وکیل Nguyen Hoai Son: ای کامرس پلیٹ فارم ٹیمو کی خلاف ورزیوں سے کیسے نمٹا جائے؟

وکیل Nguyen Hoai Son نے کہا کہ ٹیمو کا وزارت صنعت و تجارت میں رجسٹریشن کیے بغیر ویت نام کی ویب سائٹ اور ایپ کا آغاز کرنا اور "بہت بڑی" پروموشنز شروع کرنا ویتنامی قانون کی خلاف ورزی ہے۔

ٹیمو رجسٹرڈ نہیں ہے - کیسے ڈیل کریں؟

حال ہی میں، سرحد پار ای کامرس پلیٹ فارمز جیسے Temu, Shein, 1688... نے ویب سائٹس اور ایپس کے ویتنامی ورژن بنائے ہیں، جو ویتنام میں کاروباری سرگرمیاں انجام دے رہے ہیں تاکہ صارفین کے ساتھ ساتھ ان تاجروں کو بھی متوجہ کیا جا سکے جو سستے سامان میں تجارت کرنا چاہتے ہیں۔

یہ بات قابل ذکر ہے کہ کاروباری سرگرمیاں ہونے کے باوجود، ان کراس بارڈر ای کامرس پلیٹ فارمز نے ابھی تک وزارت صنعت و تجارت کے ساتھ اپنے آپریشنز کو رجسٹر نہیں کرایا ہے۔ اس نے بہت توجہ مبذول کی ہے اور بہت سے میڈیا آؤٹ لیٹس میں ایک گرما گرم موضوع بن گیا ہے۔

فی الحال، ٹیمو ویتنام میں کام کرنے کا لائسنس یافتہ نہیں ہے (تصویر: فارچیون)

اس مسئلے کے بارے میں، کانگ تھونگ اخبار کے نامہ نگاروں کے ساتھ اشتراک کرتے ہوئے، وکیل Nguyen Hoai Son - ایشیا لاء کمپنی لمیٹڈ (ASIALAW) کے ڈائریکٹر نے کہا، سب سے پہلے یہ طے کرنا ضروری ہے کہ کیا عام طور پر ڈیجیٹل ماحول میں کام کرنے والے غیر ملکی ای کامرس پلیٹ فارم ویتنامی قانون کے ضابطے کے تابع ہیں یا نہیں؟

اسی مناسبت سے، فرمان نمبر 85/2021/ND-CP ای کامرس پر حکمنامہ نمبر 52/2013/ND-CP کے متعدد مضامین میں ترمیم اور ان کی تکمیل کرتا ہے کہ ویتنام میں ای کامرس خدمات فراہم کرنے والی ویب سائٹس کے ساتھ غیر ملکی تاجر اور تنظیمیں ویتنامی ڈومین ناموں والے تاجر اور تنظیمیں ہیں۔ یا ویتنامی ڈسپلے زبان کے ساتھ؛ یا ایک سال میں ویتنام سے 100,000 سے زیادہ لین دین کے ساتھ۔

اس طرح، Temu کے ساتھ مندرجہ بالا ضوابط کے مطابق، اس ای کامرس پلیٹ فارم کے پاس ویب سائٹ اور ایپ کا ویتنامی ورژن ہے، اس میں لین دین کا حجم بہت زیادہ ہے، اس لیے یہ اس فرمان کے ضابطے کے تابع ہے۔

شق 24، آرٹیکل 1، فرمان 85/2021/ND-CP کے مطابق، ویتنام میں ای کامرس خدمات فراہم کرنے والی ویب سائٹس کے ساتھ غیر ملکی تاجروں اور تنظیموں کو وزارت صنعت و تجارت کے ساتھ ای کامرس سرگرمیوں کو رجسٹر کرنا ہوگا اور ویتنام میں نمائندہ دفتر قائم کرنا ہوگا یا ویتنام میں اپنا مجاز نمائندہ مقرر کرنا ہوگا۔

لہذا، وکیل Nguyen Hoai Son نے تصدیق کی کہ، ابھی تک، اگرچہ ٹیمو نے اپنی تجارتی سرگرمیوں کو وزارت صنعت و تجارت کے ساتھ رجسٹر نہیں کیا ہے، لیکن اس نے دیگر تاجروں کو اس پلیٹ فارم پر کاروبار کرنے کے لیے ویب سائٹ اور ایپ کا ایک ویتنامی ورژن فراہم کیا ہے، جو کہ ویتنامی قانون کے مطابق نہیں ہے۔

دوسری طرف، پروگرام، فارم، اور پروموشن کی سطح کے بارے میں، وکیل Nguyen Hoai Son نے یہ بھی کہا کہ Decree No. 128/2024/ND-CP حکمنامہ نمبر 81/2018/ND-CP مورخہ 22 مئی 2018 کے متعدد آرٹیکلز میں ترمیم اور اس کی تکمیل کر رہا ہے: حکومت کی تجارتی سرگرمیوں پر قانون سازی کے مواد کے بارے میں۔ اشیا اور خدمات کی ایک اکائی کو فروغ دینے کے لیے استعمال ہونے والی قیمت کو فروغ دی جانے والی اشیا اور خدمات کے اس یونٹ کے فروغ کی مدت سے فوراً پہلے فروخت کی قیمت کے 50% سے زیادہ نہیں ہونا چاہیے۔

تاہم، فی الحال، بہت سے ای کامرس پلیٹ فارمز، بشمول Temu، 70%، 80%، یا یہاں تک کہ 90% تک کی چھوٹ کے ساتھ "زبردست" پروموشنز پیش کرتے ہیں، جو نہ صرف صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں بلکہ ویتنامی مارکیٹ میں Temu کی تصویر کو فروغ دینے کے حل کے طور پر بھی کام کرتے ہیں۔ مندرجہ بالا پروموشنل ہتھکنڈے ویتنام کے تجارتی فروغ کے ضوابط کی خلاف ورزی کے آثار بھی ظاہر کرتے ہیں۔

وکیل Nguyen Hoai Son کے مطابق، Temu کے ساتھ سب سے پہلے اس تنظیم سے ویتنام میں اپنے آپریشنز کو رجسٹر کرنے کی درخواست کرنا ہے تاکہ حکام کے پاس اس کا انتظام کرنے کے لیے کافی قانونی بنیاد موجود ہو، ساتھ ہی خلاف ورزیوں کا پتہ چلنے پر براہ راست اور مخصوص ہینڈلنگ اقدامات کا اطلاق کریں۔

"اگر ٹیمو نے ویتنام میں کام کرنے کے لیے اندراج نہیں کیا ہے اور وہ قانونی ضابطے کے تابع نہیں ہے، تو اسے سنبھالنا بہت مشکل ہو گا،" وکیل نگوین ہوائی سون نے زور دیا۔

ای کامرس چینلز سے سامان کو کنٹرول کریں۔

محکمہ ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی (وزارت صنعت و تجارت) کے اعدادوشمار کے مطابق ویتنام ان ممالک میں سے ایک ہے جس کی اوسط ای کامرس کی شرح نمو 25%/سال ہے، جنوب مشرقی ایشیا کے دیگر ممالک کے مقابلے میں سرفہرست ہے۔ ای کامرس ریٹیل مارکیٹ کے 2023 میں 20.5 بلین امریکی ڈالر تک پہنچنے کا تخمینہ ہے، آن لائن خریداروں کی تعداد اس وقت 61 ملین سے زیادہ ہے اور ایک شخص کی آن لائن خریداری کی قیمت تقریباً 336 امریکی ڈالر ہے۔

ای کامرس کی تیز رفتار اور متحرک ترقی کے ساتھ موجودہ بین الاقوامی اقتصادی انضمام کے تناظر میں، ویتنام سرحد پار ای کامرس پلیٹ فارمز کے لیے ایک نئی منزل بن گیا ہے۔ تاہم، صارفین جس مسئلے کے بارے میں شکوک و شبہات کا شکار ہیں وہ ان ای کامرس پلیٹ فارمز پر اشیا کی قیمت اور معیار ہے۔

ٹیمو نے صارفین کو راغب کرنے کے لیے ویتنامی زبان کا آغاز کیا۔

YouNet میڈیا کمپنی کے سوشل میڈیا سننے والے پلیٹ فارم SocialHeat کی طرف سے مرتب کردہ نتائج کے مطابق، بہت سے صارفین جنہوں نے اس کا تجربہ کیا ہے انہوں نے واضح طور پر تبصرہ کیا کہ Temu پر قیمتیں سستی نہیں ہیں، یہاں تک کہ Shopee سے بھی زیادہ ہیں (بات چیت کا 11% حصہ)۔ ایک ہی وقت میں، Temu پر فروخت ہونے والی مصنوعات کے معیار پر بھی بہت سے صارفین شکوک و شبہات کا اظہار کرتے ہیں (5% بحث کے حساب سے)۔

وکیل Nguyen Hoai Son نے نوٹ کیا کہ Temu اور غیر ملکی ای کامرس پلیٹ فارمز، اگر ویتنام میں کاروبار کرنے کے اہل ہیں، تو انہیں قانون کی خلاف ورزی کرنے والے سامان اور خدمات، جیسے کہ جعلی اشیا، جعلی اشیا، اور ناقص معیار کی اشیاء کے لین دین کو روکنے کے لیے ریاستی انتظامی اداروں کے ساتھ ہم آہنگی کے لیے بھی ذمہ دار ہونا چاہیے۔ ویتنامی قانون کی دفعات کے مطابق صارفین کے حقوق اور مصنوعات اور سامان کے معیار کے تحفظ کی ذمہ داری کو انجام دیں۔ ایک ہی وقت میں، کاموں کی صورت حال پر صنعت اور تجارت کے اعدادوشمار کی وزارت کو رپورٹ کرنے کی ذمہ داری انجام دیں۔

خاص طور پر، Temu اور دیگر ای کامرس پلیٹ فارمز غیر ملکی تاجروں اور تنظیموں کی شناخت کی تصدیق کے لیے ذمہ دار ہیں جو ویتنامی حکام کے انتظام کے لیے ای کامرس ٹریڈنگ پلیٹ فارم پر سامان فروخت کرتے ہیں۔

اس سے قبل، 26 اکتوبر کو، صنعت و تجارت کے وزیر Nguyen Hong Dien نے ای کامرس کے ریاستی انتظام کو مضبوط بنانے کے لیے وزارت کے تحت یونٹوں کو آفیشل ڈسپیچ نمبر 8598/BCT-TMĐT پر دستخط کیے تھے۔

اس کے لیے ملحقہ اکائیوں کو قانونی عوامل کا جائزہ لینے، سرحد پار غیر قانونی ای کامرس پلیٹ فارمز سے نمٹنے کے لیے حل تجویز کرنے، اور ای کامرس چینلز کے ذریعے ویتنام میں درآمد شدہ سامان کو کنٹرول کرنے کے لیے حل تجویز کرنے کی ضرورت ہے۔

پروموشنل فارمز کو سنبھالنے کے لیے حل تجویز کریں جو ای کامرس پلیٹ فارمز پر قانونی ضوابط کی تعمیل نہیں کرتے ہیں۔

صنعت اور تجارت کی وزارت کے زیر انتظام مصنوعات کے معیارات اور ضوابط تیار کریں تاکہ کاروبار کو مصنوعات کے معیار، پیکیجنگ اور لیبلز کو بہتر بنانے اور برانڈز بنانے میں مدد ملے۔

ٹیمو ایک سرحد پار ای کامرس پلیٹ فارم ہے، جس کی بنیاد PDD ہولڈنگز (چین) نے رکھی ہے۔ ٹیمو کے ظہور نے بہت سی حکومتوں کو گھریلو خوردہ فروشوں اور چھوٹے اور درمیانے درجے کے صنعت کاروں کی مسابقت کے بارے میں فکر مند کر دیا ہے۔

حال ہی میں، انڈونیشیا کی حکومت نے گھریلو کاروبار کے تحفظ اور سستے چینی سامان کو ملک میں سیلاب سے روکنے کے لیے ٹیمو پر پابندی جاری کی ہے۔

تھائی حکومت سستی چینی مصنوعات کو ملکی مارکیٹ میں آنے سے روکنے کے لیے ٹیمو پر ٹیکس لگانے کے اقدامات کا بھی مطالعہ کر رہی ہے۔

صارف کے ڈیٹا کی حفاظت اور مصنوعات کی اصلیت سے متعلق خدشات کی وجہ سے ٹیمو فی الحال امریکی حکومت کی توجہ میں ہے۔ تاہم اس درخواست پر کوئی سرکاری پابندی جاری نہیں کی گئی ہے۔

ماخذ: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-hoai-sonxu-ly-san-thuong-mai-dien-tu-temu-sai-pham-the-nao-355600.html