ریٹیل انڈسٹری نئے دور میں تیزی سے تبدیل ہو رہی ہے۔

دوہرے ہندسے کی نمو حاصل کرنے کے لیے خوردہ صنعت کو نئے دور میں تبدیلی اور تنظیم نو کی ضرورت ہے۔

مسٹر Nguyen Anh Duc - ویتنام ریٹیلرز ایسوسی ایشن کے چیئرمین نے اس مسئلے کے بارے میں صنعت اور تجارتی اخبار کے نامہ نگاروں کے ساتھ ایک انٹرویو کیا۔

12% ترقی کا ہدف بہت زیادہ نہیں ہے۔

- 2025 میں ویتنام کی اقتصادی ترقی (جی ڈی پی) کو بڑھانے کے لیے گھریلو استعمال کو تین اہم محرک قوتوں میں سے ایک کے طور پر شناخت کیا گیا ہے۔ اس پر آپ کا کیا تبصرہ ہے؟

مسٹر Nguyen Anh Duc : ہم جہاں بھی جاتے ہیں، ہم 2025 میں اقتصادی ترقی (GDP) کے 8 فیصد سے زیادہ تک پہنچنے کے بارے میں معلومات سنتے ہیں، جو کافی طویل مدت (2026 سے شروع) تک دوہرے ہندسوں کی شرح نمو حاصل کرنے کے لیے ایک مضبوط بنیاد بنانے میں معاون ہے۔ حوصلہ افزائی کے ساتھ دباؤ بھی ہے۔ کیونکہ اگر خوردہ کاروبار موقع سے فائدہ نہیں اٹھاتے ہیں، تو وہ اپنے ساتھ کاروبار کرنے والے دوسرے کاروباروں سے پیچھے ہو جائیں گے۔ تاہم، یہ دباؤ کاروباروں کو ترقی پیدا کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔

مثال: کین گوبر

جی ڈی پی کی نمو اور اشیا کی کل خوردہ فروخت اور صارفی خدمات کی آمدنی میں اضافہ کا ایک جیسا تعلق ہے۔ عام طور پر، سروس ٹریڈ اور ریٹیل سیلز کی شرح نمو جی ڈی پی کی نمو سے تقریباً 1.5 گنا زیادہ ہے۔

2021-2024 تک، ملک کی کل جی ڈی پی میں اشیا کی خوردہ فروخت اور صارفین کی خدمات کی آمدنی کا حصہ اوسطاً 55-60% ہوگا۔ صرف ہو چی منہ شہر میں، یہ تعداد 65% (2024 میں 66.2%) تک پہنچ جائے گی۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ اگر ہم پورے ملک کے لیے جی ڈی پی کی شرح نمو کو 8 فیصد سے زیادہ مقرر کرتے ہیں، تو اشیا اور خدمات کی کل خوردہ فروخت میں کم از کم 12 فیصد اضافہ ہونا چاہیے۔

درحقیقت، وزیر اعظم کے 13 جولائی 2021 کو فیصلہ نمبر 1163/QD-TTg میں "2030 تک گھریلو تجارت کی ترقی، 2045 تک وژن" کی حکمت عملی کے مقابلے یہ ہدف زیادہ نہیں ہے۔

اس کے مطابق، حکمت عملی 2021-2030 کی مدت کے لیے مخصوص اہداف کا تعین کرتی ہے، جس میں گھریلو تجارت کی اضافی قدر سالانہ تقریباً 9.0-9.5% کی اوسط شرح نمو حاصل کرتی ہے۔ 2030 تک ملک کے جی ڈی پی میں تقریباً 15.0-15.5 فیصد کا حصہ ڈالنا؛ سامان کی کل خوردہ فروخت اور صارفی خدمات کی آمدنی (قیمت کے عوامل کو چھوڑ کر) 13.0-13.5% سالانہ کی اوسط شرح نمو حاصل کرتی ہے۔

سوال یہ ہے کہ کیا اس سال اشیا کی خوردہ فروخت اور صارفین کی خدمات کی آمدنی میں 12 فیصد کی مجموعی شرح نمو حاصل کرنا مشکل ہے؟ میرے خیال میں اس کے فوائد اور نقصانات دونوں ہیں۔ فوائد کے حوالے سے، جدید تجارت اس وقت تھائی لینڈ میں 60% سے زیادہ، ملائیشیا میں تقریباً 40%، سنگاپور میں 95%، جب کہ ویتنام میں یہ تعداد صرف 24% ہے۔

اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ ویتنام میں جدید تجارتی اداروں کے پاس ترقی کے لیے ایک بڑی جگہ ہے، انٹرپرائزز ایک دوسرے سے مقابلہ نہیں بلکہ ویتنام کی تجارتی منڈی کی ترقی کو بہتر بنانے کے لیے تعاون کرنے کے تناظر میں ہیں۔ روایتی تجارت سے جدید تجارت اور اعلیٰ سطح پر تبدیل ہونا۔

- اشیا کی کل خوردہ فروخت میں اضافہ اور صارفی خدمات کی آمدنی جی ڈی پی کی نمو کا ایک اہم عنصر ہے۔ تو، خوردہ کاروبار کے نقطہ نظر سے، دو ہندسوں کی ترقی حاصل کرنے کے لیے کیا قوت محرکہ ہوگی، جناب؟

مسٹر Nguyen Anh Duc : تجارتی خدمات اور خوردہ کاروبار کے نقطہ نظر سے جو ترقی کرنا چاہتا ہے، اس کے لیے پہلا عنصر صارفین کا اعتماد ہے۔

سب سے پہلے، یہ انفرادی صارفین کا اعتماد ہے. ویتنام جنوب مشرقی ایشیا میں سب سے زیادہ صارفین کا اعتماد رکھنے والا ملک ہوا کرتا تھا، لیکن اب ہم یہ انڈیکس حاصل نہیں کر پا رہے ہیں۔ صارفین کے اعتماد پر اثر، میرے ذاتی نقطہ نظر سے، کارکنوں کی آمدنی سے آتا ہے۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ صارفین کو عام کھپت کو فروغ دینے کے لیے کافی اعتماد حاصل ہے۔

مسٹر Nguyen Anh Duc - ویتنام ریٹیلرز ایسوسی ایشن کے چیئرمین

ہمارے پاس کم سے کم اجرت کا تصور ہے لیکن ہمارے پاس اجرت کا تصور نہیں ہے۔ رہائشی اجرت سے صارفین کا اعتماد بڑھانے میں مدد ملے گی۔ ایک شخص 3-4 لوگوں کی مدد کے لئے کافی کام کرسکتا ہے، پھر کھپت ترقی کرے گی.

دوسرا، یہ کاروبار سے کاروبار کی کھپت کا نقطہ نظر ہے، یا دوسرے لفظوں میں، کاروبار کی صحت، جو اس بات کو یقینی بنانے کا ایک عنصر بھی ہے کہ کاروبار کھپت میں پراعتماد ہیں۔ فی الحال، قائم ہونے والے کاروباروں کی تعداد زیادہ ہے لیکن بہت سے بند ہو رہے ہیں۔ مارکیٹ میں ہر کاروبار کی طاقت گھریلو کھپت میں اضافے میں معاون ہوگی۔ کاروباری کھپت پر اثر مختلف صنعتوں اور محکموں کے درمیان مطابقت پذیر کنکشن کا عنصر ہے. اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ریاست کی طرف سے براہ راست تعاون حاصل ہے کہ مستقبل قریب میں صارفین کے اعتماد کا یہ اشاریہ بلند ہو۔

کاروبار کی طرف، فروغ دینے کے لیے بھی حل کرنے کی ضرورت ہے۔ ہم صرف پرانے حل استعمال نہیں کرتے، کاروباری اداروں کو اپنے کاروباری آپریشنز کی تنظیم نو کرنے کی ضرورت ہے، تب کاروبار لاگت کم کر سکتے ہیں، آمدنی میں اضافہ کر سکتے ہیں اور اعلی کارکردگی حاصل کر سکتے ہیں۔

ریٹیل انڈسٹری کی تنظیم نو

- خوردہ صنعت کی تنظیم نو کے لیے کن حلوں کی ضرورت ہے، جناب؟

مسٹر Nguyen Anh Duc : اس تنظیم نو کے عمل میں، کرنے کے لیے 3 چیزیں ہیں۔ سب سے پہلے ، روایتی ریٹیل سیکٹر کی تشکیل نو ضروری ہے۔ کیونکہ فی الحال، روایتی تجارت کا حصہ 76% ہے، جبکہ جدید تجارت سامان اور خدمات کی کل خوردہ فروخت کا صرف 24% ہے۔

تاہم، روایتی تجارت اس وقت ایک بڑے جمود کا شکار ہے، جس کی وجہ یہ ہے کہ اس شعبے نے ابھی تک تنظیم نو کے بارے میں نہیں سوچا۔ بہت سے روایتی بازاروں میں، بہت سے تاجروں نے بند کر دیا ہے، اور تاجر اپنے سٹال اور بازار کی جگہیں منتقل کرنا چاہتے ہیں، لیکن وہ نہیں کر سکتے۔ چونکہ مارکیٹ اسٹال رئیل اسٹیٹ کو کافی عرصے سے بنایا گیا ہے، اسٹال کی منتقلی کا مطلب ہے کہ لوگوں کو وہ رقم واپس مل جاتی ہے جو انہوں نے 20-30 سال پہلے ادا کی تھی، اس لیے ٹرانسفر ویلیو بہت زیادہ ہے اور اس وقت کوئی نہیں خرید رہا ہے۔

لہٰذا، روایتی تجارت کی تنظیم نو کی ضرورت ہے تاکہ پوری صنعت کی مجموعی ترقی میں اپنا حصہ ڈالا جا سکے، اور ہم روایتی تجارت کو اس طرح ترقی کرتے رہنے پر مجبور نہیں کر سکتے۔

دوسرا، جدید کامرس کے لیے، ہمیں ایک پش بنانے کے لیے تنظیم نو بھی کرنی ہوگی، جس میں ای کامرس پر زور دیا جائے۔ تاہم، فی الحال ای کامرس کو ذاتی نوعیت کا بنایا جا رہا ہے، ہر چیز کے لیے انفرادی طور پر، اس لیے شارٹ کٹ لینا اور اس ڈھانچے میں آگے بڑھنا بہت ضروری ہے۔

تیسرا، سپلائی چین سے متعلق مشترکہ اقدار میں، ویلیو چین کا بھی ڈھانچہ ہونا چاہیے۔ یہ تنظیم نو ایک بڑے منصوبے، ریاستی انتظام اور انتظامیہ کے ادارے کی ایک بڑی حکمت عملی پر منحصر ہے۔

اہم حل کے بارے میں، سائنس، ٹیکنالوجی کی ترقی، اختراعات اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی میں پیش رفتوں پر پولیٹ بیورو کی 22 دسمبر 2024 کی قرارداد 57-NQ/TW میں بیان کردہ جدت کو مکمل طور پر استعمال کرنا ضروری ہے۔

Frost & Sullivan کے اعدادوشمار کے مطابق دنیا کے سب سے اوپر 500 خوردہ کاروباروں کے ساتھ، جدت اور نئے عوامل کاروبار کو 30% سیلز اور 30% منافع پیدا کرنے میں مدد کریں گے۔ لہٰذا، کاروباری اداروں کو اپنے کاروبار کے لیے اپنی قدر پیدا کرنے کے لیے نئی منڈیوں، نئے فارمولوں، نئے گاہکوں، نئے شعبوں وغیرہ کی تلاش کے سلسلے میں جدت کو فعال طور پر سمجھنے اور مکمل طور پر استعمال کرنے کی ضرورت ہے، اس طرح لوگوں کے خریدنے اور استعمال کرنے کے طریقے میں نیا پن پیدا کرنا چاہیے۔

رپورٹس میں یہ بھی بتایا گیا ہے کہ دنیا کی ٹاپ 500 کمپنیوں کی آمدنی کا 30% نئی مصنوعات تیار کرنے سے آتا ہے، ایشیا میں یہ تعداد 20% ہے، جب کہ ویت نامی کاروباری اداروں نے صرف 10% حاصل کیا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ گھریلو اداروں کی نئی مصنوعات تیار کرنے سے آمدنی میں اضافے کی صلاحیت اب بھی بہت زیادہ ہے۔

اس کے ساتھ، کاروباری اداروں کو شارٹ کٹس اختیار کرنے اور مصنوعی ذہانت (AI) سے متعلق ڈیجیٹل ایپلی کیشنز میں آگے رہنے کی ضرورت ہے، اس طرح آنے والے عرصے میں ریٹیل سیلز میں اضافہ ہوگا۔

شکریہ!

پچھلے 10 سالوں میں، ویتنام میں جدید خوردہ فروشی کا پیمانہ 2.6 بلین USD سے 26 بلین USD تک 10 گنا بڑھ گیا ہے۔ تاہم، سنگا پور میں 95%، تھائی لینڈ میں 65%، اور ملائیشیا میں تقریباً 40% کے مقابلے میں، جدید ریٹیل کا مارکیٹ شیئر کل مارکیٹ شیئر کا صرف 24% بنتا ہے۔ مارکیٹ میں رسائی کے لحاظ سے دوسرے ممالک کے مقابلے، ویتنام میں جدید خوردہ فروشی اب بھی پیچھے سمجھی جاتی ہے۔ ایک مثبت علامت یہ ہے کہ ویتنامی خوردہ فروشوں کو فروخت کے طریقوں کو متنوع بنانے اور آمدنی بڑھانے کے لیے اختراعات، نئی مصنوعات تیار کرنے اور صارفین کے درمیان موبائل ڈیوائسز کے زیادہ استعمال سے فائدہ اٹھانے کے بہترین موقع کا سامنا ہے۔

Nguyen Hanh

ماخذ: https://congthuong.vn/nganh-ban-le-chuyen-minh-de-but-toc-trong-ky-nguyen-moi-381106.html