٹس زیادہ نہیں بڑھے ہیں۔"
یہ نقطہ نظر نہ صرف مرکزی دفتر پر دباؤ کو کم کرتا ہے بلکہ ایک جدید انتظامی ذہنیت کو بھی ظاہر کرتا ہے، جو رسائی کے مرحلے سے ہی لوگوں کے لیے فعال طور پر زیادہ سے زیادہ سہولت پیدا کرتا ہے۔ یہ اقدام، قانونی بنیادوں کو مکمل کرنے سے لے کر لوگوں کو دستاویزات آن لائن جمع کرانے کے لیے ہموار کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کا اطلاق کرنے تک، جیسا کہ صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن سینٹر میں کیا گیا، یہی وجہ ہے کہ نیا اپریٹس شروع سے ہی آسانی سے کام کر رہا ہے۔
یہ ابتدائی کامیابیاں حادثاتی نہیں ہیں۔ وہ گزشتہ دنوں لاؤ کائی اور ین بائی صوبوں کے پورے سیاسی نظام کی مکمل، سخت اور فعال تیاری کے عمل کا "میٹھا پھل" ہیں۔ پالیسی کے آغاز سے ہی، صوبائی قیادت نے سب سے بڑا ہدف طے کیا ہے کہ لوگوں اور کاروباروں کے کام یا جائز ضروریات میں رکاوٹ کے بغیر، بغیر کسی رکاوٹ کے منتقلی کو یقینی بنایا جائے۔
اس عمل پر تبادلہ خیال کرتے ہوئے، کامریڈ ٹرین شوان ٹرونگ - صوبائی پارٹی کمیٹی کے سیکرٹری، صوبائی عوامی کونسل کے چیئرمین نے دونوں علاقوں کے انتہائی اعلیٰ سیاسی عزم پر زور دیا۔ کامریڈ Trinh Xuan Truong نے کہا: "کام کے لیے، خاص طور پر لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار میں خلل نہ پڑنے کے لیے، دو صوبوں لاؤ کائی اور ین بائی نے بہت پرعزم اور پرعزم ہے کہ وہ دو سطحی مقامی حکومت کے لیے یکم جولائی 2025 سے باضابطہ طور پر کام کرنے کے لیے تیاری کر رہے ہیں، مرکزی محکمہ پولیٹیٹرو کی رہنمائی اور رہنمائی کے مطابق۔ اور شاخیں عملے کے مسائل، تنظیمی ڈھانچے اور سہولیات کے علاوہ، ہم لوگوں اور کاروباروں کی مدد کے لیے انتظامی طریقہ کار پر خصوصی توجہ دیتے ہیں، تاکہ حکومتی حیثیت تبدیل ہونے پر کوئی رکاوٹ نہ آئے"۔
صوبائی پارٹی سیکرٹری نے علاقے کے لیے ایک ٹھوس قانونی راہداری بنانے میں مرکزی ایجنسیوں کی بروقت شرکت کو بھی سراہا۔ "حالیہ ماضی میں، مرکزی وزارتوں اور شاخوں نے انتظامی طریقہ کار کے ضوابط کے بارے میں حکم نامے، رہنما سرکلر اور فیصلے فوری طور پر مکمل کیے ہیں۔ اس وقت تک، مرکزی حکومت نے 2000 سے زیادہ انتظامی طریقہ کار بھی جاری کیے ہیں اور دونوں صوبوں نے بھی تمام جائزے اور درخواست کی تیاری مکمل کر لی ہے، تاکہ لوگوں کے لیے کاروبار کے سیکریٹری کے طور پر کاموں کے نفاذ کو یقینی بنایا جا سکے۔"
اب جب کہ ٹھوس اقدامات سے لوگوں کی توقعات بڑھ گئی ہیں، لاؤ کائی کی صوبائی حکومت کے لیے چیلنج یہ ہے کہ اس "نئی ہوا" کو کیسے برقرار اور بڑھایا جائے۔ یہ صرف ابتدائی دنوں کی کہانی نہیں ہے، بلکہ ایک پوری مدت کا سفر ہے، ایک نیا مرحلہ جس کا سب سے درست پیمانہ لوگوں کا اطمینان اور کاروباری برادری کی ترقی ہے۔
ماخذ: https://baolaocai.vn/ky-vong-tu-nhung-chuyen-dong-o-bo-mat-hanh-chinh-cong-post647831.html
تبصرہ (0)