صارفین کو خدمات فراہم کرتے وقت بینکوں کو ڈیٹا صاف کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے اور بینکنگ سیکٹر میں ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے اطلاق کے قانونی فریم ورک کے مقصد کے ساتھ، اسمارٹ بینکنگ 2023 کانفرنس اور نمائش 6 اکتوبر کی صبح "ڈیٹا کی تخلیق، استحصال اور مربوط ہونا: ڈیجیٹل دور میں بینکاری کے مستقبل کی تشکیل" کے موضوع کے ساتھ منعقد ہوئی۔

اپنی افتتاحی تقریر میں، مسٹر ٹران وان تان - ویتنام بینکنگ ایسوسی ایشن کونسل کے وائس چیئرمین نے کہا کہ ڈیٹا ایک قیمتی اثاثہ ہے۔ مختلف ڈیٹا ذرائع سے معلومات اکٹھا کرنے، تجزیہ کرنے اور لاگو کرنے سے، بینک صارفین کو بہتر طور پر سمجھ سکتے ہیں اور ساتھ ہی مارکیٹ کے رجحانات کی پیشن گوئی کر سکتے ہیں اور کاروباری عمل کو بہتر بنا سکتے ہیں۔

مصنوعی ذہانت (AI)، مشین لرننگ اور بڑے ڈیٹا اینالیٹکس جیسی ٹیکنالوجیز نے ڈیٹا کا تفصیلی اور تیزی سے تجزیہ کرنے کی صلاحیت فراہم کی ہے۔ یہ جدید ٹکنالوجی قیمتی معلومات پیدا کرنے میں مدد کرتی ہیں اور کاروبار کو انتہائی مناسب کاروباری فیصلے کرنے میں معاونت کرتی ہیں۔

خاص طور پر، بینک صارفین کی مصروفیت میں اضافہ کر سکتے ہیں، انتہائی ذاتی نوعیت کی مصنوعات اور خدمات تخلیق کر سکتے ہیں، خطرے کا پتہ لگانے اور دھوکہ دہی سے بچاؤ کے عمل کو بہتر بنا سکتے ہیں، قرض کی پروسیسنگ اور پروسیسنگ کو بہتر بنا سکتے ہیں، اور مارکیٹ کی پیشن گوئی اور تجزیات کو بڑھا سکتے ہیں۔

فنانس - بینکنگ - صارفین کو خدمات فراہم کرتے وقت بینکوں کو ڈیٹا صاف کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ — مسٹر ٹران وان تان - ویتنام بینکس ایسوسی ایشن کے بورڈ کے وائس چیئرمین۔

اس کے علاوہ، پوری صنعت نے ویتنام کے نیشنل کریڈٹ انفارمیشن سینٹر اور کریڈٹ اداروں میں تمام 51 ملین صارفین کے ڈیٹا کو صاف کرنے پر توجہ مرکوز کی ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ 100% کسٹمر ڈیٹا کی قومی آبادی کے ڈیٹا بیس سے تصدیق کی جائے۔

تاہم، جدید ٹیکنالوجی پر مبنی نئے ماڈلز کو لاگو کرنے کے عمل میں، بینکنگ انڈسٹری کو بھی بہت سے چیلنجز کا سامنا ہے، جن میں ڈیٹا کے استحصال اور تحفظ کے درمیان توازن برقرار رکھنا بھی شامل ہے۔

ورکشاپ میں اسٹیٹ بینک کے ڈپٹی گورنر فام ٹائین ڈنگ نے زور دیا: "بینک موجودہ ڈیٹا کو صاف کرنے اور ڈیجیٹائز کرنے پر توجہ دیتے ہیں اور صارفین کو خدمات فراہم کرنے کے عمل میں کلین ڈیٹا بنانے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کرنا چاہیے۔

صارفین کے لین دین کے عمل کے دوران، بینکوں کو یہ یقینی بنانے کے لیے ڈیٹا کا اطلاق کرنا چاہیے کہ لین دین کرنے والا وہ شخص ہے جس نے سروس کے لیے اندراج کیا ہے۔ اسٹیٹ بینک بینکوں کو اپنی مصنوعات اور خدمات تیار کرنے کے لیے قانونی بنیاد بنانے میں ہمیشہ بینکوں کا ساتھ دے گا۔

ساتھ ہی، غیر قانونی لین دین کرنے کے لیے بینک اکاؤنٹس کے غلط استعمال کو روکیں۔ ڈپٹی گورنر نے نیشنل کریڈٹ انفارمیشن سینٹر CIC سے مزید مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے کی بھی درخواست کی تاکہ بینکوں کو صارفین کی قرضوں کی ادائیگی کی صلاحیت کا اندازہ لگانے میں مدد ملے۔

انفراسٹرکچر کے حوالے سے، اسٹیٹ بینک نے دو بنیادی انفراسٹرکچر بھی فراہم کیے ہیں: ادائیگی، CIC... ترقی پذیر خدمات کے علاوہ، بینکوں کو بھی چاہیے کہ وہ سسٹم کے بغیر کسی رکاوٹ اور مسلسل آپریشن کو یقینی بنائیں اور سیکیورٹی اور حفاظت کو یقینی بنائیں۔ پوری بینکنگ انڈسٹری "درست اور صاف" ڈیٹا کو یقینی بناتے ہوئے، صارفین کو تیزی سے بہتر خدمات فراہم کرنے کے لیے پروجیکٹ 06 کو فعال طور پر نافذ کر رہی ہے۔

فنانس - بینکنگ - صارفین کو خدمات فراہم کرتے وقت بینکوں کو ڈیٹا صاف کرنے کی ضرورت ہوتی ہے (شکل 2)۔ — سٹیٹ بنک کے ڈپٹی گورنر فام ٹین ڈنگ۔

ڈیجیٹل ڈیٹا کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنے اور حفاظت اور حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے حل کی سمت میں، مسٹر فام انہ توان - اسٹیٹ بینک کے شعبہ ادائیگی کے ڈائریکٹر نے سفارش کی کہ بینکنگ انڈسٹری کو پالیسی میکانزم اور قانونی فریم ورک کو بہتر کرتے رہنے کی ضرورت ہے۔

مزید برآں، یہ وزارت پبلک سیکیورٹی اور اسٹیٹ بینک کے درمیان امپلیمینٹیشن کوآرڈینیشن پلان نمبر 01 کے کاموں پر عمل درآمد جاری رکھے ہوئے ہے جس میں ڈیٹا کو صاف کرنے، آن لائن تصدیق کرنے، کریڈٹ اسکورنگ کے حل کے ساتھ قرض دینے کے عمل کو بہتر بنانے کے لیے آبادی کے ڈیٹا کو لاگو کرنا...

ڈیجیٹل تبدیلی کی خدمت کے لیے ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کو اپ گریڈ اور تیار کرنا جاری رکھیں جیسے کہ انٹربینک الیکٹرانک ادائیگی کے بنیادی ڈھانچے، فنانشل سوئچنگ اور الیکٹرانک کلیئرنگ؛ CIC کریڈٹ انفارمیشن انفراسٹرکچر؛...

آسان، کم لاگت والی ڈیجیٹل بینکنگ مصنوعات اور خدمات تیار کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کا اطلاق کریں؛ کسٹمر سینٹرک ڈیجیٹل ایکو سسٹم کو بڑھانے کے لیے کنکشن کو اپ گریڈ اور بڑھانا۔ آخر میں، لوگوں کے لیے تربیت، پروپیگنڈہ، اور مالی تعلیم کو مضبوط کرنا؛ ڈیجیٹل تبدیلی کی خدمت کے لیے وسائل مختص کریں ۔

ماخذ